對阿里巴巴來說，這是動蕩的12個月。在人工智能剛剛起步之際，這讓人們對這家科技巨頭的未來產(chǎn)生了懷疑。

該公司的云計算部門曾準(zhǔn)備在公開上市中為投資者帶來人工智能的增長，但阿里巴巴在去年11月取消了這些計劃。該集團(tuán)在美國的市值低于電子商務(wù)競爭對手拼多多。這標(biāo)志著該行業(yè)的困境，而該行業(yè)曾在2014年以全球規(guī)模最大的IPO推動阿里巴巴登上全球舞臺。

阿里巴巴是中國互聯(lián)網(wǎng)科技公司的典型代表，在2021年因涉嫌壟斷行為被處以創(chuàng)紀(jì)錄的28億美元罰款。但去年取消的云計算IPO計劃和管理層變動，反映出這家一直充當(dāng)外國投資者在華風(fēng)向標(biāo)的公司面臨更大的問題。阿里巴巴的股價已跌至每股77美元以下，較2020年的300多美元下跌了75%。

“我認(rèn)為存在一些深層次的內(nèi)部問題“阿里巴巴早期顧問、現(xiàn)為北京投資咨詢公司BDA董事長的鄧肯?克拉克(Duncan Clark)表示:“這是一場明顯的內(nèi)部斗爭，他們將如何擺脫困境，因為他們真的在走下坡路?！笨死苏f:“對我來說，核心問題是他們?nèi)找嫦魅醯氖袌龅匚?，他們在視頻和直播方面的所作所為，以及他們?nèi)绾螒?yīng)對抖音，以及他們?nèi)绾喂芾硭羞@些不同的團(tuán)隊和所有管理動蕩。而現(xiàn)在看基本上就是一團(tuán)糟?！?/p>

抖音是字節(jié)跳動旗下TikTok的中國版，作為蓬勃發(fā)展的直播銷售行業(yè)的平臺，它已經(jīng)在中國起飛。越來越喜歡淘便宜貨的中國消費者也開始在拼多多上淘便宜貨。

阿里巴巴于1999年由馬云創(chuàng)立，是一家比字節(jié)跳動或拼多多公司歷史悠久得多的公司。

前阿里巴巴集團(tuán)副總裁、The Tao of Alibaba一書的作者Brian Wong表示:“在人事方面，有些人正在離開公司，他們可能覺得公司太大、太官僚，這是一個現(xiàn)實。”

今年3月，阿里巴巴集團(tuán)宣布了大規(guī)模的公司結(jié)構(gòu)改革，隨后又進(jìn)行了幾次與云計算相關(guān)的管理層調(diào)整，此后，云計算首次公開募股(ipo)的計劃浮出水面。

去年9月，吳泳銘成為阿里巴巴的首席執(zhí)行官，同時也是云業(yè)務(wù)的代理主管。去年12月，他接替戴珊擔(dān)任淘寶和天貓電子商務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。阿里巴巴集團(tuán)前首席執(zhí)行官張勇(Daniel Zhang)于2022年12月成為云業(yè)務(wù)代理主管，本應(yīng)繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)該業(yè)務(wù)部門，但去年9月意外辭職。

克拉克表示，張勇的離職“說明了云計算方面的一些管理不善，這一點非常重要，因為他們一直把云計算作為重組的標(biāo)志?！痹朴嬎鉏PO計劃被取消——就像阿里巴巴旗下的螞蟻金服集團(tuán)在2020年的IPO突然暫停一樣——意味著員工將無法兌現(xiàn)利潤豐厚的股票。

“整個激勵機(jī)制都崩潰了，”克拉克說?！八鼈兲罅藛?但現(xiàn)在的問題是，他們是否足夠靈活，他們是否有能力在市場上競爭?”

阿里巴巴一直是云業(yè)務(wù)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。第三季度，該公司仍然是中國云市場上最大的參與者，其次是華為和騰訊。但研究公司預(yù)測，華為的市場份額將逐漸增加。

她指出，這家電信公司于2022年開始專注于通過開發(fā)專家和開發(fā)人員生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略，改善與商業(yè)伙伴的接觸。相比之下，她表示，阿里巴巴和騰訊的云計算部門直到2023年才開始采取類似的戰(zhàn)略。

Cys表示，在一個“嚴(yán)重依賴政府和國有企業(yè)推動增長”的放緩的云服務(wù)市場，這樣的做法可能會得到回報。

中國商業(yè)新聞網(wǎng)站36氪去年1月援引消息人士的話說，政府客戶在幾乎從阿里巴巴購買后，與華為達(dá)成了云計算協(xié)議。

阿里巴巴和華為沒有就此事置評的請求。去年11月，阿里巴巴將取消云計算IPO的決定歸咎于美國對中國芯片銷售的限制。

阿里巴巴說，截至9月30日的季度，其云業(yè)務(wù)收入僅同比增長2%。自截至6月的季度以來，該公司已將與阿里巴巴集團(tuán)其他部門業(yè)務(wù)的云收入計入其中。

克拉克說，他的公司的研究發(fā)現(xiàn)，阿里巴巴試圖通過從第三方經(jīng)銷商那里搶走大客戶來發(fā)展其云業(yè)務(wù)。這些經(jīng)銷商是作為阿里云的分銷商或代理商并收取傭金的其他公司。

“這可能就像一個拙劣的市場進(jìn)入策略，或者經(jīng)銷商策略，因為很多經(jīng)銷商……“他們變得非常沮喪，其中一些人現(xiàn)在要和其他球員合作，”克拉克說?！八麄儜?yīng)該能夠?qū)Ｗ⒂谳^小的公司，而不是那些被收購的大公司，但這并沒有實現(xiàn)。這是一個非常艱難的市場。”

阿里巴巴仍計劃讓其物流業(yè)務(wù)菜鳥和盒馬上市，但這是一個艱難的IPO市場，尤其是對希望在海外上市的中國公司而言。

去年11月，《資訊》援引消息人士的話說，一家國際投資公司只愿意對阿里巴巴的云業(yè)務(wù)估值不到250億美元，遠(yuǎn)低于該公司想要的400億美元。

阿里巴巴“在客戶和數(shù)據(jù)方面擁有龐大的基礎(chǔ)，這是任何人工智能運營的寶庫。公司里仍然有一些了不起的人才，”前高管Wong說。“我認(rèn)為所有的原材料都在那里，問題是他們?nèi)绾卧陉P(guān)鍵時刻(執(zhí)行)這一點，”他并指出，阿里巴巴正在收拾房子，為下一件大事做準(zhǔn)備”。