輔警祁蕓推著李婆婆進站

祁蕓推著婆婆過閘機

祁蕓將婆婆送上地鐵站臺

祁蕓將婆婆扶進地鐵車廂

□楚天都市報極目新聞記者 劉孝斌 通訊員 張祖華 李文茂 王虎 攝影：楚天都市報極目新聞記者 鄒斌

“婆婆您來了，我送您進站……”9月14日上午，又逢星期四，在武漢地鐵16號線周家河站一樓垂直電梯口，武漢市公安局軌道交通管理分局漢紗派出所女輔警祁蕓，再次接到了獨自坐輪椅、患有尿毒癥的72歲李婆婆，熟練地將她送上了前往硚口的地鐵。

現(xiàn)年32歲的祁蕓，是目前地鐵16號線在站區(qū)一線工作的唯一一名女輔警。一年多來，她暖心護送李婆婆100多次乘地鐵就醫(yī)。

又是一個星期四 她再次等候在電梯口

9月14日上午9時許，站在地鐵站二樓大廳，透過窗戶，正在值班的女輔警祁蕓遠遠看見李婆婆坐著輪椅，往車站方向過來。祁蕓見狀立即下樓，到B出口附近的垂直電梯口等李婆婆，準備送李婆婆進站乘車?！袄钇牌拍鷣砹耍裉煳抑蛋?，我送您進站……”祁蕓快步走向李婆婆。“姑娘，又得麻煩你了……”李婆婆對祁蕓說。

祁蕓推著李婆婆的輪椅，乘垂直電梯將李婆婆推上二樓大廳。一路上，她和婆婆拉家常：“婆婆，您過早了么？”“這兩天天氣變涼了，您要注意加衣服?！薄捌牌?，最近有沒有哪里不舒服？”過安檢后，祁蕓幫李婆婆用老年卡刷卡進站，又推著李婆婆乘坐垂直電梯上到三樓站臺區(qū)。感覺到有一陣風(fēng)吹過，祁蕓立即幫李婆婆拉好外套的衣襟。

列車進站后，祁蕓先將李婆婆扶進地鐵車廂坐好，又立刻跑出來將輪椅推進車廂固定在安全位置，并叮囑婆婆注意安全。隨后，祁蕓用電臺呼叫老關(guān)村地鐵站的值班輔警，囑咐他們時刻留意婆婆的行蹤，盡力幫婆婆完成換乘。

從一次相遇到堅持 暖心護送婆婆100多次

李婆婆與周家河地鐵站警務(wù)室的緣分，要從2022年1月的一天說起。當(dāng)天，祁蕓值班時遇到了獨自坐輪椅外出就醫(yī)的李婆婆，于是將李婆婆安全送到站臺乘車。接下來好幾次，祁蕓都注意到李婆婆總是一個人坐輪椅乘地鐵外出。幾次相遇熟悉后，祁蕓得知李婆婆每周二、周四、周六上午9時到10時之間，都會在周家河地鐵站乘地鐵前往硚口一家醫(yī)院做透析治療。

“每次去硚口，路途比較遠，自己行動不是很方便，幸虧有祁蕓等周家河地鐵站警務(wù)室的工作人員?！崩钇牌鸥嬖V極目新聞記者，她患尿毒癥10多年，腿腳不方便，目前和大兒子一家住在一起，但大兒子中風(fēng)，大兒媳婦要上班，老伴住在小兒子家一邊打工還要一邊照顧孫子，所以她每次只能獨自坐輪椅去透析。

在周家河地鐵站警務(wù)室里，掛有一面特殊的錦旗，那是李婆婆專門送給祁蕓的。錦旗上，“雷鋒精神，貼心服務(wù)”八個金字閃閃發(fā)亮。

漢紗派出所所長盧順說，一年多來，像這樣對李婆婆的暖心護送，祁蕓等人已經(jīng)做了100多次，事雖小但是貴在堅持，很不容易。

類似的事做了多少 祁蕓已記不清了

2022年6月22日下午，乘客黃先生著急地向祁蕓求助，說不小心將裝有名表、黃金首飾等價值10萬余元的禮盒遺失在地鐵上。祁蕓發(fā)動全線人員尋找，15分鐘左右就找到了黃先生丟失的禮盒。為此，黃先生專門制作了錦旗表示感謝。

今年4月，一名40多歲的男乘客滿臉憔悴地向正在執(zhí)勤的祁蕓求助，稱他手機剛丟，身上也沒有現(xiàn)金，著急要去武昌火車站。了解基本情況后，祁蕓幫男乘客買了一張到武昌火車站的全程地鐵票，并送他上了車。

9月13日晚上，一名60歲的女士找到正在執(zhí)勤的祁蕓，稱要去坐地鐵，但手機沒電了無法開機，也沒帶現(xiàn)金，無法進站。祁蕓立即找來充電器幫她充電……自2021年12月到周家河地鐵站警務(wù)室工作，類似的事情究竟做了多少，祁蕓說自己已記不清楚了。

極目新聞記者從武漢市公安局軌道交通管理分局漢紗派出所獲悉，自地鐵16號線開線以來，祁蕓獲贈錦旗2面，獲評月度優(yōu)秀輔警2次。

一線車站的女輔警 每天都能量滿滿

武漢地鐵16號線又稱漢南線，2021年12月26日開通運營一期工程（國博中心南站至周家河站）前，祁蕓在地鐵1號線古田三路站工作，她家就在古田三路附近。當(dāng)獲悉地鐵16號線線路距離城區(qū)遠，需要人手后，祁蕓主動報名。

漢紗派出所所長盧順表示，祁蕓是目前武漢地鐵16號線上唯一一名在一線車站工作的女輔警。她為工作付出了很多，個子雖然不高，但工作中每天都能量滿滿。

每逢值班，祁蕓從家中出發(fā)，需先步行約20分鐘到達地鐵站，再換乘武漢地鐵1號線、3號線、6號線、16號線，要坐30多站、2個多小時才能到達工作地點。有時晚上沒法回家，祁蕓就在車站的宿舍休息。小學(xué)一年級的女兒晚上想媽媽，只能通過視頻與祁蕓聊天。但祁蕓沒有抱怨，她的家人也沒有抱怨。

“我和女兒都很理解、支持妻子的工作，孩子有我照顧不會拖后腿。”祁蕓的丈夫說自己此前做過輔警，了解妻子的工作，他現(xiàn)在工作時間自由，可以照顧好女兒。祁蕓也說，工作中能幫到乘客，她感覺很滿足和快樂。

互相配合和支持 祁蕓不是一個人“戰(zhàn)斗”

極目新聞記者了解到，周家河地鐵站里的警務(wù)人員和車站工作人員如今都熟悉李婆婆的出行規(guī)律，只要李婆婆進站，總有人守候在進站口。9月14日下午4時許，李婆婆從硚口區(qū)一家醫(yī)院做完透析后返回。由于當(dāng)天下午2時祁蕓已交接班回家，周家河站其他警務(wù)人員從站臺接到李婆婆，將其安全送出站，并送到馬路對面。

周家河地鐵站的值班站長萬葉介紹，每次婆婆進站上了哪趟地鐵，車控室工作人員都會及時通知老關(guān)村地鐵站的工作人員注意幫婆婆換乘。婆婆從醫(yī)院透析返回時，老關(guān)村地鐵站工作人員也會通知周家河地鐵站。

“我有時候忙不過來，會直接呼叫祁蕓等警務(wù)人員給予幫助，他們也會立即支援?！敝芗液拥罔F站的工作人員陳女士表示，為了保障乘客平安出行，大家就像一家人互相配合和支持。祁蕓也深有感觸，說在工作中“我不是一個人在‘戰(zhàn)斗’”。

據(jù)悉，今年以來，周家河地鐵站全體人員共提供各類便民服務(wù)300余次，幫群眾找回失物10余件。