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電子郵件指用電子手段來提供交換信息的通信方式，是互聯網應用中使用最廣的服務。電子郵件的形式多樣，可以是圖像、文字，也可以是聲音。

用戶可以以低廉的成本，通過電子郵件系統(tǒng)，快速的與世界上任何一個角落的網絡用戶取得聯系。用戶還可以從電子郵件中，獲得大量免費的新聞信息、專題郵件，也可以輕松的實現信息的搜索。電子郵件使用便捷，它的存在方便了人與人的溝通及交流，促進了社會的發(fā)展。

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