7月25日上午，湖南博物院門口排隊等候入場的游客。

紅網(wǎng)時刻新聞記者 劉璇 實習生 余文婷 譚斐暢 長沙報道

“我崽學校要求去博物院打卡，我已經(jīng)連續(xù)蹲了一周，都沒搶到票，不是不可預約就是約滿，沒有看到其他選項。心好累?。　苯?，長沙的葉女士向紅網(wǎng)時刻新聞反映，暑假的湖南博物院，異常火爆，已經(jīng)到了一票難求的地步。

隨著暑假進入到白熱化階段，全國的網(wǎng)紅博物館都愈加火爆。長沙本就是網(wǎng)紅旅游目的地，本土需求加之外地游客，參觀席位是否供不應求？

7月25日上午，湖南博物院大門口排起了長隊。

湖南博物院門票火爆難預約

葉女士是一位小學一年級孩子的母親。前段時間，孩子放暑假了，葉女士接到學校通知，要求孩子到博物院進行參觀學習并打卡，她通過“湖南博物院”的官方途徑連續(xù)好多天都預約不上參觀票，甚至掐準放票時間也沒搶到。

7月20日下午，葉女士告訴記者，自己準備周末帶孩子去湖南博物院，結果提前一周就開始看票，但一直沒有預約上。每次預約頁面上的顯示都是除了不能預約的時間段，其他時間段都已約滿?！拔覀冇泻脦讉€家長打算讓幾個孩子一塊去，到目前為止，還沒有人預約上?！?/p>

7月25日上午，記者來到湖南博物院實地探訪。

早上7點40分，湖南博物院門口已有少部分游客在進行排隊等候。

8點45分，博物院工作人員開始放閘進人，游客從外面的排隊通道進入館前大坪內(nèi)進行排隊，此時游客隊伍綿延不絕，一眼望不到頭。

9點整，游客開始緩慢進館，有少部分隊伍仍在排隊等待。據(jù)工作人員表示，自暑假以來每天都有很大的客流量，還有不少外地游客因為預約錯、預約不上、沒有預約、預約時間錯誤、沒帶身份證、購買無效黃牛票而被博物館拒之門外。

9點30分，還有不少游客在館外排隊進館，一直到9點43分進館的第一波高峰結束。

10點整，新一波的游客到訪，帶小孩參觀的家庭旅游團居多，其次是學生旅游團，還有很多游客拖著行李箱來參觀。

10點30分，陸陸續(xù)續(xù)還有游客進館參觀，同時也有游客參觀完畢出館。在離博物院上午場結束的最后一小時中還有許多的游客到達并進館參觀。

來博物院參觀的大多數(shù)是外地游客，一名來自哈爾濱的孫先生表示，一家人因“辛追夫人”慕名而來，同時湖南也是毛的故鄉(xiāng)，想了解湖南的歷史文化，但因官網(wǎng)的免費參觀名額預約不上，所以花錢購買了演出票才能進館參觀。因為定點搶名額時間比較緊張，很難成功預約，他希望博物院針對外地游客做出措施，保留一部分預約名額供給外地游客進館參觀。

還有許多外地游客表示，購買黃牛票或者花100元在淘寶上購買名額都需要提前一天預定，在官網(wǎng)提前7天蹲守都不一定能搶到名額，還有一部分旅客因分不清馬王堆漢墓遺址和湖南博物院而跑空的。

7月27日上午，記者打開湖南博物院官方微信公眾號，點擊“門票預約”，隨后進入“湖南博物院參觀預約入口”，再點擊“個人參觀預約”，發(fā)現(xiàn)近7日內(nèi)，除了周一閉館之外，其余6日的預約都顯示”已滿“，再往后的4日均顯示“不可預約”。

7月27日，記者打開湖南博物院微信公眾號時的門票預約情況。

購買臨展門票也可入館參觀

“我在大眾點評上看到這幾天有預約票可以付費購買，但據(jù)我所知，湖南博物院不是免費進館的嗎？”采訪葉女士時，她也表示，除了通過官方渠道看票，還有通過其他方式了解過，但因為不是官方渠道，所以她沒有盲目出錢購票。

采訪葉女士后的當天，記者在在大眾點評、美團等平臺上搜索”湖南博物院”，的確顯示7月20日至30日皆有票可預約，并且是99一張的單人票，購票須知顯示該票費用包含湖南博物院預約票加馬王堆基本陳列館人工深度趣味講解票。

大眾點評上的湖南博物院的售票門類。

據(jù)記者了解，湖南博物院預約參觀的方式有三種：預約基本陳列門票、購買臨展門票、購買《一念·辛追夢》（節(jié)假日上演）的門票，只要預約上一個都可以入館參觀。一般過了晚上8點半，各種門票會被搶空。

幾日后，葉女士再次進行了嘗試，通過湖南博物院的微信公眾號，購買到了臨展門票。她表示，只要是官方公開、透明的收費，她是可以接受的。

湖南博物院上調(diào)預約限額

近年來，“博物館熱”持續(xù)升溫，熱門博物館門票預約難頻頻登上微博熱搜。7月14日，國家文物局辦公室下發(fā)關于加強博物館暑期等節(jié)假日開放服務工作的通知。針對“一票難求”的熱門場館，國家文物局在通知中要求提前做好預案，結合自身承載能力，適當增加門票投放量或預約名額。

據(jù)媒體報道，為了應對暑期觀眾激增，湖南博物院推出了一系列舉措優(yōu)化服務。

博物院常規(guī)開放時間是周二到周日上午9時到下午5時，中午不休息。而為了最大限度讓觀眾入館參觀，湖南博物院將每日12000人的預約限額上調(diào)至每天15000人（含臨展），新增的3000人為旅行社團隊預約觀眾，面向全省具備相應資質的旅行社開通湖南博物院團隊預約通道。旅行社團隊可提前7天（不含當天）登錄湖南博物院官網(wǎng)進行分時段預約。此外，預約到門票的成人觀眾還可以攜同不超過2名14歲以下的未成年人入館參觀。目前，湖南博物院的日接待觀眾人數(shù)已經(jīng)達到了最大承載量。

有網(wǎng)友提出，是否能延長開放時間，或者增開夜場？但博物院的夜場開放涉及文物安全、觀眾接待、后勤保障、設備維護、消防安全、人力資源、運營經(jīng)費等各方面的問題。同時，還需根據(jù)夜場這一特殊場景從主題、服務、教育、文創(chuàng)等多方面進行重新考量和創(chuàng)新策劃。因此，在現(xiàn)有條件下，湖南博物院會推出少量的夜場活動，但很難做到常態(tài)化。

截至發(fā)稿時，記者在湖南博物院官網(wǎng)、官方微信公眾號等渠道上，并未發(fā)現(xiàn)夜場參觀活動。

避開人流高峰 還有很多選擇

很大一部分觀眾預約湖南博物院，是沖著辛追夫人去的。但如果預約不上馬王堆漢墓陳列，還可以預約參觀馬王堆漢墓墓坑。

進入湖南博物院門票預約頁面，馬王堆漢墓墓坑遺址、聯(lián)合展覽預約入口在同一頁面呈現(xiàn)，并且標明了場館和具體地址。

馬王堆漢墓墓坑遺址是長沙馬王堆漢墓的所在地，目前保留給觀眾參觀的是3號墓坑，墓主人是西漢長沙國丞相、轪侯利蒼與其夫人辛追的兒子利豨。墓坑旁，有關于馬王堆漢墓的小型展覽。

對于學校要求打卡的本地學生來說，暑假可以避開人流高峰，前往國家一級博物館長沙博物館和長沙簡牘博物館打卡。長沙博物館除了古代歷史文化和近代歷史文化陳列兩大基本陳列，目前還有特展。長沙簡牘博物館的常年的基本陳列詳細介紹了中國簡牘文化和湖南地區(qū)出土簡牘。

7月27日，記者登上長沙博物館和長沙簡牘博物館官方微信公眾號，參觀門票還很充足。