原標(biāo)題："回歸初心"的網(wǎng)易云音樂(lè)，被網(wǎng)友們噴慘了。

不知道你對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)是什么印象。

是高產(chǎn)韓劇級(jí)別的悲劇故事會(huì)？是 emo 晚期網(wǎng)友的深夜聚集地？還是痛失周杰倫版權(quán)的商業(yè) loser ？

這些刻板印象如同賽博紋身一樣，在每個(gè)人的記憶里疊了一層又一層。

以至于和認(rèn)識(shí)的新朋友互相交流， A 說(shuō) “ 我用 Spotify” ， B 說(shuō) “ 我用 Apple Music” ， C 說(shuō) “ 我用 QQ 音樂(lè) ” ，我說(shuō) “ 我用網(wǎng)易云 ” ，他們都會(huì)問(wèn)我的需求是不是為了等年末在朋友圈發(fā)聽(tīng)歌年度報(bào)告。

不過(guò)這些調(diào)侃，似乎在 2024 年剛剛開(kāi)年就要畫(huà)上句號(hào)。

前幾天，我看到了這樣一條推送↓

在這條名為 ” 網(wǎng)易云音樂(lè)全新改版 “ 的推送里，它自稱這是有史以來(lái)最大的一次改版。

頁(yè)面上方那個(gè)網(wǎng)易云音樂(lè)改版項(xiàng)目組送給用戶的信里，網(wǎng)易云攤牌了，直接說(shuō)自己錯(cuò)了，這么多年塞了一堆破爛功能。

所以它很干脆的挨打立正，就跟樹(shù)先生一樣，外邊人多，現(xiàn)在哥們?cè)谶@里給你跪下了。

但不能看它說(shuō)什么，而是要看它做了什么。

在這個(gè)網(wǎng)易云自稱是有史以來(lái)最大的改版中，主要在以下幾方面進(jìn)行了調(diào)整。

首先是最明顯的變化，就是頁(yè)面的布局了。

左舊版本，右新版本

在原先的頁(yè)面中，搜索框下方，首先是一個(gè) banner 。除了推薦一些歌曲，自然也少不了廣告。至少我剛點(diǎn)進(jìn)去，一個(gè)自如的廣告就糊臉上了。

banner 下邊則是一長(zhǎng)排 icon ，從每日推薦、排行榜，到有聲書(shū)、直播。。。一堆有的沒(méi)的功能全塞在了這里。

在往下滑，才是比較直觀的各類歌曲榜單。

和老版本相比，新版本的推薦頁(yè)面就純粹了許多。很多雜七雜八的功能都沒(méi)了，從上滑到下，全部是各類歌單榜單。

有一說(shuō)一，這個(gè)確實(shí)比以前看著舒服。

不過(guò)那些好不容易開(kāi)發(fā)出的功能，也不會(huì)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單說(shuō)刪就刪，先不說(shuō)用戶答不答應(yīng)，網(wǎng)易云員工估計(jì)就不答應(yīng)。

這可是百萬(wàn)漕工衣食所系，不知道有多少部門就指著這個(gè)吃飯。

這個(gè)問(wèn)題的解決方式，是對(duì)最下方的幾個(gè)頁(yè)面進(jìn)行了調(diào)整。原先的發(fā)現(xiàn)、博客、我的、關(guān)注、社區(qū)五個(gè)頁(yè)面，變成了推薦、發(fā)現(xiàn)、漫游、動(dòng)態(tài)、我的。

那些直播、有聲書(shū)、歌房等功能，就是被一股腦丟到了推薦頁(yè)右邊的發(fā)現(xiàn)頁(yè)面。

至于漫游頁(yè)面，其實(shí)就是老版本首頁(yè) banner 下邊的私人漫游功能。

這個(gè)實(shí)在是沒(méi)什么可介紹的，它一點(diǎn)都沒(méi)變。

左舊版本右新版本，一起來(lái)找不同

被現(xiàn)在漫游位置頂替的 “ 我的 ” 頁(yè)面，被挪到了最右邊。這個(gè)也沒(méi)啥可講的，主要功能和之前變化算不上大，基本上還是對(duì)收藏、下載音樂(lè)的管理。

值得聊聊的是現(xiàn)在夾在漫游和我的中間的那個(gè)動(dòng)態(tài)頁(yè)面。

原先在這個(gè)頁(yè)面的是關(guān)注，顧名思義，你關(guān)注了誰(shuí)，他就給你推誰(shuí)的動(dòng)態(tài)消息。它和微博本質(zhì)上沒(méi)啥區(qū)別。

新版本里，關(guān)注和動(dòng)態(tài)兩個(gè)名字換了個(gè)順序，動(dòng)態(tài)成了頁(yè)面的名字，而關(guān)注則成了動(dòng)態(tài)頁(yè)面的功能之一。

在動(dòng)態(tài)頁(yè)面里，還多出來(lái)一個(gè)廣場(chǎng)頁(yè)面。

也不用太驚奇，點(diǎn)進(jìn)去你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很熟悉——這不就是原先的評(píng)論區(qū)故事會(huì)嘛！

好家伙，原來(lái)開(kāi)頭給用戶的一份信里，不忘初心指的不單單是對(duì)音樂(lè)的不忘初心，它還是放不下那些故事會(huì)和段子手。

聊到這里，如果你也想體驗(yàn)一下新版的網(wǎng)易云音樂(lè)，可以在 app 內(nèi)搜索網(wǎng)易云音樂(lè)全新改版，點(diǎn)擊搜索結(jié)果拉到最下方，有一個(gè)立即體驗(yàn)的按鈕。

然后點(diǎn)擊這個(gè)按鈕，就會(huì)跳出一個(gè)彈窗，點(diǎn)擊體驗(yàn)新版就可以使用了。

但是?。?！在你決定開(kāi)始體驗(yàn)新版本前，我建議你先把這篇文章看完。

甭管網(wǎng)易云講了多少話，最終還是要回到用戶體驗(yàn)上來(lái)。

本來(lái)我還 PY 了一個(gè)網(wǎng)易云內(nèi)部的老哥打算聊一聊這波改版，結(jié)果他一聽(tīng)要采訪趕緊搖頭。

問(wèn)他為啥不愿意接受這個(gè)免費(fèi)打廣告的機(jī)會(huì)，他給了我一個(gè)頗有深意的眼神。

最開(kāi)始我還不知道他們?yōu)槭裁淳芙^，直到我看到了網(wǎng)友的評(píng)論。

在網(wǎng)易云音樂(lè)官方宣布全新改版的那條微博下方，順著幾條高贊評(píng)論往下翻，可以看到用戶的真實(shí)感受。

最單純的嘴臭，最極致的享受，關(guān)鍵詞 “ 瞎改 ” 、 “ 難用 ” 充斥著評(píng)論區(qū)，網(wǎng)友這是奔著讓網(wǎng)易云頒布罪己詔去的。

至于為啥不爽，每個(gè)人都有各自的觀點(diǎn)。

有人覺(jué)得排版混亂毫無(wú)美感，有人覺(jué)得功能復(fù)雜使用混亂。

用 B 站老哥的話來(lái)高度概括一下：

誠(chéng)然用戶不可能人人都是張小龍級(jí)別的產(chǎn)品經(jīng)理（ 不是 ），但一個(gè)人說(shuō)不好，那可能是這個(gè)人的問(wèn)題，所有人都吐槽，那可能多多少少有點(diǎn)問(wèn)題。

大家不爽的本質(zhì)原因，還是因?yàn)楦陌嫘院蛯?shí)際體驗(yàn)差距太大。

改版的口號(hào)是 “ 做減法 ” ，讓臃腫的功能減一點(diǎn)。但大家點(diǎn)進(jìn)去后，發(fā)現(xiàn)首頁(yè)確實(shí)清爽了，觀感有點(diǎn) Apple Music 那味了。但代價(jià)就是其他地方過(guò)于雜亂。

那些看起來(lái)被減掉的功能，都被產(chǎn)品經(jīng)理大手一揮，往角落里可勁塞。

用戶們興沖沖使用新版本，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，怎么用起來(lái)和老版本沒(méi)啥區(qū)別？

而且新版本的導(dǎo)航欄用不習(xí)慣是一說(shuō)，它還不能自定義。

這可不是什么小毛病，在客服頁(yè)面，能否自定義底部導(dǎo)航欄的問(wèn)題可是沖上了熱度第一。。。

至于問(wèn)題的答案，也十分直白：不能。

至于啥時(shí)候可以自定義，這就看產(chǎn)品經(jīng)理啥時(shí)候有這個(gè)想法了。

而且不知道你有沒(méi)有注意到，上邊的很多張圖片，都若有若無(wú)的有一些提示：升級(jí)了新版本，是不能退回到舊版本的。

我估計(jì)有不少人都在這翻了車，因?yàn)橄塍w驗(yàn)新版本，沒(méi)仔細(xì)看附注的小字。

就跟登錄各種國(guó)內(nèi) app 的時(shí)候，會(huì)下意識(shí)跳過(guò)用戶協(xié)議一樣。。。

如果你單純用它來(lái)聽(tīng)歌，那體驗(yàn)確實(shí)會(huì)比之前方便很多，起碼推薦頁(yè)面干干凈凈，純粹是圍繞音樂(lè)展開(kāi)。

但如果你對(duì)其他功能也有一定需求，那就不好意思了，你得把新版本當(dāng)半個(gè)新軟件去折騰，才能摸清那些功能都跑到了什么地方。

為了退回到舊版本，人們想方設(shè)法。聰明的老哥去了第三方網(wǎng)站下載了舊版本，還有一些實(shí)在沒(méi)招的，可能已經(jīng)卸載了。

縱觀這么多年，網(wǎng)易云的更新好像就沒(méi)有被網(wǎng)友好評(píng)過(guò)。

先是廣告的高度滲透，接著是對(duì) VIP 的強(qiáng)推，然后是周杰倫事件的發(fā)酵，還有視頻、直播等雜七雜八功能的加入。

就算這樣，依舊有很多人罵完之后選擇了原諒。

包括我在內(nèi)的很多人，應(yīng)該都能感覺(jué)到，這個(gè) app 的用戶和其他音樂(lè) app 的用戶是完全不同的。說(shuō)文青也好，矯情也罷，大家似乎比其他地方的網(wǎng)友更加感性一點(diǎn)。

網(wǎng)易云本身也是圍繞這一點(diǎn)，把 app 擴(kuò)充成了一個(gè)擁有自己文化的社區(qū)。

但我歌曲版權(quán)呢？

不可否認(rèn)，一個(gè)產(chǎn)品能有自己的社區(qū)文化是好事，這樣用戶能有很強(qiáng)的歸屬感——然而一切的前提是，擁有足夠的內(nèi)容，去支撐產(chǎn)品的持久運(yùn)營(yíng)。

沒(méi)有足夠內(nèi)容去支撐產(chǎn)品的下場(chǎng)大家也不是沒(méi)見(jiàn)過(guò)，當(dāng)年的二次元巨頭 ACfun ，現(xiàn)在土已經(jīng)埋到眉毛了。

包括 B 站用戶在內(nèi)的人都在懷念它，甚至 UP 主求三連的時(shí)候評(píng)論區(qū)都會(huì)出現(xiàn) “ 五蕉已投 ” 。

可懷念歸懷念，用又沒(méi)人用，熱榜上視頻的播放量還不一定有某個(gè) B 站萌新 UP 主的粉絲量多。

網(wǎng)易云會(huì)不會(huì)踏上這條路，現(xiàn)在誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)。

我只是站在用戶的角度，期望它能走的更遠(yuǎn)，畢竟它承載了我的整個(gè)青春。

撰文：張大東編輯：面線封面：煥妍

圖片、資料來(lái)源：

網(wǎng)易云音樂(lè)公開(kāi)資料