新西蘭高薪工作月入3.3萬(wàn)元，且對(duì)英語(yǔ)和學(xué)歷沒(méi)有要求……近日，來(lái)自山東的消費(fèi)者鄭濤（化名）向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺(tái)反映稱，去年12月他找到一家出國(guó)務(wù)工中介，對(duì)方開(kāi)出的工作條件十分誘人，然而他繳納1.4萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)后卻遲遲未辦理簽證，且公司在今年4月突然失聯(lián)，疑似跑路。

鄭濤與公司簽署合同后繳納了14000元。

澎湃新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)工商注冊(cè)信息了解到，今年6月2日，涉事公司遠(yuǎn)揚(yáng)國(guó)紀(jì)（北京）咨詢服務(wù)有限公司由于登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系，被北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局納入經(jīng)營(yíng)異常管理名錄。

鄭濤證實(shí)稱，他到涉事公司所在地，也發(fā)現(xiàn)大門緊鎖。

對(duì)此，涉事公司工作人員表示，目前公司正常運(yùn)營(yíng)，因?yàn)橐咔槌鰢?guó)工作簽證尚未開(kāi)放，導(dǎo)致公司積壓的客戶較多，關(guān)閉了前端業(yè)務(wù)，再加上部分業(yè)務(wù)員離職后未辦理好交接，導(dǎo)致出現(xiàn)失聯(lián)的情況。工作人員承諾，8月份可以繼續(xù)為鄭濤辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

對(duì)于鄭濤全額退款的訴求，上述工作人員表示，扣除相關(guān)費(fèi)用后，只能退還四五千元。

目前鄭濤計(jì)劃通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題。

出國(guó)務(wù)工高薪工作誘人，繳費(fèi)后公司疑似跑路

鄭濤告訴澎湃新聞，去年他在家里掙不到錢，想著出國(guó)務(wù)工的收入會(huì)高一點(diǎn)，年底上網(wǎng)搜索出國(guó)務(wù)工的中介，于是就找到了遠(yuǎn)揚(yáng)國(guó)紀(jì)（北京）咨詢服務(wù)有限公司。

“當(dāng)時(shí)這家公司的業(yè)務(wù)員說(shuō)會(huì)安排我去新西蘭做司機(jī)，常規(guī)工作時(shí)間是每天8小時(shí)，月薪能到33000元人民幣，而且對(duì)英語(yǔ)水平?jīng)]有任何要求?！弊屶崫残牡氖牵瑢?duì)方承諾工作種類、時(shí)長(zhǎng)、薪資等都會(huì)寫進(jìn)合同，不會(huì)產(chǎn)生。

面對(duì)這樣既輕松又高薪的工作，鄭濤十分心動(dòng)，“當(dāng)時(shí)也沒(méi)去公司實(shí)地考察，合同繳費(fèi)都是在線上完成的”。鄭濤說(shuō)，2022年12月26日，他與業(yè)務(wù)員簽署了《自費(fèi)出國(guó)中介服務(wù)協(xié)議》，并支付了14000元的費(fèi)用。

為了保障自己的權(quán)益，鄭濤要求對(duì)方補(bǔ)充了手寫的“附加條款”，若因?yàn)楣驹驅(qū)е潞炞C辦不下來(lái)或辦下來(lái)匹配不到雇主，公司根據(jù)合同全額退款；公司承諾崗位全部管吃住。

原本以為簽署合同后，這份高薪的工作就已經(jīng)到手，只需等待簽證辦下來(lái)。然而在等待期間，鄭濤多次聯(lián)系業(yè)務(wù)專員了解簽證辦理進(jìn)度，對(duì)方每次都回復(fù)他“正在辦理中”。直到今年4月，鄭濤發(fā)現(xiàn)客服專員不回微信，公司的電話也打不通，才意識(shí)到自己可能被騙了，公司疑似跑路。

4月公司業(yè)務(wù)員失聯(lián)，簽證遲遲未辦理成功。

澎湃新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)工商注冊(cè)信息了解到，遠(yuǎn)揚(yáng)國(guó)紀(jì)（北京）咨詢服務(wù)有限公司已在今年6月2日由于登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系，被北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局納入經(jīng)營(yíng)異常管理名錄。而且這家公司在營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)范圍包含：經(jīng)濟(jì)信息咨詢；因私出入境中介服務(wù)；自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)；職業(yè)中介活動(dòng)……其中并沒(méi)有對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)。

國(guó)務(wù)院頒布的《對(duì)外勞務(wù)合作管理?xiàng)l例》第五條、六條明確規(guī)定，“從事對(duì)外勞務(wù)合作，應(yīng)當(dāng)按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府的規(guī)定，經(jīng)省級(jí)或者設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府商務(wù)主管部門批準(zhǔn)，取得對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)資格”，并且要求企業(yè)實(shí)繳注冊(cè)資本不低于600萬(wàn)元，以確保公司的實(shí)力。

公司稱正常運(yùn)營(yíng)，8月后可繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)

6月20日，鄭濤前往遠(yuǎn)揚(yáng)國(guó)紀(jì)（北京）咨詢服務(wù)有限公司登記的地址，現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)大門緊鎖，只在門上貼了一個(gè)聯(lián)系方式，“加了微信后，他說(shuō)后續(xù)他來(lái)對(duì)接我，8月份可以幫我繼續(xù)辦理簽證業(yè)務(wù)”。

出國(guó)勞務(wù)

但鄭濤已經(jīng)不再相信這家公司，希望能退回已繳納的費(fèi)用。

6月21日，根據(jù)門上的聯(lián)系方式，澎湃新聞?dòng)浾呗?lián)系上了一個(gè)自稱是遠(yuǎn)揚(yáng)國(guó)紀(jì)（北京）咨詢服務(wù)有限公司的工作人員。對(duì)方表示，目前公司還在正常運(yùn)營(yíng)，并不存在跑路的情況，“我們?cè)谠氛＿\(yùn)行，就是公司積壓的想要出國(guó)勞務(wù)的客戶太多了，現(xiàn)在暫停了前端的業(yè)務(wù)，不再吸納新的有出國(guó)意向的求職者”。

工作人員稱，或許是因?yàn)橹耙牙U費(fèi)的求職客戶仍未辦理成功，導(dǎo)致客戶投訴后，公司被列入了經(jīng)營(yíng)異常名錄。

對(duì)于鄭濤自今年4月起就聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員、打不通公司電話一事，這位工作人員解釋，是因?yàn)榍岸藰I(yè)務(wù)暫停后，部分業(yè)務(wù)員離職，未及時(shí)和鄭濤對(duì)接。其稱，由于疫情的影響，目前辦理簽證不太順利，導(dǎo)致大量出國(guó)勞務(wù)的客戶積壓，按照合同要求，疫情屬于不可抗力因素，辦理時(shí)間會(huì)向后順延，“我們也在等大使館的通知，目前回復(fù)是8月1日開(kāi)放辦理新西蘭的工作簽證，到時(shí)我們會(huì)為鄭先生辦理簽證的”。

澎湃新聞?dòng)浾咴儐?wèn)這家公司是否具備對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)資格，前述工作人員稱，公司本身沒(méi)有出國(guó)勞務(wù)派遣的資格，但公司的合作單位擁有資格，是合法辦理相關(guān)手續(xù)。但對(duì)于第三方合作單位的名稱，這位工作人員不愿透露。

對(duì)此，鄭濤表示，他向?qū)Ψ奖磉_(dá)了退款的需求，但對(duì)方稱扣除相關(guān)費(fèi)用后只能退還四五千元，“但是合同上寫的是60天內(nèi)辦不下來(lái)全額退款，我準(zhǔn)備找律師幫忙”。

澎湃新聞?dòng)浾吡私獾剑鰢?guó)勞務(wù)派遣亂象頻發(fā)，不少消費(fèi)者都曾在網(wǎng)上爆料，稱繳費(fèi)后被勞務(wù)派遣公司以各種理由拖延，拒不退還服務(wù)費(fèi)。6月10日央視焦點(diǎn)訪談欄目也報(bào)道了出國(guó)勞務(wù)派遣的市場(chǎng)亂象，節(jié)目提醒廣大消費(fèi)者，在選擇出國(guó)勞務(wù)派遣公司前一定要先向商務(wù)部網(wǎng)站查詢公司是否有國(guó)家許可的對(duì)外勞務(wù)合作資質(zhì)。對(duì)待高薪工作誘惑一定要擦亮眼睛?！澳憧瓷狭烁咝降某鰢?guó)工作，可是騙子看上的卻是你口袋里的本金。”