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          “劇拋”候鳥用戶,倒逼愛奇藝們內(nèi)卷

          2023-05-18 16:27:43來源:
          導讀更愿意“月付”的“候鳥”用戶在變多,他們?nèi)穗S劇走,在不同的長視頻網(wǎng)站之間遷徙。一月,他們因為《狂飆》在愛奇藝停留,四月就奔著《長月...



          更愿意“月付”的“候鳥”用戶在變多,他們?nèi)穗S劇走,在不同的長視頻網(wǎng)站之間遷徙。一月,他們因為《狂飆》在愛奇藝停留,四月就奔著《長月燼明》飛至優(yōu)酷,五月又因為《漫長的季節(jié)》在騰訊視頻棲息。

          作者|小船

          編輯|陳默

          總營收與會員服務營收雙雙創(chuàng)下新高,愛奇藝剛剛收獲了一份“狂飆”的季度財報。

          年初爆款自制劇《狂飆》貢獻不小,更重要的是,它的會員收入支棱起來了,實現(xiàn)會員體量與價格齊漲。這并不容易。愛奇藝的會員價格曾經(jīng)長期是行業(yè)最低,堪稱長視頻領域的蜜雪冰城,如今卻躍居行業(yè)最貴。

          一個值得關注的現(xiàn)象是,在長視頻網(wǎng)站,出現(xiàn)了不少更喜歡月付的會員。他們也可以稱之為“劇拋”會員,對平臺忠誠度低,像候鳥一樣,追隨熱播劇而動。

          年卡會員續(xù)費后,平臺基本可以“躺賺”一年,而月卡會員隨時有丟失的風險,光靠隱蔽的“自動續(xù)費”取消按鈕,顯然不足以保住這批人。

          消費萎縮的當下,“候鳥”月卡會員群體可能進一步擴大。這就意味著,即使是剛剛收獲高分成績單的愛奇藝,也隨時面臨著跌落風險。長視頻競爭的核心,始終是內(nèi)容。愛奇藝的狂飆,顯然也還需要更多《狂飆》。

          01《狂飆》效應

          年初現(xiàn)象級自制劇《狂飆》帶來的可觀紅利,終于在愛奇藝最新一期財報中有了直觀體現(xiàn)。

          5月16日,愛奇藝發(fā)布了2023年Q1財報,其總營收和會員服務營收都創(chuàng)下了歷史最佳表現(xiàn)——總營收達到了83億元,同比增長15%;會員服務營收達到了55億元,同比增長24%。



          看上去,這是一份非常亮麗的成績單。根據(jù)已公布財報,2023年Q1,芒果超媒的營收為30.56億元,同比下降2.16%。

          值得一提的還有利潤和利潤率——2023年Q1,愛奇藝的運營利潤為8.59億元,運營利潤率為10%。而在去年同期,這兩個數(shù)字還分別是9340萬元和1%。這部分的增長幅度非??捎^。

          作為自制劇,《狂飆》對愛奇藝的拉動效應一目了然。1月,這部以掃黑除惡為主題的39集電視劇在愛奇藝和央視八套播出,很快成為央視八套近九年以來的收視冠軍。數(shù)據(jù)顯示,《狂飆》全端播放量突破40億,位居1月榜首,單日全端播放量最高突破3億,集均播放量1.03億,日均播放量1.74億。

          僅以1月27日來說,《狂飆》的當日播放有效量是2億,比第二名芒果TV《有風的地方》高出了整整1.8億。在豆瓣上,《狂飆》已有超過81萬人評價。

          “愛奇藝贏麻了?!庇芯W(wǎng)友如是評價。財報顯示,2023年Q1,愛奇藝日均訂閱會員數(shù)達到1.29億,比上一季度增加了1700萬會員。而在此之前的很長一段時間,愛奇藝的訂閱會員數(shù)都停留在1億左右。



          很多國內(nèi)長視頻網(wǎng)站都以奈飛作為標桿。從目前來看,愛奇藝的2023年Q1財報至少說明了一點:奈飛的路子,在中國也是走得通的。

          02 從蜜雪冰城到喜茶

          作為占據(jù)全網(wǎng)市場份額第一的長視頻網(wǎng)站,愛奇藝曾經(jīng)被嘲笑為“盈利遙遙無期”。這家成立于2010年的公司,在成立后的12年都處于虧損狀態(tài)。數(shù)據(jù)顯示,光是在2018年到2020年,愛奇藝的累計虧損就超過了260億元。龔宇也曾在2020年承認,愛奇藝的會員收入不能覆蓋內(nèi)容成本。當年4月,愛奇藝在美股市場被沽空機構(gòu)狙擊,盤后一度大跌19%。

          虧損的一個原因,是其會員費相對較低,且因為競爭原因無法提價。盡管在各大長視頻網(wǎng)站中,愛奇藝是最先開始收會員費的,但其會員費在最開始的9年里都沒有漲過,且很長一段時間內(nèi)都是各大長視頻網(wǎng)站中最低的之一,堪稱“長視頻界的蜜雪冰城”。

          比如說,包月的價格,愛奇藝和騰訊視頻都是15元,芒果TV是18元,優(yōu)酷是19元。包年的價格,愛奇藝和騰訊視頻都是178元,芒果TV是208元,優(yōu)酷是198元。

          虧損的另一個原因,則是各大長視頻網(wǎng)站為了爭奪獨家版權(quán),不惜砸下重金。數(shù)據(jù)顯示,10余年間,業(yè)內(nèi)熱門劇集單集版權(quán)費最高出現(xiàn)了近400倍的增長。

          精品獨家自制內(nèi)容的興起,改變了這一點。愛奇藝于2014年推出的《靈魂擺渡》,成為當時網(wǎng)絡自制劇的代表。2018年,愛奇藝參與制作的《延禧攻略》爆紅,為其帶來1200萬的會員增量。

          在云合數(shù)據(jù)發(fā)布的2022年連續(xù)劇網(wǎng)播表現(xiàn)中,在全網(wǎng)連續(xù)劇有效播放TOP20、集均30天有效播放TOP20、熱播期集均有效播放TOP20榜單中,每個榜單愛奇藝都有12部以上的作品上榜,是行業(yè)第一;而在上述榜單中,排名前5的作品中,均有4部是來自愛奇藝。

          另外,云合數(shù)據(jù)顯示,2022年,騰訊視頻會員內(nèi)容有效播放同比上漲1%,芒果TV是26%,優(yōu)酷是36%,愛奇藝是46%。

          這些都給了愛奇藝漲價的勇氣。

          從2020年11月到2022年11月,愛奇藝三調(diào)會員費,不同種類的產(chǎn)品漲幅分別在4%到29%之間,漲價頻次在各大長視頻網(wǎng)站中是最多的。目前,愛奇藝的會員費已經(jīng)是行業(yè)最高——包年費用238元,與騰訊視頻、優(yōu)酷相同,高于芒果TV的218元。



          財報數(shù)據(jù)顯示,2023年Q1,愛奇藝會員服務收入首次突破50億大關,增至55億。在上一個季度,愛奇藝的會員服務收入是47億元。光是這塊,愛奇藝就多賺了8億。

          現(xiàn)在,“長視頻界的蜜雪冰城”已經(jīng)成功升級為“長視頻界喜茶”。

          與此同時,愛奇藝的內(nèi)容成本則在下降。2023年Q1,其內(nèi)容成本為42億元,同比下降5%。

          在飛輪效應中,最吃力的一步,就是要讓輪子轉(zhuǎn)起來。到2022年,愛奇藝的飛輪終于轉(zhuǎn)起來了。這一年,愛奇藝扭虧為盈,首次實現(xiàn)全年盈利。此后,其增長飛輪開始進入“更好的劇-更多的廣告和會員費收入-更好的劇”的正反饋階段。

          在發(fā)布2023年Q1財報后的電話會議中,愛奇藝創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官龔宇表示,愛奇藝高質(zhì)量增長策略已見成效?!敖刂聊壳?,愛奇藝在全行業(yè)內(nèi)容自制領域是最強的,已經(jīng)構(gòu)筑了一定程度的行業(yè)壁壘?!彼硎?,愛奇藝將繼續(xù)擴大這種優(yōu)勢。

          不過,愛奇藝為了盈利,也著實隱藏了一些小心思。比如說,愛奇藝自制劇的免費窗口期在逐步縮減,《狂飆》甚至沒有免費窗口期。



          再比如,愛奇藝頁面的廣告時長已經(jīng)超過100秒,用戶不想看廣告,那就只能花錢買會員,愛奇藝可以賺會員費;用戶不愿花錢買會員,那就看廣告,愛奇藝可以賺廣告費??瓷先ィ脚_怎么都不會虧。

          這點從其廣告收入上也可以看出。2023年Q1,愛奇藝在線廣告服務收入為14億元,同比增長5%。

          03 爭奪候鳥用戶

          在愛奇藝2023年Q1財報發(fā)布后的電話會議上,愛奇藝高級副總裁段有橋表示,愛奇藝年卡會員的占比有了顯著提升,各卡種會員的LTV(客戶終生價值)及長期的留存率也在持續(xù)提升。

          與此同時,在各大長視頻網(wǎng)站的用戶,尤其是年輕用戶中,也出現(xiàn)了另一種現(xiàn)象——更愿意“月付”的“候鳥”用戶在變多。

          他們?nèi)穗S劇走,在不同的長視頻網(wǎng)站之間遷徙。一月,他們因為《狂飆》在愛奇藝停留,四月就奔著《長月燼明》飛至優(yōu)酷,五月又因為《漫長的季節(jié)》在騰訊視頻棲息。



          “候鳥”用戶看中的不是性價比,而是劇價比——要看完自己想看的劇,要花多少錢。

          這樣一來,他們當然更愿意選擇月付,而不是被年付套牢。如果可以,這些“候鳥”用戶們甚至愿意按天計費。

          在消費萎縮的當下,“候鳥”會員群體可能進一步擴大,繼而倒逼長視頻網(wǎng)站們加劇內(nèi)卷。但從行業(yè)發(fā)展來看,這并非壞事,競爭的關鍵進一步聚焦到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容身上。

          當“流量為王”的時代漸行漸遠,對中國的長視頻網(wǎng)站來說,“內(nèi)容為王”的時代,或許現(xiàn)在才真正開啟。

          行業(yè)格局目前并沒有完全確定。

          在刑偵題材部分,《狂飆》之后,從愛奇藝目前公布的待播劇片單來看,要推的還有《我是刑警》《南來北往》。它們會延續(xù)《狂飆》的熱度,招徠來更多“候鳥”用戶,還是會讓用戶產(chǎn)生審美疲勞,尚未可知。

          目前來看,《狂飆》的豆瓣評分已經(jīng)落到了8.5,而騰訊視頻《漫長的季節(jié)》是9.4,《三體》是8.7——雖然在長視頻劇集領域,騰訊視頻的出品數(shù)量不如愛奇藝,但精品比例和熱度并不低。

          在可見的未來,最有可能與愛奇藝一決高下的,也是騰訊視頻。

          另一個參考是,長期作為行業(yè)標桿的奈飛,也在經(jīng)歷挑戰(zhàn)。2022年Q3,迪士尼流媒體部門總訂閱用戶量超越了奈飛,達到2.35億。2023年Q1,奈飛全球新增付費用戶人數(shù)為175萬人,遠不如預期。

          同樣是在2023年Q1,奈飛削減了原定的每年170億美元內(nèi)容投資計劃,Q1內(nèi)容制作成本只有25億美元,而去年同期則是36億美元。

          “內(nèi)容為王”的打法或許也要適時而變。不過,對于才真正吃到內(nèi)容紅利的中國長視頻網(wǎng)站來說,這不是當前最需要考慮的事情。

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