本文來(lái)源：時(shí)代周報(bào) 作者：齊鑫

當(dāng)上推特老板近200天后，馬斯克官宣了推特新的CEO人選。

“歡迎琳達(dá)·雅卡理諾出任推特新CEO。雅卡理諾的工作重點(diǎn)將在商務(wù)運(yùn)營(yíng)方面。我本人將把工作重點(diǎn)放在品牌設(shè)計(jì)與新技術(shù)領(lǐng)域。期待與琳達(dá)的合作，將這個(gè)平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)閄，即包含一切的應(yīng)用程序?！碑?dāng)?shù)貢r(shí)間5月12日，馬斯克通過(guò)推特表示。

早在前一天，馬斯克就已經(jīng)在推特上透露了這一消息，稱自己為X/Twitter聘請(qǐng)了一位新的CEO，雅卡理諾正是不少媒體猜測(cè)的人選。

去年10月，馬斯克花費(fèi)440億美元巨資好不容易才當(dāng)上推特的老板，可CEO的位置并不好坐。入主推特后，他火速開(kāi)啟多項(xiàng)改革，不僅讓一些員工叫苦不迭，多家廣告商撤出，還招來(lái)了部分特斯拉股東的抱怨，他們希望馬斯克能更多關(guān)注特斯拉的發(fā)展。

而馬斯克本人也早就希望能卸任?！耙坏┪野l(fā)現(xiàn)有人愚蠢到可以接受這份工作，我就會(huì)辭去首席執(zhí)行官的職務(wù)！之后，我將只運(yùn)行軟件和服務(wù)器團(tuán)隊(duì)?！瘪R斯克曾發(fā)推特稱。

“馬斯克最近承壓不小，精力分散導(dǎo)致主力業(yè)務(wù)模塊頻頻出現(xiàn)問(wèn)題。”5月12日，深度科技研究院院長(zhǎng)張孝榮向時(shí)代周報(bào)記者分析，目前特斯拉公司業(yè)績(jī)下滑，特斯拉價(jià)格戰(zhàn)不力，特斯拉產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題正在中國(guó)市場(chǎng)大量召回，而SpaceX也發(fā)生了火箭發(fā)射爆炸事件，此外推特大裁員遭遇的批評(píng)較多，馬斯克在推特上的言論開(kāi)罪了不少人物和機(jī)構(gòu)，引發(fā)投資者擔(dān)憂。

“眼下馬斯克需要集中注意力，專注于特斯拉、SpaceX等公司的運(yùn)營(yíng)和管理，需要有人分擔(dān)推特運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的壓力。”張孝榮認(rèn)為。

大刀闊斧忙改革

盡管馬斯克僅出任CEO僅近200天，但他給推特帶來(lái)的變化是翻天覆地的。

剛一入主推特，馬斯克就拿管理層“開(kāi)刀”，解雇了多名推特原高管，包括原CEO帕拉格·阿格拉瓦爾，CFO內(nèi)德·西格爾，法律政策、法律事務(wù)和安全主管賈亞·加德，總法律顧問(wèn)肖恩·埃杰特。

隨后，馬斯克又從特斯拉抽調(diào)了50多名員工進(jìn)駐推特，有員工開(kāi)始加班甚至睡在公司，而這也不能阻擋馬斯克“裁員”的決心。就在今年2月，推特還進(jìn)行了馬斯克接手后的第八輪裁員。今年4月，馬斯克在接受BBC采訪時(shí)表示，自己收購(gòu)該公司時(shí)員工數(shù)量“略低于8000人”，而現(xiàn)在有“1500人”。

光裁員不夠，馬斯克還要忙“節(jié)流”。去年11月，據(jù)路透社援引消息人士稱，馬斯克已指示推特團(tuán)隊(duì)每年需節(jié)省高達(dá)10億美元的基礎(chǔ)設(shè)施成本，這引發(fā)了人們對(duì)推特可能在此期間倒閉的擔(dān)憂。

在“降本”的同時(shí)，馬斯克還要“增效”，他對(duì)推特產(chǎn)品也進(jìn)行了調(diào)整。

去年11月，推特開(kāi)啟了藍(lán)V用戶付費(fèi)認(rèn)證訂閱服務(wù)，每月收取8美元。然而由于此舉導(dǎo)致假賬號(hào)激增，該項(xiàng)目又很快被叫停。今年4月，推特還曾在刪除了未付費(fèi)用戶的藍(lán)V認(rèn)證后不久又恢復(fù)了部分用戶的藍(lán)V認(rèn)證，使得網(wǎng)友們一頭霧水。此外，標(biāo)簽功能也在上線和下線中變動(dòng)。

事實(shí)上，關(guān)于“推特”，馬斯克有著自己的設(shè)想，業(yè)內(nèi)有聲音認(rèn)為他想將推特改造成類似微信的超級(jí)應(yīng)用。日前，馬斯克向公眾介紹了推特的新功能，稱推特上將提供一個(gè)加密私信版本?！凹词褂腥四脴屩钢业念^，我也看不見(jiàn)你的私信?！瘪R斯克表示。目前該功能已經(jīng)推出，部分經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的用戶或經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的組織及附屬機(jī)構(gòu)可以體驗(yàn)該功能。

“很快就會(huì)有語(yǔ)音和視頻聊天功能，你可以在這個(gè)平臺(tái)上和任何人聊天，這樣你就可以在不需要知道對(duì)方電話號(hào)碼的情況下，和世界上任何地方的人聊天?！瘪R斯克還透露道。

此外，馬斯克還在本周表示，推特正在清除幾年來(lái)沒(méi)有任何活動(dòng)的賬戶。

推特需要職業(yè)經(jīng)理人

盡管開(kāi)啟了一系列大刀闊斧的改革，推特的營(yíng)收情況卻并不樂(lè)觀。

據(jù)鳳凰網(wǎng)科技報(bào)道，馬斯克在3月份表示，盡管自2022年初以來(lái)，推特的日用戶數(shù)略有上升，但自去年10月以來(lái)，推特的收入已經(jīng)下降了50%，原因是廣告收入“大幅下降”。

或許是因?yàn)槭杖氤跃o，推特還曾被房東Columbia Reit-650 California LLC指控拖欠位于加利福尼亞街650號(hào)的辦公室的租金約13.63萬(wàn)美元。

令人意想不到的是，推特還搞過(guò)拍賣，拍賣物包括咖啡機(jī)、桌子等物品。據(jù)中新網(wǎng)1月19日綜合外媒報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間18日，億萬(wàn)富豪馬斯克在線拍賣推特總部資產(chǎn)落下帷幕，其中推特標(biāo)志“小藍(lán)鳥(niǎo)”雕像以10萬(wàn)美元成交。

馬斯克一系列操作備受外界關(guān)注，他也曾表示自己并不想擔(dān)任CEO。去年12月，他曾在推特上發(fā)起投票，有57.5%的用戶支持他辭去CEO職務(wù)?！暗任野l(fā)現(xiàn)有人傻到可以接班，我就辭去CEO一職！”馬斯克稱。

不只是用戶希望他卸任，部分特斯拉的股東也指責(zé)馬斯克不專心。據(jù)財(cái)聯(lián)社社報(bào)道，今年4月底，17名特斯拉的機(jī)構(gòu)股東們聯(lián)合向特斯拉董事會(huì)發(fā)布了一封公開(kāi)信，表示特斯拉CEO馬斯克被其他公司分散了注意力，必須加以控制。

5月13日，盤(pán)古智庫(kù)高級(jí)研究員江瀚告訴時(shí)代周報(bào)記者，馬斯克是世界上最強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)家之一，他的手中掌握著多家知名企業(yè)，包括特斯拉、SpaceX等。

“在這樣的情況之下，其實(shí)對(duì)于馬斯克來(lái)說(shuō)，他很難把自己所有的精力都投入到任何一家上市公司的管理過(guò)程之中去，畢竟對(duì)于這一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要進(jìn)行有效的管理，需要投入的時(shí)間和精力都是非常巨大的?！苯J(rèn)為，馬斯克最需要的是想方設(shè)法把自己的管控放權(quán)。

“一方面，這些企業(yè)已經(jīng)不是當(dāng)年的初創(chuàng)公司，而都是相對(duì)大的企業(yè)，另外一方面又需要一個(gè)專門(mén)的CEO，能夠投入更多的時(shí)間和精力來(lái)改變自身的管理，所以在當(dāng)前的情況之下，馬斯克必須要作出選擇?！苯f(shuō)道。

琳達(dá)·雅卡理諾是誰(shuí)？

現(xiàn)在，馬斯克找到了這個(gè)他認(rèn)為合適的CEO人選，但對(duì)于大多數(shù)國(guó)內(nèi)網(wǎng)友而言，雅卡理諾的名字還顯得太過(guò)陌生。

LinkedIn顯示，雅卡理諾畢業(yè)于賓夕法尼亞州立大學(xué)，從2020年10月至今擔(dān)任NBCU全球廣告與合作伙伴關(guān)系。

事實(shí)上，她已加入NBCU近12年。而在加入NBCU以前，她還曾在Turner工作近20年，負(fù)責(zé)執(zhí)行副總裁/首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)V告銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷和收購(gòu)工作。

就從業(yè)經(jīng)驗(yàn)看，雅卡理諾在廣告界、媒體界深耕多年，對(duì)于眼下的推特正為合適。據(jù)LinkedIn上的信息，自2011年加入NBCU以來(lái)，她的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)創(chuàng)造了超過(guò)1000億美元的廣告銷售額，擴(kuò)大了公司在全球的影響力，建立了開(kāi)創(chuàng)性的商業(yè)伙伴關(guān)系，啟動(dòng)了該公司的廣告支持的流媒體服務(wù)，并在數(shù)據(jù)和技術(shù)能力方面進(jìn)行了大量投資。

上個(gè)月，雅卡理諾還曾在邁阿密的一場(chǎng)活動(dòng)上采訪了馬斯克。

“推特公司架構(gòu)調(diào)整基本告一段落，平臺(tái)的技術(shù)產(chǎn)品改造也有了一些嘗試，公司急切需要提升業(yè)績(jī)來(lái)展示戰(zhàn)略正確性，雅卡理諾具有很強(qiáng)大的媒體廣告資源，也管理過(guò)百億美元級(jí)業(yè)務(wù)，在實(shí)現(xiàn)推特收支平衡的方向上，符合馬斯克的需要?！睆埿s告訴時(shí)代周報(bào)記者。

江瀚也認(rèn)為一名媒體出身的CEO對(duì)于推特來(lái)說(shuō)具有優(yōu)勢(shì)影響。

馬斯克表示，雅卡理諾將在6周后正式擔(dān)任推特CEO，而她將為推特帶來(lái)哪些改變還需要時(shí)間的檢驗(yàn)。

在張孝榮看來(lái)，現(xiàn)在是推特發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，不僅要鞏固前期變革的成果，實(shí)現(xiàn)收支平衡，還要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)?！跋乱晃煌铺谻EO將面臨更大的挑戰(zhàn)和壓力，未來(lái)值得期待。”張孝榮表示。