梅賽德斯·奔馳美國(guó)公司剛剛發(fā)布了某些2020年AMG GT車(chē)輛的召回通知，這些車(chē)輛的緊急呼叫系統(tǒng)通信模塊(eCall)可能有故障。

根據(jù)NHTSA，有149個(gè)可能受影響的單元，其eCall模塊可能缺少線(xiàn)束接地線(xiàn)，這又可能導(dǎo)致系統(tǒng)中繼不準(zhǔn)確的車(chē)輛位置。

如果發(fā)生這種情況，則您無(wú)法與呼叫中心通信可能會(huì)延遲緊急響應(yīng)人員，這在發(fā)生崩潰時(shí)確實(shí)很糟糕。但是，可以通過(guò)組合儀表中的SOS消息使客戶(hù)意識(shí)到故障。

發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題后，梅賽德斯聯(lián)系了供應(yīng)商，供應(yīng)商對(duì)其生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行了調(diào)查，并“發(fā)現(xiàn)接地線(xiàn)的安裝未在其生產(chǎn)和測(cè)試過(guò)程中適當(dāng)實(shí)施。然后對(duì)物流文件進(jìn)行分析，以確定可能受影響的車(chē)輛。”

“自2019年10月23日起，供應(yīng)商已能夠在其生產(chǎn)過(guò)程中采取糾正措施，以確保接地線(xiàn)將按預(yù)期方式接地。”

解決方法是由梅賽德斯·奔馳授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商在受影響的車(chē)輛上重新組裝通信模塊的線(xiàn)束。經(jīng)銷(xiāo)商已收到有關(guān)此問(wèn)題的通知，現(xiàn)在是時(shí)候讓業(yè)主了解將于2020年6月20日開(kāi)始的自愿召回運(yùn)動(dòng)。

還要求車(chē)主致電1-800-367-6372與MBUSA客戶(hù)服務(wù)部門(mén)聯(lián)系，或致電1-888-327-4236與國(guó)家公路交通安全管理局(NHTSA)車(chē)輛安全熱線(xiàn)聯(lián)系。

該召回文件還規(guī)定，149輛的問(wèn)題是奔馳AMG GT的所有雙門(mén)版本。