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          首店關停,家樂福的會員之路受阻

          2023-05-10 16:30:31來源:
          導讀 全文共1607字,閱讀大約需要4分鐘關店風波夾擊之下,家樂福中國的業(yè)績也在下滑,一季度家樂福中國營業(yè)收入同比下降66%。記者丨王維祎 王思...


          全文共1607字,閱讀大約需要4分鐘


          關店風波夾擊之下,家樂福中國的業(yè)績也在下滑,一季度家樂福中國營業(yè)收入同比下降66%。

          記者丨王維祎 王思琦

          會員店的風頭正盛,開業(yè)尚不足兩年的家樂福首家會員店卻于近日閉店。值得關注的是,家樂福旗下會員店開設之初遭遇“行業(yè)二選一”,如今等來了會員店關店。無獨有偶,家樂福中國整體業(yè)績也不理想,“瘦身”以保經營。對此,專家分析表示,及時開展瘦身計劃,優(yōu)化超市的商品組合、品類結構,提升經營坪效,成為家樂福當下的發(fā)展重點。

          首家會員店關停

          家樂福中國的閉店潮,從大賣場延伸到了會員店新業(yè)務板塊。近日,家樂福中國旗下首家又關閉了位于上海成山路的倉儲式會員超市。

          在上海成山路家樂福會員店大門處張貼的告示顯示,因業(yè)務調整,家樂福會員店成山路店停止營業(yè),持有家樂福cc會員的顧客,后續(xù)可在上海其他家樂福會員店、家樂福門店及線上家樂福小程序繼續(xù)使用,持有本店購物卡的顧客,后續(xù)可以在上海其他家樂福會員店和家樂福門店正常消費。


          資料圖,圖文無關

          這也意味著,家樂福中國的首家會員門店以閉店告終。對于家樂福會員店業(yè)務的后續(xù)發(fā)展計劃,北京商報記者聯(lián)系到家樂福相關負責人,但截至發(fā)稿前,家樂福中國方面并未給出回應。

          據悉,家樂福會員店成山路店是家樂福中國的首家會員,于2021年10月開業(yè),截至該店關店,其營業(yè)時長不足兩年。成山路店開業(yè)后,同年12月底,家樂福在上海青浦區(qū)開設了第二家門店;2022年9月初,家樂福上海嘉定區(qū)開設第三家會員店,9月底,第四家家樂福會員店選址中山公園附近,并開業(yè)經營。

          家樂福會員店成山路店并不是第一家關停的會員店,位于上海中山公園附近的家樂福會員店也于今年4月初關停。目前,家樂福會員店僅余上海南翔店、青浦公園店兩家。

          供應鏈話語權失勢

          作為家樂福在國內的首家會員店,上海成山路店在開業(yè)之初曾現(xiàn)客流。同時,商業(yè)暗戰(zhàn)也在這家會員店開業(yè)時激烈展開。家樂福會員店成山路店開業(yè)當天深夜,家樂福官博發(fā)布了一封特殊的“致歉信”稱,該店開業(yè)首日就遭遇了大量品牌供應商表示不再合作的意愿,因為其直接競爭對手給這些品牌供應商下了“二選一”的規(guī)定,即如果要與家樂福會員店合作則不能再與對手會員店合作,如果選擇對手會員店則不許再與家樂福會員店合作。

          據透露,彼時,家樂福會員店成山路店內部分貨品被供應商臨時雇人現(xiàn)場掃貨買斷,導致家樂福會員消費者無法夠買所需商品。


          資料圖,圖文無關

          與此同時,家樂福中國的供應鏈危機已經顯現(xiàn)。今年初,家樂福大賣場出現(xiàn)了商品短缺、貨架空置的情況。

          關店風波夾擊之下,家樂福中國的業(yè)績也在下滑,一季度家樂福中國營業(yè)收入同比下降66%,利潤虧損對其母公司蘇寧易購整體收入、利潤帶來較大影響,一季度蘇寧易購凈利潤虧損1.01億元。

          向社區(qū)店轉型

          基于供應鏈的堵點,家樂福中國發(fā)展會員店的優(yōu)勢并不明顯。在零售專家胡春才看來,會員制超市的準入門檻高于大賣場制度,想要在會員店的賽道上作出成績,差異化和高性價比的選品至關重要。某種程度上來說,會員店的競爭演變成選品能力及自由商品的競爭。同時,能否獲得特定客群的青睞和穩(wěn)定的供應鏈對會員制超市發(fā)展也同樣重要。


          “對家樂福中國而言,脫離會員制,未嘗不是尋求突破的新契機”,胡春才表示,隨著社區(qū)周邊的傳統(tǒng)超市提升商品品質以及在一刻鐘便民生活圈建設過程中,電商的供應能力進一步加強,布局在遠郊的倉儲會員店的優(yōu)勢將大幅降低。普通商超和會員店的運營邏輯并不相同,相比于普通商超,會員店要花費更多精力,如市場調研、品牌測試等,這或許就是家樂福試水倉儲會員制超市略有敗退的原因。

          雖在會員店發(fā)展道路不順,但家樂福也在積極尋求新的發(fā)展方向。蘇寧易購在一季度財報中表示,接下來,將修復穩(wěn)定家樂福中國供應鏈,提高有效庫存水平。同時,聚焦核心優(yōu)勢城市開展店面經營,快速關閉虧損店面,加快家樂福店面與電器業(yè)態(tài)的融合經營,加快社區(qū)生活業(yè)態(tài)招商。今年3月,家樂福的首家融合改造店在北京正式營業(yè)。

          編輯丨林琴

          圖片丨北京商報

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