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志愿者精神是奉獻、友愛、互助、進步。志愿者具體指在不為任何物質(zhì)報酬的情況下，能夠主動承擔社會責任而不獲取報酬，奉獻個人時間和助人為樂行動的人。

志愿者特征：1、志愿者是無償?shù)?，和開業(yè)、打工性質(zhì)不一樣，志愿者是不計報酬的;2、志愿者是與被幫助者處于平等、互相尊重的地位。3、志愿者不僅是給予了人們幫助，同時也可以得到了收獲到了自我的一種成長;4、志愿者的出發(fā)點不是好奇心的滿足，而是對社會的回報;5、志愿者不是指揮者、教育者，而是用生命去影響生命。

志愿者參與義務(wù)活動的動機可以分為三類。

第一類人自我取向，參與者注重個人的學習與成長，想獲取個人內(nèi)在的滿足感，依個人感受來決定參與志愿者。

第二類是人際取向，參與者注重他人和團體的影響，他們的目的是結(jié)識朋友，獲得他人的肯定。

第三類是情境取向，他們參與是為了回應(yīng)社會責任，并獲得社會的認可。

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