原標題：奉節(jié)：讓傳統(tǒng)文化熠熠生輝 以服務升華文明旅游

奉節(jié)縣白帝城·瞿塘峽景區(qū)。景區(qū)供圖

奉節(jié)縣白帝城·瞿塘峽景區(qū)面積4.7平方公里，是國家AAAAA級旅游景區(qū)，也是全國最早對外開放的景區(qū)之一。這里有雄甲天下的夔門、有人文厚重的歷史、有傳承千年的詩詞文化，是長江三峽旅游精華地段，每年近120萬海內外游客都慕名前來，成為中國傳統(tǒng)文化、自然景觀必到打卡景區(qū)。近年來，為了更好地弘揚中國傳統(tǒng)文化、提升文旅服務質量，景區(qū)始終邁著堅實的步伐闊步向前。

今年9月下旬，白帝城·瞿塘峽景區(qū)已全面啟動白帝廟內碑刻保護修護工作，10名文物保護修復專業(yè)人員，將對東、西兩處碑林隋朝、唐朝以來的73塊書畫碑刻進行保護性修護，其中不乏《鳳凰碑》《竹葉碑》等著名碑刻?！拔覀兪紫仁且獙⒈套髅擕}處理，脫除文物本身的一些有害性離子，對碑刻進行有效保護，然后再對于有殘缺、裂隙的一些部分進行補配、打磨等處理，通過這樣的保護修復措施，盡可能讓文物能長久保存?！标兾骺脊の奈锉Ｗo修復科技研究院有限公司技術員徐舵介紹。此外，在2021年至2023年期間，白帝城·瞿塘峽景區(qū)陸續(xù)對白帝廟內的18處古建筑進行了保護、修繕工作，給數(shù)以百萬游客帶來全新的游覽體驗。

“曾經(jīng)來過白帝城一次，再次故地重游感官完全不同了，有全新的體驗感，特別是對詩詞文化的感知更加深刻，此處此景能體會到大詩人李白‘朝辭白帝彩云間，千里江陵一日還’的暢快?！焙蔽錆h游客程一鳴介紹。

志愿者為游客提供服務。景區(qū)供圖

為深入踐行綠色出行、文明旅游理念，提高游客文明旅游感知和優(yōu)質服務體驗，景區(qū)不斷增強文明旅游工作建設，圍繞補短板、強服務、樹標桿、嚴督查等要素開展工作，建立市場、交警、交通、城管、旅游等綜合執(zhí)法機制，規(guī)范景區(qū)周邊業(yè)態(tài)，共建旅游誠信和諧秩序。旅游大隊常駐景區(qū)，成為游客文明服務的保護神。常態(tài)化開展景區(qū)優(yōu)質服務培訓，堅持微笑服務游客，全面提升服務能力和水平。并設立5處志愿者服務站，建立文明服務專屬品牌“小紅橙”，引導服務游客，詮釋“橙心橙意、溫暖傳情”的文明深刻內涵。設立1處文明旅游儲蓄所，引導游客收集垃圾換取小紀念品，在游覽途中留下一路潔凈，帶走一身快樂。同時，設置的21個員先鋒崗，開通“有困難找員”的熱線服務，充分發(fā)揮員示范引領全天24小時為游客服務。

“景區(qū)體驗感很好，服務也很好，景區(qū)內處處都能彰顯著方便、快捷、溫暖、舒適等詞匯的真諦?！敝貞c萬州游客胡勛介紹。

2021年12月，景區(qū)已成功創(chuàng)建為重慶市“文明旅游示范單位”。當前，景區(qū)正以更高目標、更嚴標準、更實舉措，長效、常態(tài)推進文明旅游各項工作，朝著成功創(chuàng)建“國家級文明旅游示范單位”的目標砥礪前行。(朱松)