維意定制從2022年前的“年收20億元”，到目前“年收不到10億元”？

在行業(yè)、公司業(yè)績(jī)雙雙下行之際，尚品宅配（300616.SZ）再受高管“內(nèi)訌”傳聞擾動(dòng)。

3月26日，一封網(wǎng)傳由尚品宅配集團(tuán)副總裁歐陽(yáng)熙在朋友圈發(fā)布，內(nèi)容為致集團(tuán)董事、總經(jīng)理周淑毅，且言辭激烈的公開信，在網(wǎng)上流傳開來。網(wǎng)傳內(nèi)容顯示，歐陽(yáng)熙在信中指責(zé)，尚品宅配名下品牌維意定制近兩年間營(yíng)業(yè)收入腰斬，辭退骨干員工等問題。

記者于3月27日下午致電尚品宅配公共關(guān)系部、證券事務(wù)部求證，截至發(fā)稿前暫無人回復(fù)。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，疑似高管“公開信事件”背后更深刻的原因，在于定制家居行業(yè)陷入寒冬。業(yè)績(jī)下行、頻繁人員調(diào)整都對(duì)企業(yè)管理層經(jīng)營(yíng)治理提出更高的要求。從側(cè)面數(shù)據(jù)看，雖然尚品宅配在年報(bào)中并未披露維意定制品牌的具體營(yíng)收情況，但近年來尚品宅配本身在營(yíng)收、凈利潤(rùn)上雙雙下滑，不斷引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。此外，尚品宅配近年來的員工數(shù)量、薪酬?duì)顩r也與此前有一定變化。

網(wǎng)傳歐陽(yáng)熙朋友圈截圖

高管內(nèi)訌？

在網(wǎng)傳公開信中，歐陽(yáng)熙以不點(diǎn)名方式，指責(zé)”張總經(jīng)理”存在“不務(wù)正業(yè)”、“惡意克扣員工薪資”，“惡意辭退骨干老員工”等多個(gè)問題。

公開資料顯示，歐陽(yáng)熙現(xiàn)任尚品宅配集團(tuán)副總裁。畢業(yè)于西安建筑科技大學(xué)，曾任廣州尚品宅配家居股份有限公司總經(jīng)理、佛山維尚家具制造有限公司總經(jīng)理、圓方軟件銷售經(jīng)理等職。根據(jù)維意定制官網(wǎng)信息，2022年之前，歐陽(yáng)熙也曾擔(dān)任維意定制品牌的總經(jīng)理。

在2022年初，維意定制高層出現(xiàn)人事調(diào)整，歐陽(yáng)熙卸任總經(jīng)理一職，上調(diào)集團(tuán)統(tǒng)籌品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品、文化等工作，其職務(wù)由張志芳接任，全面負(fù)責(zé)維意定制品牌運(yùn)營(yíng)工作。

業(yè)內(nèi)人士推測(cè)，公開信中的“張總經(jīng)理”即為張志芳。張志芳此前曾任廣州至盛冠美家具有限公司設(shè)計(jì)主管、圓方軟件項(xiàng)目工程師、尚品宅配監(jiān)事會(huì)。

此外，在網(wǎng)傳公開信中，歐陽(yáng)熙亦點(diǎn)名集團(tuán)HR總監(jiān)，稱其在管理中存在不分優(yōu)劣、只論親疏的現(xiàn)象，克扣員工薪資，辭退大批骨干員工，并且沒有按照法規(guī)給予員工相應(yīng)的補(bǔ)償。

歐陽(yáng)熙反映的問題是否屬實(shí)？3月27日，第一財(cái)經(jīng)向尚品宅配公共關(guān)系部、證券事務(wù)部求證此事，截至發(fā)稿未能獲得回復(fù)。

公開信息顯示，近兩年，尚品宅配的員工人數(shù)、薪資確實(shí)出現(xiàn)較大變化。2022年末，該公司員工總數(shù)量為11138名，與上年底的15567名相比，減少了4429名，同比減少28.45%。

與同行業(yè)相比，尚品宅配的“縮編”力度相對(duì)較大。根據(jù)公開資料，尚品宅配所在的定制家居行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括歐派家居、索菲亞、志邦家居等企業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，2022年歐派家居、索菲亞、志邦家居的員工人數(shù)較2021年分別變化-133人、420人、-151人。

人員減少之余，整體薪資也有下滑跡象。根據(jù)2022年報(bào)，該公司2022年末應(yīng)付職工薪酬為9032.萬(wàn)元，較2020年初的1.28億元減少超3000萬(wàn)元。尚品宅配在財(cái)報(bào)中解釋稱，主要是降本增效、員工人數(shù)下降，導(dǎo)致期末應(yīng)付工資減少所致。

一名業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析，尚品宅配管理層疑似“內(nèi)訌”，主因可能在于業(yè)績(jī)下行、人事調(diào)動(dòng)不當(dāng)，而這在行業(yè)內(nèi)并非新鮮事。近年來，房地產(chǎn)行業(yè)下行，家居行業(yè)也隨之遇冷。業(yè)績(jī)壓力下，許多同類型公司都頻繁“調(diào)兵遣將”，如安排不當(dāng)，容易產(chǎn)生類似矛盾。

業(yè)績(jī)爭(zhēng)議

歐陽(yáng)熙在公開信中稱，維意定制品牌的業(yè)績(jī)從2022年前的“年收20億元”，到目前“年收不到10億元”。如其所說屬實(shí)，則該品牌營(yíng)收已幾乎“腰斬”。

由于尚品宅配沒有披露維意定制品牌的收入情況，網(wǎng)傳歐陽(yáng)熙公開信中的說法，是否屬實(shí)尚待進(jìn)一步證實(shí)。不過，尚品宅配近年的營(yíng)收層面已有不斷縮水趨勢(shì)。

根據(jù)財(cái)報(bào)，2023年前三季度，尚品宅配營(yíng)業(yè)收入為35.12億元，同比下滑6.59%。此前的2020年～2022年，該公司營(yíng)業(yè)收入分別為65.13億元、73.1億元、53.14億元，分別變動(dòng)-10.29%、12.22%、-27.3%。

2019年～2022 年，該公司的凈利潤(rùn)也持續(xù)下滑，從5.28億元一路下降至0.46億元。

與行業(yè)頭部競(jìng)品相比，尚品宅配營(yíng)收變動(dòng)幅度較大。2023年前三季度，該公司營(yíng)業(yè)收入下跌6.59%。同期，歐派家居、索菲亞營(yíng)業(yè)收入分別上漲1.82%、3.36%。

華泰證券認(rèn)為，業(yè)績(jī)下行的原因之一，是該公司2021年起全面轉(zhuǎn)型整裝，對(duì)新模式投入較重，拖累盈利表現(xiàn)。此外，公司直營(yíng)占比較高，受到（行業(yè)情況波動(dòng)的）影響比其他定制企業(yè)更明顯。