原標(biāo)題：5G開(kāi)關(guān)取消背后：超5億人辦5G套餐后未用5G網(wǎng)，專家稱手機(jī)耗電或更高

出品 | 搜狐科技

作者 | 張雅婷

近日，手機(jī)5G開(kāi)關(guān)被取消、用戶只能默認(rèn)用5G網(wǎng)絡(luò)一事引發(fā)了外界關(guān)注。

有報(bào)道顯示，多位用戶手機(jī)在更新系統(tǒng)之后，系統(tǒng)設(shè)置里的4G和5G切換開(kāi)關(guān)被取消，只能默認(rèn)使用5G網(wǎng)絡(luò)。而這樣的變化應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)商的統(tǒng)一要求，為了提高用戶的5G使用率。

搜狐科技看到，在《中國(guó)移動(dòng)5G手機(jī)產(chǎn)品（2023年版）》中寫道，2023年中國(guó)移動(dòng)將進(jìn)一步提升5G登網(wǎng)率，其中包括取消終端用戶界面5G開(kāi)關(guān)。

搜狐科技對(duì)iQOO、小米、vivo、OPPO、華為、蘋果手機(jī)進(jìn)行實(shí)測(cè)后發(fā)現(xiàn)，只有蘋果手機(jī)用戶可以自主選擇切換4G、5G網(wǎng)絡(luò)。

而在國(guó)內(nèi)安卓手機(jī)品牌中，iQOO和小米手機(jī)沒(méi)有4G/5G切換頁(yè)面，默認(rèn)是5G網(wǎng)絡(luò)。vivo和OPPO手機(jī)均是對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行智能調(diào)節(jié)，用戶無(wú)法自主切換4G/5G。

取消5G開(kāi)關(guān)的背后，主要是運(yùn)營(yíng)商希望提高5G網(wǎng)絡(luò)的利用率。數(shù)據(jù)顯示，盡管運(yùn)營(yíng)商5G套餐用戶數(shù)超過(guò)13億戶，但實(shí)際使用5G網(wǎng)絡(luò)的用戶僅有7.37億戶，這意味著有5億多用戶辦理5G套餐后沒(méi)用5G網(wǎng)絡(luò)。

運(yùn)營(yíng)商要求5G手機(jī)不應(yīng)設(shè)置單獨(dú)的5G開(kāi)關(guān)

其實(shí)此前在2021年，手機(jī)廠商取消“5G快捷鍵”便引發(fā)過(guò)爭(zhēng)議。

原本5G手機(jī)用戶可以在下拉菜單中，通過(guò)打開(kāi)或關(guān)閉“5G快捷鍵”，相對(duì)方便、快速地自主進(jìn)行5G和4G網(wǎng)絡(luò)的切換。

但隨著系統(tǒng)更新，不少用戶發(fā)現(xiàn)5G手機(jī)控制中心的“5G快捷鍵”不見(jiàn)了，這引發(fā)了消費(fèi)者的不滿。

華為手機(jī)產(chǎn)品線副總裁李小龍當(dāng)時(shí)在社交平臺(tái)上表示：“去掉5G下拉快捷開(kāi)關(guān)是運(yùn)營(yíng)商的統(tǒng)一要求，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)很多用戶買了5G手機(jī)但又關(guān)閉5G開(kāi)關(guān)?！毙∶资謾C(jī)系統(tǒng)軟件部總監(jiān)張國(guó)全也表示，響應(yīng)運(yùn)營(yíng)商要求，國(guó)內(nèi)所有手機(jī)都默認(rèn)打開(kāi)了5G SA。

取消“5G快捷鍵”后，用戶原本還可以在系統(tǒng)設(shè)置中對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行切換。

但現(xiàn)在，在運(yùn)營(yíng)商的要求下，手機(jī)默認(rèn)使用5G網(wǎng)絡(luò)，連系統(tǒng)設(shè)置中的5G開(kāi)關(guān)也被取消了，這意味著用戶已經(jīng)不能自主選擇使用4G網(wǎng)絡(luò)。

《中國(guó)移動(dòng)5G手機(jī)產(chǎn)品（2023年版）》寫道，2023年中國(guó)移動(dòng)將進(jìn)一步提升5G登網(wǎng)率，其中包括取消終端用戶界面5G開(kāi)關(guān)。

“2023年3月1日起，5G終端用戶界面不設(shè)置5G開(kāi)關(guān)，包括滑動(dòng)開(kāi)關(guān)及制式選擇菜單等實(shí)現(xiàn)邏輯。對(duì)于無(wú)5G開(kāi)關(guān)的終端產(chǎn)品，終端廠家須做好用戶告知，充分確保用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)?！?/p>

《中國(guó)聯(lián)通5G終端（第六版） 》顯示，5G終端不應(yīng)設(shè)置單獨(dú)的5G開(kāi)關(guān)，包括下拉快捷鍵和獨(dú)立按鈕型開(kāi)關(guān)。5G終端應(yīng)默認(rèn)開(kāi)啟 SA，且不應(yīng)提供SA開(kāi)關(guān)。

默認(rèn)使用5G網(wǎng)絡(luò)或?qū)е潞碾姼?/strong>

5G商用四年來(lái)，我國(guó)已建成全球規(guī)模最大的5G網(wǎng)絡(luò)，5G用戶規(guī)模也在飛速發(fā)展。

盡管5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋愈發(fā)完善，5G網(wǎng)絡(luò)速度相比4G網(wǎng)絡(luò)有不小幅度的提升，但5G網(wǎng)絡(luò)耗電高、不穩(wěn)定的缺點(diǎn)還是被不少用戶所詬病。小米集團(tuán)總裁盧偉冰曾表示，5G旗艦手機(jī)如果5G網(wǎng)絡(luò)全開(kāi)，大約功耗高于4G手機(jī)20%。

Speedtest母公司Ookla測(cè)試顯示，高通和聯(lián)發(fā)科最近一代旗艦芯片改善了5G連接下的耗電劣勢(shì)，但驍龍8 Gen 2（X70 基帶）機(jī)型和天璣9200（T800 基帶）機(jī)型在 5G 連接下還是要比4G連接分別多出了6%、7%的電量消耗。

所以，取消5G開(kāi)關(guān)引發(fā)了不少用戶的反感。搜狐科技看到，有用戶表示，“在縣城5G速度不如4G，并且非常不穩(wěn)定，在房間走動(dòng)也會(huì)切來(lái)切去，導(dǎo)致游戲體驗(yàn)很差、同時(shí)功耗很高，希望保留5G開(kāi)關(guān)”。

還有用戶認(rèn)為，不能理解為什么不讓用戶切換成4G網(wǎng)絡(luò)，這是剝奪了用戶的自主選擇權(quán)。

前不久，小米手機(jī)系統(tǒng)軟件部總監(jiān)張國(guó)全發(fā)文表示，用戶反饋的澎湃OS問(wèn)題，排名第二的就是“不支持5G開(kāi)關(guān)”。

TMT分析師付亮告訴搜狐科技，從用戶角度看，主要的變化是手機(jī)耗電略有提高、網(wǎng)速明顯變快。

Omdia資深首席分析師楊光向搜狐科技表示，之前有開(kāi)關(guān)是因?yàn)?G網(wǎng)絡(luò)覆蓋還不完善，有些地方確實(shí)沒(méi)有覆蓋，如果沒(méi)有開(kāi)關(guān)，手機(jī)就會(huì)一直搜索5G信號(hào)，確實(shí)會(huì)比較耗電。但現(xiàn)在5G覆蓋已經(jīng)相對(duì)比較完善了，取消開(kāi)關(guān)是水到渠成的事情，對(duì)各方都有利。

“如果沒(méi)有5G網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)自然會(huì)搜索4G信號(hào)，完全不需要人工干預(yù)。”

超5億人辦理5G套餐后未用5G網(wǎng)絡(luò)

根據(jù)最新數(shù)據(jù)，截止今年9月運(yùn)營(yíng)商的5G套餐用戶合計(jì)超過(guò)13億戶。其中，中國(guó)移動(dòng)5G套餐用戶數(shù)達(dá)到7.5億戶，中國(guó)電信5G套餐用戶累計(jì)3.08億戶，中國(guó)聯(lián)通5G套餐用戶累計(jì)達(dá)2.48億戶。

而據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，截至9月底5G移動(dòng)電話用戶達(dá)到了7.37億戶。所謂的“5G移動(dòng)電話用戶”，是指報(bào)告期末在通信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)擁有使用信息，占用5G網(wǎng)絡(luò)資源的在網(wǎng)用戶，可以通俗理解為使用5G網(wǎng)絡(luò)的用戶。

“5G套餐用戶數(shù)”與“5G移動(dòng)電話用戶”之間相差了近6億用戶，這意味著有不少用戶在

辦理5G套餐后沒(méi)有使用5G網(wǎng)絡(luò)。

6月，中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理李慧鏑透露稱，5G網(wǎng)絡(luò)分流比超過(guò)50%。這一數(shù)據(jù)也說(shuō)明，使用4G流量的用戶并不算少。

這一般有三種原因：一是用戶沒(méi)有5G手機(jī)，二是所在地沒(méi)有5G網(wǎng)絡(luò)，三是用戶手動(dòng)永久關(guān)閉了手機(jī)上的5G網(wǎng)絡(luò)開(kāi)關(guān)。

而針對(duì)第三種情況，運(yùn)營(yíng)商采取了系統(tǒng)不顯示“5G開(kāi)關(guān)”、手機(jī)默認(rèn)使用5G網(wǎng)絡(luò)的措施去應(yīng)對(duì)。

楊光認(rèn)為，取消開(kāi)關(guān)意味著手機(jī)默認(rèn)就會(huì)連接到5G網(wǎng)絡(luò)，這樣可以提高5G網(wǎng)絡(luò)利用率。