薩希爾·拉文吉亞(Sahil Lavingia)15歲開(kāi)始創(chuàng)業(yè),18歲的時(shí)候就退了學(xué),成了后來(lái)估值超百億美金獨(dú)角獸Pinterest的二號(hào)員工。
大多數(shù)人聽(tīng)到這個(gè)故事都會(huì)向他投去羨慕的眼光,人生贏家也不過(guò)如此了。但他的故事并沒(méi)有說(shuō)完。
19歲時(shí),Sahil突然有了新的創(chuàng)業(yè)靈感,他放棄了手上的期權(quán),從Pinterest離開(kāi),在2012年創(chuàng)辦新公司Gumroad。Gumroad在成立之初確實(shí)順利地拿到了數(shù)百萬(wàn)美金的融資,他也理所當(dāng)然地以為Gumroad會(huì)迅速崛起,成為一家擁有幾百名員工、價(jià)值10億美元的上市公司。于是他摧枯拉朽地開(kāi)啟了獨(dú)角獸的追逐之路,從Yelp、亞馬遜、Stripe等公司招兵買馬,迅速建立起一支世界一流的人才隊(duì)伍。
“當(dāng)時(shí)我相信,用不了多久,我就能在艾倫公司一年一度的太陽(yáng)谷峰會(huì)上閑庭信步,跟比爾蓋茨和巴菲特暢談如何抗擊瘧疾。在我心里,成立Gumroad從來(lái)不是為了錢——我想要影響這個(gè)世界,不聲不響地去影響。我暢想,一旦功成名就,我就會(huì)是雜志上介紹的那種「腳踏實(shí)地」的科技巨頭?!盨ahil回憶道。
但事實(shí)上Sahil既沒(méi)有去成太陽(yáng)谷,也沒(méi)能和比爾蓋茨從詩(shī)詞歌賦聊到人生哲學(xué)。很快,情況急轉(zhuǎn)直下——2015年,增長(zhǎng)不達(dá)預(yù)期,Sahil只好大裁員,只剩下5名員工;到了2016年,全公司只剩下了1個(gè)人,也就是Sahil自己。
從那時(shí)起,看慣了成功人士們觥籌交錯(cuò)的Sahil放下對(duì)獨(dú)角獸的執(zhí)念,開(kāi)始重新評(píng)估自己的生意、經(jīng)營(yíng)邏輯以及內(nèi)心狀態(tài)。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我和Sahil進(jìn)行了一次長(zhǎng)談。其實(shí)由于工作的原因,我的日常工作就是和各種生意的決策者、投資人、創(chuàng)業(yè)者們打交道,其中難免門門道道、真真假假。
Sahil的坦誠(chéng)令人大吃一驚,他毫不避諱地談及自己過(guò)去的“狂妄”,把自己一路走過(guò)來(lái)的心理狀態(tài)不加掩飾地剖析出來(lái)。他的思考也驗(yàn)證了我們一直想要傳達(dá)的觀點(diǎn)——不要離開(kāi)利潤(rùn)尬聊格局,不要脫離實(shí)際空談夢(mèng)想。
“當(dāng)主流媒體以及「越大越好」的社會(huì)文化不停地告訴我們,獨(dú)角獸企業(yè)是唯一值得開(kāi)創(chuàng)的企業(yè)的時(shí)候,說(shuō)出內(nèi)心那個(gè)不一樣的渴望,是不夠酷的,甚至是怪異的。”Sahil坦言:“可能有些企業(yè)的確時(shí)候走獨(dú)角獸這條路,但更多的企業(yè)并不適合。很多初創(chuàng)企業(yè)僅僅在創(chuàng)業(yè)早期,就不得不尋找風(fēng)投大量融資,這是因?yàn)樗鼈儧](méi)能找到一種可持續(xù)的盈利模式來(lái)維持企業(yè)的正常發(fā)展,最后只能陷入盲目求大、贏者通吃的市場(chǎng)怪圈。擴(kuò)張成了企業(yè)最重要的目標(biāo),而不是營(yíng)收、利潤(rùn)或者可持續(xù)的發(fā)展能力。”
慢慢地,Sahil意識(shí)到困境的本質(zhì)不在于Gumroad公司,而在于他自己。
他坦言自己一心想著那只遙不可及的獨(dú)角獸卻忽略了Gumroad本身的價(jià)值。Gumroad是一個(gè)功能強(qiáng)大但簡(jiǎn)單的創(chuàng)作者支持與數(shù)字內(nèi)容銷售工具平臺(tái),對(duì)于一些投資人來(lái)說(shuō),這可能是一個(gè)糟糕透頂?shù)捻?xiàng)目,但對(duì)于它所服務(wù)的客戶來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品。
裁員之后的那一年,在Sahil單打獨(dú)斗的情況下,Gumroad給平臺(tái)創(chuàng)作者帶來(lái)了接近4000萬(wàn)美元的收入,2019年,Sahil決心重振旗鼓,拒絕了很多以前他會(huì)毫不猶豫接受的機(jī)會(huì),只把精力放在產(chǎn)品上。2020年,Gumroad竟然為平臺(tái)上的創(chuàng)作者創(chuàng)造了1.4億美元的收入,同時(shí)自身也保持了盈利。
“Gumroad可能不足以登上那些光鮮亮麗的高級(jí)雜志封面,但它讓企業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者、客戶以及員工都擁有了力量。”
Sahil的經(jīng)歷或許能給當(dāng)下正在宏大敘事魔咒中泅渡的創(chuàng)業(yè)者們一些啟示:“做大事”的前提是“做好事”,創(chuàng)業(yè)者必須先成為自己,再成為企業(yè)家。
以下為深響整理后的部分訪談實(shí)錄:
深響:大家都想做大企業(yè)的原因是什么?
Sahil Lavingia:我認(rèn)為很多人都想做大事,因?yàn)槲覀兛偸亲x到做成大事的成功故事。如果你打開(kāi)報(bào)紙、電視、推特,你會(huì)看到一群億萬(wàn)富翁,然后你會(huì)假設(shè)好像每個(gè)人都應(yīng)該這樣,或者還有更多這樣的人存在。這是一種取樣偏差(sampling bias)。
試圖建立一家大公司、試圖變得富有,這些事情不一定是錯(cuò)的。但這只有在對(duì)世界有實(shí)際價(jià)值的情況下才能成為可能。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,創(chuàng)業(yè)公司大概率不會(huì)發(fā)展成大企業(yè),只有極少數(shù)的可以。所以我認(rèn)為我們的教訓(xùn)在于,你最好正確地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在有限的條件下建立你能建立的最好的企業(yè)。
不幸的是,在風(fēng)險(xiǎn)投資的生態(tài)系統(tǒng)中,創(chuàng)業(yè)者們必須假設(shè)自己能做大,這其實(shí)是不正確的。就像你在打籃球的時(shí)候不應(yīng)該時(shí)刻想著自己要成為NBA巨星。
深響:風(fēng)險(xiǎn)投資是否誤導(dǎo)了我們?您怎么看待風(fēng)險(xiǎn)投資在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的作用?
Sahil Lavingia:風(fēng)投最重要的作用是告訴創(chuàng)始人——嘿,這個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)于風(fēng)投來(lái)說(shuō)沒(méi)啥意義。我個(gè)人認(rèn)為,包括我們?cè)趦?nèi)的風(fēng)投可以在鼓勵(lì)人們不要融資方面做得更好。
我昨天還和一個(gè)創(chuàng)始人開(kāi)玩笑,一個(gè)風(fēng)投對(duì)他最有幫助的事是引起其他風(fēng)投的興趣。這有點(diǎn)諷刺,就像說(shuō)醫(yī)生最有價(jià)值的事情是介紹其他醫(yī)生認(rèn)識(shí)。理想情況下,你的醫(yī)生足夠好,你就不需要其他醫(yī)生。
風(fēng)險(xiǎn)投資是一種高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的投資策略。風(fēng)投基金用資本換取初創(chuàng)企業(yè)早期的股權(quán),本質(zhì)上是購(gòu)買了所投資的這些企業(yè)的一部分未來(lái)價(jià)值。這個(gè)模式的有效運(yùn)轉(zhuǎn)需要為數(shù)不多的勝利者為所有失敗者買單。整個(gè)體系依賴的是風(fēng)投公司所投資的少數(shù)企業(yè)提供百倍回報(bào)以抵消其他投資的虧損。
你要清楚,沒(méi)有人那么在乎你的創(chuàng)業(yè),你的員工會(huì)有新的工作,你的投資者也會(huì)投資其他公司。
深響:從大到小,您思路轉(zhuǎn)變的那個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是什么?
Sahil Lavingia:我的轉(zhuǎn)變可能給人感覺(jué)像是一夜之間完成的。但其實(shí)有很多鋪墊。2015年我們想要融資但未果,就在那個(gè)時(shí)候我說(shuō),好吧,我不知道Gumroad到底發(fā)生了什么,但我們得繼續(xù)前進(jìn),我們要靠岸了。所以我們把團(tuán)隊(duì)減少到只剩五個(gè)人,2016年就剩我一個(gè)人。Gumroad變成了一個(gè)實(shí)際的生意,作為一項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)增長(zhǎng),但對(duì)于大家來(lái)說(shuō)可能不再有趣。
企業(yè)止血后就該重新評(píng)估了。Gumroad當(dāng)時(shí)仍然可以運(yùn)營(yíng),但我覺(jué)得自己徹頭徹尾地失敗了。在那個(gè)圈子里很多人仍然盯著他們10億美元級(jí)企業(yè)夢(mèng)不停地融資、不停地招人。有些人做到了,而我卻無(wú)法讓自己在硅谷繼續(xù)待下去。2016年的大部分時(shí)間都是在邊旅游邊寫(xiě)。偶然看到自己最喜歡的作家之一布蘭登·桑德森(Brandon Sanderson)要在猶他州開(kāi)授科幻寫(xiě)作課。所以2017年我搬到了猶他州,一方面不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),另一方面也是為了省些租金同時(shí)為自己留些顏面。在那兒,自己能保持Gumroad不破產(chǎn)的情況下好好想想企業(yè)重組的問(wèn)題。
我在那里認(rèn)識(shí)的新朋友都告訴我,一開(kāi)始就想去創(chuàng)立一個(gè)10億美元級(jí)企業(yè),我肯定是瘋了。我最初無(wú)法理解他們的觀點(diǎn),但遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)激烈的風(fēng)險(xiǎn)投資中心——硅谷,在普羅沃生活了幾年之后,我逐漸接受了這些觀點(diǎn)。盡管我追逐的獨(dú)角獸最后只不過(guò)是一頭小矮馬,但最初的愿景正在實(shí)現(xiàn)。
慢慢地我意識(shí)到問(wèn)題的本質(zhì)不在于Gumroad,而在于我自己。自己一心想著那只遙不可及的獨(dú)角獸卻忽略了Gumroad本身的價(jià)值。
深響:你質(zhì)疑過(guò)自己是能力不夠所以沒(méi)能做出更大的企業(yè)么,畢竟有人做出來(lái)了?
Sahil Lavingia:當(dāng)然。特別是剛開(kāi)始的時(shí)候,我很年輕,并不能意識(shí)到自己是否具備做出偉大企業(yè)的能力。所以我相信自己有這個(gè)能力并建立了一個(gè)大公司。但老實(shí)說(shuō),我和很多人談過(guò),有融資的、有虧損的、有成功的、有失敗的,我并不認(rèn)為我們需要建立一套所謂的技能體系。因?yàn)槭虑槭欠浅V饔^的。任何人都可以擁有技能,但把事情做成有很多別的因素,比如某種利益碰巧在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與某些其他人的利益相交。我認(rèn)為并不是最聰明的人建立了最大的公司,這里面也有隨機(jī)性的作用。
深響:你現(xiàn)在倡導(dǎo)一種叫做“極簡(jiǎn)企業(yè)”(minimali)的創(chuàng)業(yè)思路,可否解釋一下?有哪些信號(hào)預(yù)示著創(chuàng)業(yè)者需要想想極簡(jiǎn)創(chuàng)業(yè)了?
Sahil Lavingia:極簡(jiǎn)主義創(chuàng)業(yè)者各有各的特色,就像通往成功的道路各有各的不同。我盡我最大的努力把特點(diǎn)描述出來(lái):
1. 極簡(jiǎn)企業(yè)必須的賺錢的。從第一天或不久后就要開(kāi)始盈利,他們通過(guò)把產(chǎn)品賣給用戶而非把用戶賣給廣告商來(lái)賺錢。
2. 以社區(qū)為基礎(chǔ)去創(chuàng)業(yè)。
3. 當(dāng)真正開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí),只創(chuàng)建需要他們創(chuàng)建的部分,剩下的交給自動(dòng)化和外包。
4. 不把時(shí)間花在說(shuō)服客戶上,而花在教授客戶上,把銷售當(dāng)作與潛在客戶逐一談?wù)撍麄兊漠a(chǎn)品的機(jī)會(huì),談?wù)摰耐瑫r(shí)也在教自己認(rèn)識(shí)正在試圖為客戶解決的問(wèn)題,這種銷售方式是基于人際關(guān)系以及弱點(diǎn)的長(zhǎng)跑游戲,并不是一場(chǎng)隨后就能將產(chǎn)品賣給陌生人的為期一天的盛大開(kāi)幕式。
5. 營(yíng)銷最真實(shí)的自己,分享自己的故事,從最初的掙扎到最后的成功。
6. 用心尋求自我成長(zhǎng)和企業(yè)成長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)者主導(dǎo)企業(yè),而非被企業(yè)主導(dǎo)。
7. 建造自己想住的房子。極簡(jiǎn)主義創(chuàng)業(yè)者招徠其他的極簡(jiǎn)主義創(chuàng)業(yè)者。盡早明確并經(jīng)常強(qiáng)調(diào)你的價(jià)值觀,向別人表明你是什么樣的人,他們就會(huì)主動(dòng)找上門來(lái)。
老實(shí)說(shuō)我覺(jué)得大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該極簡(jiǎn)。我在學(xué)科幻寫(xiě)作時(shí)老師告訴我,如果你不能解釋為什么要有一個(gè)單詞或句子,就把它刪掉。每件事都應(yīng)該有目的,有意義。創(chuàng)業(yè)也是,所有的事情都需要錢、需要精力。我花了很多時(shí)間思考浪費(fèi)的問(wèn)題,比如雇傭你實(shí)際上不需要的人。
深響:很多MBA課程中都會(huì)講,眼前的利潤(rùn)似乎會(huì)讓人忽略掉長(zhǎng)期的機(jī)會(huì),追求眼前的、及時(shí)的盈利是一種短視行為嗎?
Sahil Lavingia:眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)很難。讓人們?nèi)ハ?0年、20年,以長(zhǎng)期的時(shí)間范圍來(lái)思考問(wèn)題這事兒真的很難。但我們做決定的時(shí)候很大程度上會(huì)堅(jiān)信生意不是只做一兩年的。對(duì)我來(lái)說(shuō),我現(xiàn)在做的決定在未來(lái)10年都很重要。一旦你意識(shí)到時(shí)間的作用,你就會(huì)意識(shí)到某些決定的意義。而追求利潤(rùn)只是我回歸到創(chuàng)始人狀態(tài)去思考對(duì)企業(yè)最重要的是什么?我認(rèn)為這是一種幫助人們思考的方式。