鳳凰網(wǎng)科技訊 7月27日消息，網(wǎng)友反饋小紅書App出現(xiàn)閃退問題，對此，小紅書客服微博發(fā)文稱，如果遇到小紅書App無法啟動的情況，請刪除App(選擇刪除App，而不是從主屏幕移除)重新安裝，如果有需要保留未發(fā)布的作品草稿，請等待App Store的更新，我們將盡快發(fā)布新的App版本解決問題。對此，網(wǎng)友表示，你的辦法讓我瞠目結舌。

網(wǎng)友對小紅書解決辦法表示不解。

27日早間，小紅書客服再次發(fā)文稱，小紅書App最新版本已解決部分網(wǎng)友反饋的閃退問題，請親愛的小紅薯們前往App store下載最新版本(版本號7.97.2)。再次為技術故障影響您的使用體驗而真誠致歉，感謝小紅薯們一如既往的支持和配合!

對此，有網(wǎng)友反饋稱，更新后仍會閃退，很卡頓，圖片什么的加載不出來。還有網(wǎng)友表示，草稿里有好多東西都沒了。