原標(biāo)題：就醫(yī)幫 | 北京世紀(jì)壇醫(yī)院門診就診操作指南

出品 | 搜狐健康

作者 | 北京世紀(jì)壇醫(yī)院門診部

編輯 | 李冬梅

為方便患者于北京世紀(jì)壇醫(yī)院就診，減少在院等侯時間，北京世紀(jì)壇醫(yī)院線下門診及線上互聯(lián)網(wǎng)門診現(xiàn)已開通多種渠道預(yù)約就診方式。

來院看病如何掛號？診療后處方、病歷、檢查檢驗結(jié)果如何便捷獲取？互聯(lián)網(wǎng)診療如何線上復(fù)診？

針對門診線下就診、互聯(lián)網(wǎng)線上診療過程中“世紀(jì)云服務(wù)”App及微信小程序使用的常見問題，北京世紀(jì)壇醫(yī)院門診部梳理匯總了這份就診指南，指導(dǎo)您在手機(jī)端便捷完成就診預(yù)約，輕松獲取診后病歷，妥善留存處方、報告。

線下門診就診指南

1、預(yù)約掛號

建議患者提前通過微信小程序北京世紀(jì)壇醫(yī)院“門診服務(wù)平臺”和“世紀(jì)云服務(wù)”App預(yù)約掛號。微信搜索小程序，通過小程序完成一鍵式登錄，或下載“世紀(jì)云服務(wù)”App進(jìn)行注冊登錄，點擊成員管理完成醫(yī)療卡綁定，之后即可按照個人需求進(jìn)行就診預(yù)約。（醫(yī)療卡綁定僅限于在北京世紀(jì)壇醫(yī)院有就診記錄的患者，如患者初次就診，需到門診樓一層人工窗口進(jìn)行建卡關(guān)聯(lián)）。

在微信小程序北京世紀(jì)壇醫(yī)院“門診服務(wù)平臺”首頁或“世紀(jì)云服務(wù)”App首頁選擇“預(yù)約掛號”，選擇就診科室及診療時間，提交確認(rèn)后按照預(yù)約時段來院候診即可。

目前，北京世紀(jì)壇醫(yī)院微信小程序北京世紀(jì)壇醫(yī)院“門診服務(wù)平臺”及“世紀(jì)云服務(wù)”App放號時段均為：每日下午15點開放第15天號源。

手機(jī)操作不便的患者，也可通過撥打院內(nèi)患者服務(wù)熱線010-63312580進(jìn)行電話預(yù)約。

2、取號

為了減少在院等候時間，目前就診時段已精確到30分鐘，建議患者按照相應(yīng)時段提前30分鐘來院取號，為了減少排隊等候時長，推薦患者使用自助機(jī)進(jìn)行取號。院內(nèi)自助機(jī)均可支持世紀(jì)云服務(wù)App及微信小程序預(yù)約取號。

3、報到候診

取號成功后，患者可持掛號條，到診區(qū)進(jìn)行掃碼報到。按照建議就診時間來院報到的患者，將按照掛號順序排隊候診。晚于建議候診時間報到的患者，系統(tǒng)會安排至當(dāng)時候診隊列的隊尾，就診時間將會延遲。

本就診單元內(nèi)（半天）持檢查檢驗結(jié)果復(fù)診的患者，請再次刷卡報到，等待叫號，系統(tǒng)會為您優(yōu)先安排復(fù)診。

4、繳費

您可選擇通過自助機(jī)或人工服務(wù)窗口完成繳費，繳費后完成取藥和相應(yīng)的檢查診療。

5、預(yù)約、變更檢查時間

如醫(yī)生為您開具了檢查，您可以選擇通過“世紀(jì)云服務(wù)”App自助預(yù)約、變更檢查時間。

也可通過撥打院內(nèi)患者服務(wù)熱線：010-63312580或前往門診樓一層“一站式預(yù)約檢查中心”辦理人工預(yù)約變更。

6、診療后獲取病歷、處方、檢查、檢驗報告

您可通過微信小程序——北京世紀(jì)壇醫(yī)院“門診服務(wù)平臺”或“世紀(jì)云服務(wù)”App在線查驗病歷、處方，并在檢查檢驗完成后獲取電子版報告推送，或選擇到院自助機(jī)掃碼獲取紙質(zhì)版病歷、檢查及檢驗報告。

線上互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診就診指南

北京世紀(jì)壇醫(yī)院為年滿6周歲，12個月內(nèi)在線下就診過的復(fù)診患者提供線上診療服務(wù)。患者可通過下載“世紀(jì)云服務(wù)”APP，首頁點擊“互聯(lián)網(wǎng)診療”模塊，在線預(yù)約未來30天內(nèi)的號源。線上預(yù)約成功后，將會收到短信和APP推送提醒。

就診完成后，如醫(yī)生在線為您開具處方、檢驗、檢查等項目，非醫(yī)?；颊呖砂凑杖缦虏襟E在線完成繳費，有藥品郵寄服務(wù)需求的患者，可按照下圖操作，醫(yī)?；颊哒堅谝?guī)定時間內(nèi)到線下完成繳費、取藥及檢查。

目前已有28個科室開通互聯(lián)網(wǎng)診療，可為患者提供線上預(yù)約就診、在線診療、處方開藥、檢驗檢查、在線繳費、藥品郵寄、檢查預(yù)約、用藥指導(dǎo)、醫(yī)療咨詢等服務(wù)。