原標(biāo)題：不接董事長電話1次罰1萬？企業(yè)管理，家法不能大于國法

“董事長、總經(jīng)理只需要發(fā)現(xiàn)一個(gè)電話不接或超一個(gè)小時(shí)不回復(fù)，發(fā)現(xiàn)一次罰款10000元；副總經(jīng)理、董事長助理、總經(jīng)理助理，只要發(fā)現(xiàn)一個(gè)電話不接或超過一個(gè)小時(shí)不回復(fù)，發(fā)現(xiàn)一次罰款5000元。”據(jù)媒體報(bào)道，來自貴州貴陽的呂女士近日到一家初創(chuàng)型公司試崗，發(fā)現(xiàn)該公司現(xiàn)行獎(jiǎng)懲制度中有多條罰款規(guī)定。比如，上述情況如果換成各部門總監(jiān)和經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)一次分別罰款1000元和500元；當(dāng)天罰金未到賬的雙倍罰款；下班后椅子沒推回原位還要扣10元......

涉事企業(yè)引發(fā)爭議的相關(guān)規(guī)定。圖據(jù)廈門日?qǐng)?bào)

無法接受上述制度的呂女士，試崗當(dāng)天便離開了這家企業(yè)。她表示，獎(jiǎng)懲制度里幾乎都是懲罰制度，自己應(yīng)聘的是人資崗位，試用期工資為6000元左右。該公司被曝光后引起了大量吐槽，網(wǎng)友據(jù)呂女士所述推算：兩個(gè)月工資恐怕不夠犯一次電話未接的“大過”，幾個(gè)月下來稍有疏忽就要負(fù)債上班。如此算來，這家公司壓根都不用開展什么業(yè)務(wù)，單靠內(nèi)部電話罰款，就能成頭部企業(yè)。

由于該公司在制度表述上存在歧義，暫且無法確定一通通“奪命來電”的處罰對(duì)象到底是“沒接到電話的董事長、總經(jīng)理、經(jīng)理”，還是“沒及時(shí)接董事長等管理者電話的員工”。不過，一個(gè)毋庸置疑的事實(shí)是，不管罰的是誰，這項(xiàng)措施都侵犯了公司員工的合法權(quán)益。根據(jù)我國法律規(guī)定，罰款屬于行政處罰行為，其行為主體須是具有相應(yīng)職權(quán)的行政機(jī)關(guān)。也就是說，現(xiàn)行法律壓根兒就沒向用人單位開通員工罰款權(quán)限，企業(yè)罰款也往往得不到支持。

不過，在現(xiàn)實(shí)中，單位給員工罰錢扣錢的情況相當(dāng)普遍。有像涉事企業(yè)這樣公然違背法律的；有私下處罰不寫入規(guī)章的，比如某知名互聯(lián)網(wǎng)公司在初創(chuàng)時(shí)期，對(duì)一些小毛病罰得相當(dāng)狠；還有更多管理者，會(huì)通過績效考核扣分的形式，在法律框架內(nèi)變通地對(duì)工作結(jié)果不盡如人意的員工進(jìn)行罰款，從而提升全員的工作表現(xiàn)、效率和主動(dòng)性。

員工就是去掙錢的，把錢作為獎(jiǎng)懲手段也是最有效的管理方式，但企業(yè)的任何“家法”都不能以違反法律為前提。在遵守法律的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該做到獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)懲有度。反觀涉事公司規(guī)定，如果一名員工總是不接電話或未及時(shí)回復(fù)來電，的確印證了其散漫的工作態(tài)度、較低的工作熱情。對(duì)此，可以通過提醒、勸誡等多種方式幫助改進(jìn)，但無論如何也不能對(duì)電話漏接嚴(yán)苛到“500元起步，1萬元封頂”的地步。一個(gè)電話沒接，給企業(yè)造成了多大損失？動(dòng)輒成千上萬的罰金顯得離譜而荒誕。再說，這家企業(yè)獎(jiǎng)懲制度里幾乎都是懲罰，暴露粗糙的管理能力和冰冷的企業(yè)文化，又怎么可能留得住人、留得住心？

員工要守公司的規(guī)矩，前提是公司得守法律的規(guī)矩。更重要的是，獎(jiǎng)懲規(guī)矩必須有理有據(jù)、有人情味、讓員工信服，如此企業(yè)才可能聚攏人才，走得穩(wěn)健。

來源：北京晚報(bào) 記者 辛音

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