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          外賣卷,卷到包裝盒上

          2023-04-23 15:59:41來源:
          導讀 界面新聞記者 | 吳容界面新聞編輯 | 牙韓翔餐飲外賣的包裝似乎有著喧賓奪主的跡象。每個壽司都有對應蘸料的日料外賣,配有mini烤爐的一...

          界面新聞記者 | 吳容
          界面新聞編輯 | 牙韓翔

          餐飲外賣的包裝似乎有著喧賓奪主的跡象。

          每個壽司都有對應蘸料的日料外賣,配有mini烤爐的一人食烤肉盒,內含酒精燈和架子的烤魚外賣,不限次數(shù)使用的可愛小狗束口袋,以及有著明艷圖案及色彩的紙袋…….點開小紅書搜索“外賣”關鍵字,你獲得的可能不是美食指南,而是大家曬出的各色外賣包裝。

          越來越多的餐廳與咖啡茶飲店都試圖在外賣設計上大做文章。以更炫目也更光怪陸離的樣子來爭奪你的注意,卷的不僅是最外面那層紙袋,內盒的設計也顯得不遺余力。如此大費周章的改變背后,反映了如今餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀。不止菜品、門頭要創(chuàng)新,包裝不調整,也遲早和年輕消費者脫節(jié)。

          事實上,品牌用奪人眼球的紙袋、購物袋來宣傳推廣已不是新鮮事,英文“bagvertising”一詞指的就是這種做廣告的方式。而這些包裝都是如何借助設計來吸引你注意力?我們發(fā)現(xiàn)了這些門道。

          熒光色是流量密碼

          各個品牌對于外賣包裝的比拼從“限塑令”執(zhí)行后沖向了白熱化。

          “比起塑料袋,對于設計公司而言,紙袋可以發(fā)揮的空間不小?!痹旌杏泟?chuàng)始人李昱林對界面新聞表示說,這家設計公司主要為頭部及中小餐飲品牌設計并生產包裝袋。

          而其中最容易被的一種模式,就是選擇吸睛、回頭率高的單個顏色作為紙袋主打。

          比如上海的BUTTERFUL&CREAMOROUS(黃油與面包),你也許不知道這家面包店,但對它的紙袋應該會有所印象——熒光綠底色配上超大的“&”符號及店名,這樣的設計極大地吸引了消費者的注意。


          圖片來源:BUTTERFUL&CREAMOROUS

          黃油與面包最初在設計包裝時,也在潘通色盤上挑選了很多顏色作為備選方案,但團隊最后選定熒光綠。

          “從人的視覺出發(fā),人在長時間看東西的時候會模糊,而綠色是一個比較好的、能夠放松的顏色?!秉S油與面包方面對界面新聞說?!皬倪h處來說它非常引人注意,這對門店的幫助是非常有利的,消費者在任何一個地方看到它都有可能被吸引入店?!?/p>

          也許黃油與面包不是最早使用這樣創(chuàng)意的品牌,但它走紅之后大家紛紛效仿。譬如喜茶和奈雪的茶等茶飲品牌也及時跟進推出了類似的綠色系列。

          據(jù)李昱林統(tǒng)計,光是2021年,來找他們下單要求做熒光綠紙袋的中小餐飲品牌就有五六千家。“不止熒光綠,熒光粉也很火?!?/p>

          若要探索熒光色能夠吸睛的原因,也許和色彩本身的原理有關。

          設計師華卓然對界面新聞表示,色彩分有彩色、無彩色、特殊色,比如金色、銀色、熒光色就是特殊色,這幾種色都是不能被別的顏色調出的。而熒光色能夠快速吸睛,很大程度上還借鑒了交通標識、安全通知對于熒光色的使用。

          “例如在高速路上,你的眼睛能很快捕捉到熒光的交通標識,在藝術館、展覽館等熒光色也經常被視作不錯的選擇,就是因為這顏色強烈、直接和耀眼,甚至刺眼?!比A卓然說。


          圖片來源:造盒記圖片來源:造盒記

          不僅如此,熒光色又能很好地搭配現(xiàn)在流行的各種餐飲門店裝修風格,容易滿足社交網(wǎng)絡時代年輕人對顏值、趣味和話題感的需求——不止是紙袋,不少咖啡茶飲店的燈箱、立牌等也都愛上了這個顏色。

          而品牌在色彩上挖空心思很大程度上歸功于互聯(lián)網(wǎng)。

          三川傳播創(chuàng)始人余波對界面新聞表示,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對消費、餐飲行業(yè)觀感的大洗禮,視覺端在爭奪顏色的操作,推翻了傳統(tǒng)意義上的審美標準。

          “過去在設計上往往會被教育不要用那么艷俗、大紅大綠的顏色,也不高級,但在當下來講,做商業(yè)的設計和審美,就是違背學術派的追求?!庇嗖ㄕf。

          當消費者被互聯(lián)網(wǎng)培育了對捕捉信息的能力,便會在線下也追尋視覺端的,求異的心理會更強烈,而這在新一代年輕人中表現(xiàn)最為明顯。據(jù)阿里研究院《2022消費趨勢洞察報告》顯示,Z世代群體規(guī)模達到約2.4億,占總人口的18%,而他們正是網(wǎng)紅餐飲市場和這些搶眼色彩的消費主力。

          把流行梗打在包裝上

          當色調確立,設計者也會從細節(jié)著手,比如文字。

          李昱林表示,來找他們下單的大品牌往往都會使用自己的文案,文案會和自己門店內標識相統(tǒng)一、協(xié)調,體現(xiàn)品牌的一致性和強的形象識別性,也方便加深消費者對于品牌的記憶。

          一個例子來自探魚,2021年前后這個烤魚品牌在部分門店進行升級改造之后,你會看到“不探一下怎么知道”等并不太復雜的標語,而它的外賣盒上也延用了這一文案。而對于中小品牌來說,有的會自帶文案,也有的會參考李昱林他們提供的文案?!坝袝r候我們會設計一版出來發(fā)到小紅書上,如果文章爆了,大家就會跟隨這個風潮。”

          目前來看受歡迎的包裝文案有這三個特點:簡單清晰、體現(xiàn)品牌或產品特點,以及帶有當下時興的流行語元素。

          例如,從春節(jié)到現(xiàn)在,結合諧音梗和季節(jié)的文案使用特別廣泛,“前兔似錦”和“打包春天”都已經賣爆了。


          圖片來源:造盒記

          在字體的選擇上,不同的品牌也不同偏好。

          比如國潮餐飲、特色餐飲會為了強調故事性,而選擇類似書法體等偏國風的字體,而追求生活方式的咖啡品牌,在字體選擇上通常選擇非襯線體。

          非襯線體是相對襯線字體而言的,后者通常是帶有首尾的裝飾和筆畫粗細,而非襯線體沒有筆畫首尾的裝飾,筆畫粗細也相同。

          在《餐廳成了網(wǎng)紅打卡點,里頭藏著一些設計門道》一文中我們也曾報道過,非襯線體在上世紀80年代開始流行,因為沒有繁瑣的裝飾,帶有技術感,受到蘋果等科技公司的歡迎。加之近年來,簡約風的理念開始流行,非襯線體成為商業(yè)體廣告愛用的字型,也被年輕人視作是時髦、容易出片的字體。

          在外賣包裝上,這些非襯線字體通常都被放大得搶眼,且方正清晰。

          而這種效果是明顯的?!翱鞎r尚餐飲追求直給,也就是需要很直接、直白地傳達信息,非襯線體是可以帶來很強烈的沖擊力、觀感的?!卑荚O計創(chuàng)始人徐龍說。同時,使用這種字體也省事,在印刷等環(huán)節(jié)都比較方便。


          外賣包裝上的字體通常都被放大得搶眼,且方正清晰。(圖片來源:肥韜冰室) 外賣吃出儀式感

          很多時候,打開亮眼的外賣包裝之后,你還會獲得驚喜。腌制好的烤肉被放置在小格子里,旁邊自帶小炭火、烤肉夾、火柴以及配菜等,盒子的上方會像家具組裝說明書那樣配上文字,告訴你如何按部就班操作烤肉——這是一份烤肉店的外賣。


          圖片來源:小紅書用戶@肉肉別長肉

          如同披薩盒大小的白色紙盒,打開之后9件高顏值壽司被整齊擺放,重頭戲在盒子的內蓋上,給每件壽司配備不同的蘸料,并標注好了中英文,告訴食客蘸料的配方或味道。配合這些文字,仿佛穿越到了日本餐廳——這是一份日料店的外賣。


          圖片來源:小紅書用戶@林津金津

          烤肉或者日料這些看起來不太容易提供外送服務的餐飲業(yè)態(tài),正在通過外賣包裝和呈現(xiàn)形式來解決這個問題。除了食材品質與口感之外,一個原因在于提升消費者在吃外賣時的體驗感和儀式感。

          “在過去燒烤外賣往往被認為雞肋,如今就是讓你告別這種感覺,再讓你體會到‘你很珍貴’的感受,無論是精致的擺盤還是圖文說明,都是讓食客享受到儀式感?!比A卓然說。

          而這些恰好擊中了目前年輕消費市場的需求。

          在生活和工作快節(jié)奏的當下,在一二線城市打工人內卷加劇,充斥著壓力和焦慮,特別是單身、社畜群體等。據(jù)不完全統(tǒng)計,中國單身成年人口高達2.4億,2021年超過9200萬的成年人是獨居狀態(tài)。

          按部就班地工作,生活被條條框框束縛住,人們都希望得到疏解和慰藉。某種程度上,情感訴求已越來越成為影響消費者購買決策的因素,如果能為一人食的生活增添儀式感,情感得到紓解,消費者也愿意為此買單。而這大概也是這些高顏值外賣,能夠產生并切中人心的重要原因。

          爆款生命周期在變短

          目前,快時尚餐飲的打法已越發(fā)和韓妝里激進的“快美妝”相似。互聯(lián)網(wǎng)對流量的追逐以及年輕消費者的不忠誠,都迫使加快開發(fā)新的更奪目的產品或營銷方式,快速投放到市場。

          余波接受界面新聞采訪時表示,這幾年網(wǎng)紅餐飲跟風,養(yǎng)活了很多設計公司。包括李昱林的公司在內的外賣包裝產業(yè)也在加速擴大。

          李昱林在2019年開始入行,選擇以淘寶切入?!澳莻€時候,淘寶上賣外賣打包袋只有2家,我是第3家。”發(fā)展至今,淘寶平臺上類似的商家已經有幾千家,多聚集在上海、溫州和珠三角等一些茶飲、烘焙行業(yè)發(fā)達的市場。

          經過長期的摸索和后臺大數(shù)據(jù)的分析,他的公司已經歸納了一些行業(yè)認可度較高的logo、圖樣以及標識。

          “每個設計師每天能處理五到六個客戶,從設計到發(fā)貨的周期在5天以內。”李昱林說,在快時尚餐飲發(fā)展的當下,外賣包裝袋的設計周期在不斷壓縮。而這些簡單好出的文案和圖樣能最大程度保證產出速度。


          圖片來源:小紅書用戶@小餐飲連鎖設計

          類似的餐飲行業(yè)內卷也體現(xiàn)在了門店內使用的鍋碗瓢盆上。

          服務過多家餐飲連鎖的李喜耀表示,為了方便在社交媒體傳播,商家就會在碟子、盤子的設計上下功夫,俗稱“卷盤” 。

          為此,這些年也催生了不少餐具設計公司,甚至連華與華等廣告公司也加入到比稿競爭中?!耙话銇碚f,一個主菜的盤子設計費需要花費15-30萬,更換周期也快,2-3年就要更換,采購量大的話,利潤很可觀?!崩钕惨f。

          “快時尚餐飲養(yǎng)活了很多設計公司,但是毀掉了很多老板、創(chuàng)業(yè)者?!庇嗖ㄕf,作為設計公司,他們對于什么風格流行是敏感的,但小白創(chuàng)業(yè)者如果沒有想明白餐飲生意本質,只是盲從跟風,導致如今從門店設計再到包裝設計,到處都充斥著抄襲和模仿。

          李昱林也坦言,熒光色流行之后,今年接下來會流行什么顏色變得未知,但可以肯定的是,“爆款”的生命周期在越來越短。對于他們而言,能做的是不斷緊跟互聯(lián)網(wǎng)的流行,及時抓住眼下的流量。

          不過,一個出色的外賣包裝設計,基本要求應該囊括提高餐廳出餐效率、增強外賣員送餐便利性和提升顧客消費體驗。外賣包裝設計也許還是要要回歸功能,在做好“包裝”的本分之外,華麗的外表固然重要,但若沒有從消費者體驗出發(fā),而是依賴過分浮夸的設計吸引眼球,最終達不到讓食客路轉粉的目的。

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