老百姓大藥房在長沙國金街開出的“極餓派對”快閃門店。長沙晚報全媒體記者 劉攀 攝

今年，奢侈品牌CELINE首次進(jìn)入湖南市場，在長沙IFS開出為期20天的快閃店；上周末，法國希思黎快閃店亮相長沙IFS；暑假期間，畫風(fēng)新潮的海天醬油冰淇淋快閃店落地長沙印象城；萌趣可愛的Line Friends快閃店、老百姓大藥房以“極餓派對”為主題的快閃店出現(xiàn)在長沙國金街……

如今，走在長沙各大熱門商圈，經(jīng)常能見到這么一類店：看起來像是臨時搭建的門頭，裝修繽紛耀眼，宣傳語新奇有趣，年輕人排起長龍。這些看起來和一般門店有所不同、又具備高性價比的店鋪，就是快閃店。新消費時代下，與傳統(tǒng)的線下銷售門店相比，快閃店作為以極具美感與設(shè)計感的限時性門店，在為消費者提供場景化、沉浸式的購物體驗上，顯現(xiàn)出了別具一格的優(yōu)勢。

新潮好玩 吸引年輕人打卡消費

充滿未來感的幾何造型燈，看起來是“懸浮”著的美發(fā)區(qū)域……位于IFS的法國希思黎的快閃店里，營造出摩登護發(fā)的場景，左側(cè)區(qū)域被設(shè)計為拍照區(qū)，客人還可以躺在一個“懸浮”的護理床上，體驗品牌帶來的私人定制造型服務(wù)。

“來快閃店和我去銷售門店買一個產(chǎn)品的感覺是截然不同的，我去門店單純就是購物，但走進(jìn)這里就像是一場與品牌的聯(lián)歡體驗。”年輕人陳意表示。據(jù)了解，該快閃店將一直持續(xù)到本月30日。

新零售時代，線上線下競爭越發(fā)激烈，如何在短期內(nèi)迅速打響品牌，擴大知名度，了解顧客需求，同時還能有效控制成本？快閃店無疑為各大品牌提供了一條捷徑。

長沙印象城開出的海天醬油冰淇淋快閃店，設(shè)計了各種沉浸式的互動體驗形式，將企業(yè)有著300年歷史的古醬園帶入商鋪。“到這里來買一支醬油冰淇淋讓我感到了品牌是在不斷調(diào)整更新的，也刷新了我對它們的固有印象?！?/p>

記者注意到，越來越火爆的快閃店因其新潮好玩的營銷創(chuàng)意，獲得不少年輕消費者的喜愛，這也是傳統(tǒng)零售方式的一個創(chuàng)新。如今的年輕人更注重消費體驗，對價格的敏感程度相對更低。雖然他們更喜歡網(wǎng)購，但快閃店獨有的銷售模式，帶給顧客的不僅僅是購物，還讓他們多了份“參與感”。借助快閃店，讓老品牌在抓住存量客戶的同時，也吸引了不少喜歡新鮮口味、熱衷于新事物體驗的年輕消費者前來打卡。

主打“小而美” 線上線下雙向引流

年輕人去快閃店打卡，拍照，上傳社交網(wǎng)絡(luò)；內(nèi)容一經(jīng)發(fā)布，開始吸引更多的消費者去線驗……眼下，快閃店不僅在線下吸引客流，在線上也被粉絲們在各社交網(wǎng)絡(luò)追捧；雙方相輔相成，實現(xiàn)互補。

在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，和線上相比，快閃店主要有幾大優(yōu)勢：和投入過多的流量費用相比，線下店吸粉更實在，流量質(zhì)量更高；線上產(chǎn)品通常變現(xiàn)較困難，而線下的變現(xiàn)方式相對較多，利用IP結(jié)合熱門開出“小而美”的店，進(jìn)一步打響品牌。

如，長沙新消費品牌茶顏悅色，在今年4月在深圳文和友推出了為期3個月的快閃店，開業(yè)當(dāng)天就吸引了3萬桌排隊叫號；同樣在4月，結(jié)合櫻花季，美團外賣推出“萬物櫻你而來”櫻花主題快閃店，開展了一場櫻花外賣活動。

《中國快閃店行業(yè)》發(fā)布的報告顯示，與傳統(tǒng)門店或線上銷售渠道相比，快閃店模式能以更低的成本，高效覆蓋多城市、多場景人群。一般而言，快閃店多開在本就具有一定人流量的商場或商圈，再加上品牌前期的宣傳造勢，契合了消費者“湊熱鬧”的心理。

因此，在這種背景下，快閃店的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了：店鋪實現(xiàn)了全新的變化，消費者可以在不同的時間，發(fā)現(xiàn)不同的品牌、不同的店、有著不同的體驗和不同的吸引力?！翱扉W店的成本不高，很快可以撤掉，卻可以在短時間內(nèi)給消費者一個很好的認(rèn)知品牌的渠道?！?/p>

營造亮點 期待更新鮮的購物體驗

快閃店是對快閃藝術(shù)概念的延伸，往往以特殊的整體構(gòu)造和主題裝飾吸引消費者的關(guān)注，店鋪存在時間短則幾天，長也不會超過三個月。

正是由于其運營時間較短，也在一定程度上滿足了顧客的獵奇心理。“零售商運用一種類似饑餓營銷的模式吸引顧客?！焙瞎ど檀髮W(xué)教授尹元元認(rèn)為，對于時尚類潮牌、玩具店和特色餐飲企業(yè)，一家設(shè)計獨具匠心的快閃店可以幫助品牌方迅速積累話題，獲得關(guān)注度。

“話題性強、吸睛效果明顯的快閃店，其實也是吸引客流的有效途徑?！遍L沙國金街相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，“互聯(lián)網(wǎng)時代，短暫的廣告雖然能抓住消費者轉(zhuǎn)瞬即逝的注意力，但難以轉(zhuǎn)化為購買沖動和行動。而在快閃店這一沉浸式的體驗空間中，消費者對于產(chǎn)品和品牌的感知瞬時提高，用戶黏性得以增強，品牌也能夠更容易地引領(lǐng)顧客完成認(rèn)知、興趣、購買這一完整閉環(huán)?！?/p>

進(jìn)入萬物皆可線上購買的云消費時代，消費者通過網(wǎng)絡(luò)平臺可以買到幾乎所有的商品和服務(wù)。因此，越來越多的市民出門逛街的目的，開始從追求“一站式”豐富的選擇，逐漸轉(zhuǎn)為尋求新潮好玩的體驗。但隨著快閃店數(shù)量越來越多，過了好奇新鮮階段的消費者，或許也會對快閃店感到審美疲勞。未來，紛至沓來的快閃店或許還應(yīng)持續(xù)打造出更具獨特性的亮點，讓消費者感受到與眾不同的特殊性，方能讓這份體驗持續(xù)保鮮。