一陣清風(fēng)拂面,夏天就是最美好的季節(jié)。但這個(gè)夏天,這陣風(fēng)帶來了燥熱。
正午時(shí)分,高壓氣流籠罩在頭頂,陳師傅坐在一旁的椅子上,往剛拆下來的空調(diào)上撒了一些清洗劑,拿起手中的水管灑水清洗。趁著清洗的空隙,他從煙盒里掏出一根煙,吸兩口算是喘口氣。
烈日之下,流水灑入滾燙路面,在變成“開水”之前,短暫換來一絲涼意。
這也是空調(diào)師傅陳師傅近段時(shí)間為數(shù)不多的喘息空間。因?yàn)榍逑赐赀@個(gè)空調(diào),他又得出發(fā),去客戶家里安裝空調(diào)。
這樣的生活,在夏日里重復(fù)循環(huán)。
今年入夏以來,全國(guó)高溫日數(shù)達(dá)到了1961年以來歷史同期最多。在持續(xù)悶熱的天氣下,空調(diào)需求激增。根據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,行業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,空調(diào)產(chǎn)品全渠道銷售額同比增長(zhǎng)20.9%,是大家電中增長(zhǎng)最快的品類。
就在這持續(xù)的高溫炙烤中,不少人戲稱“這條命是空調(diào)給的”。而在空調(diào)市場(chǎng)“升溫”的同時(shí),空調(diào)安裝師傅卻成了最難約的人。近期有不少消費(fèi)者稱,在電商平臺(tái)下單的空調(diào),到貨后電話預(yù)約安裝,安裝工告知需要排隊(duì)4-5天才能上門。
陳師傅也不例外,這段時(shí)間正是他最忙,也是最累的時(shí)候。
一天要跑五個(gè)地方
在銷售旺季來回穿梭,奔波于不同的業(yè)主家,或許是每一位空調(diào)安裝工的日常。
和往常一樣,早上八點(diǎn)左右,陳師傅準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在自家店鋪門口,拿起工具包清點(diǎn)著扳手、管鉗、沖擊鉆、壓力表、安全繩索等工具,做著出門作業(yè)前的準(zhǔn)備。
陳師傅今年46歲,與機(jī)械打交道已有二十年之久,出行前清點(diǎn)工具、裝車、核對(duì)便利貼上的客戶信息及地點(diǎn),是每次開工前必不可少的一步。
入夏以來,氣溫日漸升高,陳師傅接到的安裝空調(diào)和維修的訂單持續(xù)增多,這樣的出行步驟一天要循環(huán)五六回?!敖裉煲芪鍌€(gè)地方,裝新空調(diào)的、修空調(diào)的都有,最遠(yuǎn)的要到洲,拆裝空調(diào),騎車過去也要50分鐘。”
陳師傅每日清點(diǎn)的工具包 圖源:時(shí)代周報(bào)記者阿力米熱/攝
因?yàn)楣ぷ鞯脑?,時(shí)代周報(bào)記者與他的對(duì)話其實(shí)并不順利,他要把所有的注意力放在眼前的空調(diào)上,像聊天這種基本不會(huì)產(chǎn)出效益的事情,只會(huì)停留在出工之前,返工之后。
他的忙碌是從6月份開始。
6月份之前,安裝新空調(diào)的客戶較少,一個(gè)月拆裝空調(diào)數(shù)量在5臺(tái)左右,賺的都是零散的空調(diào)維修費(fèi)用。到了6、7月份,正值安裝空調(diào)的旺季,多的時(shí)候一天要拆裝十幾臺(tái)空調(diào)。
根據(jù)陳師傅的說法,現(xiàn)在各大空調(diào)品牌商都是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的,只要顧客購(gòu)買空調(diào),就會(huì)有該企業(yè)專門的師傅上門服務(wù)??蛻粢埠苌偃プ孕姓胰税惭b,除非是人工收費(fèi)高或者是等待的時(shí)間過長(zhǎng),才會(huì)另找?guī)煾怠?/p>
但他的工作不能有一絲怠慢,想在能賺錢的的時(shí)候多做一些,“我們這一行就是多勞多得,沒有企業(yè)的訂單,我們就要搶散客”。
在訂單量激增的情況下,忙的時(shí)候經(jīng)常有客戶催促,擠不出時(shí)間來從容吃頓飯。作為一個(gè)與空調(diào)關(guān)系密切的人,他能感受到?jīng)鲆獾臅r(shí)間并不多:從清晨忙到深夜,頂著烈日,在樓宇之間“飛檐走壁”。
“忙起來,多一兩千”
對(duì)于空調(diào)師傅來說,訂單量增多,意味著收入也會(huì)增多。
但陳師傅對(duì)此顯得有些無奈。因?yàn)槭袌?chǎng)越來越“卷”:空調(diào)安裝師傅越來越多,也越來越拼,都想在旺季多賺些錢,接單的數(shù)量也就變少。
實(shí)際上,在陳師傅的從業(yè)生涯中,很長(zhǎng)一段時(shí)間,他也是一名企業(yè)的維檢員工,有較為穩(wěn)定的收入,也不愁招攬客戶。但受大環(huán)境影響,自己也不得不被迫離開。
從企業(yè)離開后,他選擇開一家電器維修的小店,憑借著多年積累的客戶資源,維持經(jīng)營(yíng)。在這種空調(diào)旺季,往往就是各維修工人拼體力、客戶資源的時(shí)候。
一般來說,空調(diào)安裝是季節(jié)性極強(qiáng)的工作,一年下來真正忙碌的時(shí)間一般最多只有4-5個(gè)月,過了這波熱潮之后,其余的時(shí)間都是回歸于修理水管、電器等零活。
修理水管 圖源:圖蟲創(chuàng)意
整日盯著零碎部件,檢查機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)看似枯燥,而對(duì)于他們來說卻是謀生之路。
陳師傅說,干這些零活能賺到的錢并不多,接一單少則五六十,多則一兩百,平均一個(gè)月的收入在四千元左右,而賺的這些錢里還要扣除店鋪?zhàn)饨?、材料成本等各?xiàng)費(fèi)用。
雖然這段時(shí)間,拆裝空調(diào)是收入中的大頭,一個(gè)月的收入也多了一兩千。但在高溫的情況下,本就危險(xiǎn)的室外作業(yè),也讓賺錢變得更加艱難。兩個(gè)人合作組裝、固定支架、高空作業(yè)安裝室外機(jī)、套管,每一步操作都格外小心。
盡管自己早就習(xí)慣了在高空中作業(yè),但有時(shí)也會(huì)害怕出現(xiàn)體力不支的情況。
固定支架安裝空調(diào)外機(jī) 圖源:受訪者供圖
陳師傅坦言,掌握一門技術(shù)確實(shí)能讓人吃飽飯,然而,由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、收入不穩(wěn)定等因素,愿意干修理這一行的年輕人越來越少。再加上很多企業(yè)、工地的工作機(jī)會(huì)對(duì)他們這種大齡勞工“關(guān)上大門”,在大齡勞工涌入市場(chǎng)的情況下,自己?jiǎn)胃尚蘩淼娜瞬⒉簧佟?/p>
“年輕人的選擇機(jī)會(huì)多,當(dāng)學(xué)徒兩三年后,還可以直接去廠里工作,工廠里的收入也比較穩(wěn)定,又有保障,我們這年紀(jì)大的人,自然不占優(yōu)勢(shì),你不去干,客戶就會(huì)找其它人去做,為了生活我們也別無選擇?!标悗煾嫡f道。
不得不做
實(shí)際上,大齡勞工已經(jīng)是一個(gè)相當(dāng)普遍的現(xiàn)象,陳師傅只是眾多勞動(dòng)者中的縮影。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,農(nóng)民工平均年齡正在不斷攀升。從2010年到2022年這個(gè)區(qū)間段來看,農(nóng)民工平均年齡從35.5歲上升到42.3歲。換句話說,12年間,已經(jīng)上升約7歲。
隨著農(nóng)民工年齡的不斷增長(zhǎng),一個(gè)不能回避的問題是,這部分人找工作越來越難。時(shí)代周報(bào)記者留意到,以空調(diào)安裝/修理工為例,在boss直聘發(fā)布的招聘信息中,大多數(shù)企業(yè)對(duì)于工人的招聘要求在18-45歲之間的健康人士。
高空作業(yè)的維修工 圖源:圖蟲創(chuàng)意
不僅限于空調(diào)維修工,由于年齡偏大的農(nóng)民工存在體力跟不上、適應(yīng)能力差、出風(fēng)險(xiǎn)大等一系列問題,會(huì)增加企業(yè)的成本。
近年來,全國(guó)多地發(fā)布建筑業(yè)“清退令”,包括60周歲以上男性、50周歲以上女性以及18周歲以下人士禁止進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)從事建筑施工作業(yè)。
一面是農(nóng)民工平均年齡不斷提升,而另一面卻是大齡農(nóng)民工的就業(yè)存在困難。如何更好地善用大齡農(nóng)民工的勞動(dòng)力,也是當(dāng)前政府和企業(yè)面臨的問題之一。
2022年底出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步支持農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》明確,“尊重大齡農(nóng)民工就業(yè)需求和企業(yè)用工需要”“不得以年齡為由‘一刀切’清退”,為大齡農(nóng)民工就業(yè)提供了制度保障。
與此同時(shí),面對(duì)大齡農(nóng)民工的就業(yè)問題,各地方政府也在積極應(yīng)對(duì)。例如江西省提出開設(shè)一批適合大齡農(nóng)民工、青年農(nóng)民工的培訓(xùn)項(xiàng)目,大力培養(yǎng)高級(jí)工以上的高技能人才和鄉(xiāng)村工匠。河南省要求收集適合大齡農(nóng)民工的就業(yè)崗位、零工信息,在農(nóng)民工專場(chǎng)招聘活動(dòng)中持續(xù)發(fā)布。
對(duì)于大齡農(nóng)民工而言,這些相關(guān)的權(quán)益保障工作無疑會(huì)為他們提供更多就業(yè)機(jī)會(huì),而在陳師傅眼里,總有一天,自己的年齡和體力也會(huì)到企業(yè)的招聘上限。不如經(jīng)營(yíng)好自己的維修門店,干到干不動(dòng)為止。