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          涌向泰國的中國老板,被網(wǎng)紅主播難住

          2023-04-02 16:40:46來源:
          導(dǎo)讀原標題:涌向泰國的中國老板,被網(wǎng)紅主播難住出品|虎嗅商業(yè)消費組作者|周月明編輯|苗正卿題圖|視覺中國疫情期間仿佛“靜止”的泰國,再...

          原標題:涌向泰國的中國老板,被網(wǎng)紅主播難住

          出品|虎嗅商業(yè)消費組

          作者|周月明

          編輯|苗正卿

          題圖|視覺中國

          疫情期間仿佛“靜止”的泰國,再次被推上風口浪尖。

          而隨著旅游業(yè)的復(fù)蘇,3月31日,泰國疫情期間推出的旅行友好政策(對部分國際游客實施的45天免簽證和30天落地簽,比此前多了15天)也正式截止,這或許標志著“冷落期”結(jié)束。

          實際上,今年春節(jié)之后,除了涌向泰國的中國游客們,跨境電商圈也掀起了一波泰國考察風。

          泰國是目前東南亞第電子商務(wù)市場,2020年超過新加坡,僅次于印尼。2022年,泰國電子商務(wù)市場規(guī)模達到50億美元,增長約17%。據(jù)統(tǒng)計,泰國網(wǎng)購用戶每年在網(wǎng)上花費243美元,這一消費力也令僅有印尼四分之一人口的泰國,支撐起印尼三分之一的電商銷售額。

          疫情期間,泰國電商滲透率的飆升,加之TikTok等平臺在泰國的興起。中國各路機構(gòu)涌向泰國,意圖在泰國尋找電商掘金夢。

          “泰國人力成本比國內(nèi)低,許多機構(gòu)在疫情放開之后來泰國組建團隊,有時成本可能只有國內(nèi)的一半?!笔煜ぬ﹪鳷ikTok市場的王齊告訴虎嗅?!安贿^管理也是個大問題,世界上沒有人比中國員工拼?!彼嘈Φ馈?/strong>

          “泰國像其他東南亞國家一樣,單一國家的市場空間有限,若在國內(nèi)已有高GMV,來泰國并不合適?!痹谔﹪鲭娚塘甑亩脤⑿嵴f,“這里更適合中小團隊?!彼a充道。

          懶散的泰國團隊

          “在泰國組建團隊便宜,但本土化管理也挺難?!蓖觚R在與虎嗅交流時,多次提到這一點。

          據(jù)王齊描述,隨著TikTok電商在東南亞的興起,他早在一年前就進入泰國本土,開始搭建自己的直播電商團隊。

          據(jù)其描述,泰國大學畢業(yè)生的月工資大概在1萬泰銖左右(合人民幣2000元),而花2.5萬泰銖(合人民幣5000元)月薪就可以招到一個有些經(jīng)驗的泰國本地主播。王齊此前在國內(nèi)也請過英語主播,后來發(fā)現(xiàn)他們不僅成本高(有的月薪要在2萬人民幣),且直播效果并不好,因為泰國本地人更愿意看泰語內(nèi)容,英語內(nèi)容并沒有太多吸引力。

          由于成本低,王齊找了大量泰國本地員工,但他很快就發(fā)現(xiàn)管理上的難點。

          相較中國人,泰國員工普遍懶散隨性,不少人經(jīng)常用各種理由請假,且常會出現(xiàn)遲到早退的情況。“他們的工作量本應(yīng)是一天直播4小時,但有時算下來,2個小時都不到?!蓖觚R說道。

          除了熱愛摸魚,加班對于泰國員工更是不可能,“他們對于自己的經(jīng)濟情況很滿足,即使有加薪獎勵,很少人愿意加班?!蓖觚R告訴虎嗅。

          像其他東南亞國家一樣,泰國的整體氛圍也偏重于活在當下。提前消費是風潮,有錢就大把花,沒錢就回來上班,他們仿佛沒有焦慮感。

          不過,在王齊看來,隨著TikTok電商和直播機構(gòu)在東南亞的發(fā)展,人才或許會逐漸成熟起來。越來越多高素質(zhì)的大學生投身到這一行業(yè),當然,人力成本也會相應(yīng)增加。

          小市場小團隊

          除了管理上的難點,泰國電商的市場空間,也與許多中國跨境團隊預(yù)期不同。

          這或許也是東南亞市場的通病,由于每個國家的人口相對有限,各國市場的天花板也顯而易見。

          滴答狗聯(lián)合創(chuàng)始人黃偉強曾透露,在東南亞國家,有時在TikTok上投流50萬,就能把一個國家這個品類的TikTok受眾覆蓋一遍。而在中國,這么低的營銷費用基本不可能。

          在這一情況之下,若已在國內(nèi)有高GMV的團隊,來泰國或者整個東南亞市場是難以實現(xiàn)新的增長的。但對于中小團隊來說,東南亞國家的體量就較為合適了,對于中小團隊而言,試錯成本也更低,一旦成功,泰國可以成為其出海之路的跳板。

          “但最好是來東南亞搭建本土團隊、做本土市場?!倍谜f。如果是跨境商家的話,若沒有供應(yīng)鏈資源,在董婷眼里,有盈利空間非常困難?!澳秘洷葎e人貴、物流成本比別人高 、再刨除營銷成本,利潤很低?!彼a充道。

          眼下,泰國電商的增速伴隨疫情的結(jié)束已有所回落,一些大電商平臺為繼續(xù)抓住線上客群,大促也愈發(fā)頻繁,扎入TikTok的各路機構(gòu)也經(jīng)過近幾年的嘗試和摸索,競爭愈發(fā)激烈??缇畴娚倘司砣胩﹪堰M入2.0時代。

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