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          火了的米村拌飯,能拯救“沒落的韓餐”嗎?

          2023-12-20 17:35:19來源:
          導(dǎo)讀在昔日繁榮的韓潮影響下,韓式烤肉、韓國(guó)部隊(duì)火鍋以及韓式石鍋拌飯一同嶄露頭角。然而,這些美食在經(jīng)歷了一時(shí)的輝煌后,也難逃衰落的命運(yùn)。...

          在昔日繁榮的韓潮影響下,韓式烤肉、韓國(guó)部隊(duì)火鍋以及韓式石鍋拌飯一同嶄露頭角。然而,這些美食在經(jīng)歷了一時(shí)的輝煌后,也難逃衰落的命運(yùn)。其原因主要有兩方面:一是韓潮的熱度逐漸消退,影響了韓餐的整體受歡迎程度;二是以石鍋拌飯為代表的韓餐在創(chuàng)新上顯得乏力,無法持續(xù)吸引消費(fèi)者。

          實(shí)際上,回首10年前的韓餐和現(xiàn)今的韓餐,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它們的改變并不顯著。無論是部隊(duì)火鍋、炸雞還是石鍋拌飯,醬汁始終是韓餐的調(diào)味核心。盡管石鍋拌飯的食材種類繁多,如牛肉、五花肉或魷魚等,但在醬汁的調(diào)和下,口味趨于一致。再者,拌飯的配菜如胡蘿卜絲、芝麻海苔、玉米粒等也相對(duì)固定,使得口味變化的空間十分有限。

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          ▲圖片素材來源于網(wǎng)絡(luò)

          韓餐作為具有獨(dú)特風(fēng)味的菜系,大多數(shù)人在嘗試石鍋拌飯等韓餐時(shí),主要是為了尋求新鮮感、獵奇心理或是變換口味。如果菜品長(zhǎng)期保持一成不變,很可能會(huì)影響消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)意愿。

          近年來,新粵菜、新湘菜等菜系的流行就是一個(gè)很好的例子。這些菜系無論在菜品研發(fā)、服務(wù)形式上都與過去有了很大的不同。即使是簡(jiǎn)單的火鍋,也推出了健康低卡的鍋底、創(chuàng)新的甜品搭配以及主打單品毛肚等特色經(jīng)營(yíng)模式。

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          ▲圖片素材來源于網(wǎng)絡(luò)

          此外,餐飲行業(yè)的流行趨勢(shì)變化無常,小龍蝦、牛蛙鍋、酸菜魚、湘菜小炒肉等不斷涌現(xiàn)的網(wǎng)紅美食,使得韓餐更加黯然失色。

          正是這種與時(shí)代共進(jìn)的進(jìn)化,使得韓餐在競(jìng)爭(zhēng)中顯得力不從心。

          而一個(gè)逆勢(shì)發(fā)展的品牌尤為亮眼。由吉林延吉起源,主打朝鮮族美食的連鎖快餐品牌米村拌飯,2017年還僅有60家門店,時(shí)至今日,已在全國(guó)110個(gè)城市擁有超過900家店鋪。甚至在2022年疫情期間,米村拌飯也并未停滯,反而在逆境中實(shí)現(xiàn)了門店數(shù)量翻倍的成績(jī)。

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          ▲圖片素材來源于網(wǎng)絡(luò)

          不僅如此,米村拌飯的選址也充滿了自信。窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,54%的米村拌飯門店穩(wěn)穩(wěn)地進(jìn)駐了各大購(gòu)物中心。

          令人好奇的是,當(dāng)“韓式石鍋拌飯”這一品類幾乎要從人們的餐桌上消失時(shí),米村拌飯為何還能異軍突起,贏得消費(fèi)者的青睞?

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          在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,預(yù)制菜已經(jīng)成為餐飲業(yè)的趨勢(shì)。然而,消費(fèi)者對(duì)于預(yù)制菜的顧慮也是顯而易見的,包括新鮮度、健康度和口味等方面。那么,米村拌飯是如何做到讓消費(fèi)者忽略這些顧慮,選擇他們的三十塊錢的網(wǎng)紅快餐呢?

          從網(wǎng)友在米村門店拍到的“調(diào)味香菇”“速凍蔥花”的盒子來看,米村對(duì)于預(yù)制菜的制作有著極高的要求。他們不僅追求菜品的口感和味道,同時(shí)也注重菜品的健康和衛(wèi)生。這些預(yù)制菜雖然省去了廚房里的部分工序,但是米村對(duì)于食材的選擇和處理都是非常嚴(yán)格的,從而保證了菜品的新鮮度和健康度。

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          ▲圖片素材來源于小紅書

          米村拌飯?jiān)诓似返闹谱鬟^程中,盡可能地保持了食材的原汁原味。他們的菜品賣相非常好,分量也十足,讓消費(fèi)者看起來就有食欲。而且,他們的菜品口感豐富,既有獨(dú)特的調(diào)料味道,也有食材本身的鮮美口感。這樣的菜品,即使消費(fèi)者知道是預(yù)制菜,也會(huì)覺得物有所值。

          米村拌飯的成功也離不開他們的營(yíng)銷策略。他們的菜品價(jià)格親民,定位準(zhǔn)確,吸引了大量的消費(fèi)者。而且,他們的菜品更新速度快,讓消費(fèi)者總有新鮮感。這些策略都讓消費(fèi)者忽略了預(yù)制菜的顧慮,選擇了米村拌飯。

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          ▲圖片素材來源于小紅書

          在服務(wù)方面,盡管這是一家快餐店,但服務(wù)卻異?;钴S且殷勤。

          例如:容易濺汁的鐵板豆腐會(huì)幫你圍上紙質(zhì)圍擋,避免你被濺到;金槍魚拌飯可以幫你提前拌勻沙拉醬,讓你在享受美食的同時(shí),也能感受到服務(wù)的細(xì)致入微。

          此外,店內(nèi)還免費(fèi)送小菜和海帶湯,五常大米的米飯也可以免費(fèi)續(xù),服務(wù)員親自端過來,這些都讓米村“不像快餐”,更像是高級(jí)餐廳的服務(wù)。

          如果你有幸坐在米村的店鋪里吃飯,那么你會(huì)被濃厚的氛圍所裹挾。在這里,米村無孔不入的刷屏式廣告充斥著你的視線,使你無法忽視。

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          ▲圖片素材來源于小紅書

          你會(huì)看到店鋪的招牌上,醒目地印著“朝鮮族非遺”五個(gè)大字。這不僅凸顯了米村的特色,也暗示了其歷史悠久、文化底蘊(yùn)豐厚。而且,這五個(gè)大字還可能會(huì)出現(xiàn)在店鋪的海報(bào)里,甚至天花板上也掛滿了相關(guān)的廣告,讓人無法不印象深刻。

          店鋪的每個(gè)角落幾乎都能看到米村的廣告。無論是墻上的各式菜品聯(lián)排產(chǎn)品照,還是大廚熬湯、切牛肉、做泡菜的手部特寫,都在向你展示米村的美食制作過程,讓你仿佛能夠聞到香味,感受到美食的魅力。

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          ▲圖片素材來源于小紅書

          你還會(huì)看到一個(gè)捧著石鍋拌飯的朝鮮族美女,她的旁邊印著“央視三次報(bào)道”的字樣。這不僅展示了米村的美食得到了央視的認(rèn)可,也讓你對(duì)米村的美食更加信任,同時(shí)也讓你對(duì)朝鮮族的美食文化產(chǎn)生了更深的了解和興趣。

          強(qiáng)大的感官攻勢(shì),幾乎讓人感受到自己身處一家有歷史有文化的老字號(hào),吃進(jìn)嘴里的是一頓有技術(shù)有傳承的好飯,而不是一家連鎖快餐店的預(yù)制菜。

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          米村拌飯的崛起顯得非同尋常,這得益于它采用了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略。米村力求將僅售三十多元的快餐店打造出網(wǎng)紅氣質(zhì)。

          一方面,米村通過提供多樣的菜式和足料的美食,以及免費(fèi)贈(zèng)送湯和小菜的貼心服務(wù),讓顧客真正享受到實(shí)惠,從而獲得滿足感。另一方面,米村的產(chǎn)品線經(jīng)過精心策劃,既有烤牛肉拌飯、石鍋拌飯、安格斯肥牛等經(jīng)過市場(chǎng)驗(yàn)證的招牌菜品,也有香辣魷魚、芝士年糕雞、金槍魚拌飯等新穎時(shí)尚的口味,以吸引更多年輕消費(fèi)者。

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          ▲圖片素材來源于小紅書

          實(shí)際上,當(dāng)前的菜單是米村經(jīng)過改良和精簡(jiǎn)后的成果。早期的米村還曾經(jīng)營(yíng)酸菜粉、壽司和羊肉串等菜品。后來,米村將原本的30個(gè)單品精簡(jiǎn)至僅剩10個(gè)。米村拌飯的創(chuàng)始人曾在采訪中強(qiáng)調(diào),這種精簡(jiǎn)是基于長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)分析。

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          ▲圖片素材來源于小紅書

          在這些單品中,大部分都配有“醬”,用于烹調(diào)和攪拌菜品。“拌”這種產(chǎn)品模式在我國(guó)餐飲市場(chǎng)相當(dāng)受歡迎,原因有三:一是口味的兼容性較強(qiáng),北方的拌飯和南方的拌面都能滿足不同消費(fèi)者的需求;二是拌飯的制作過程相對(duì)簡(jiǎn)便,人力需求較??;三是產(chǎn)品的核心部分——“拌飯醬”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)化程度高,供應(yīng)鏈也相當(dāng)成熟。

          高標(biāo)準(zhǔn)化水平的餐飲模式有利于快餐業(yè)擴(kuò)大規(guī)模和實(shí)現(xiàn)連鎖化。然而,米村的走紅是否預(yù)示著韓餐將要復(fù)蘇?米村拌飯能否拯救“衰落的韓餐”?

          隨著米村在南方市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張,面臨的困難將會(huì)逐漸明顯。目前,米村的門店主要集中在北方城市,其中沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、北京、大連和青島的Top5門店數(shù)量占總數(shù)量的34%。

          如果米村想在南方市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,就需要面對(duì)許多米飯類快餐品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)。在浙江,有老娘舅這個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手;在安徽,老鄉(xiāng)雞已經(jīng)牢牢占據(jù)市場(chǎng);而在重慶,鄉(xiāng)村基更是獨(dú)占一方。這些品牌已經(jīng)在各自的市場(chǎng)中建立起了堅(jiān)固的防線,米村要想進(jìn)入這些市場(chǎng)就必須克服這些難關(guān)。

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          ▲圖片素材來源于小紅書

          在餐飲行業(yè)日新月異的今天,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度超乎想象。餐飲人若想在這場(chǎng)角逐中立于不敗之地,就必須不斷提升自我,磨礪實(shí)力,以應(yīng)對(duì)即將到來的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者對(duì)美食的追求日益多元化,使得餐飲品牌必須勇于創(chuàng)新,才能滿足他們不斷變化的需求。

          米村拌飯的成功經(jīng)驗(yàn)為我們提供了一個(gè)絕佳的參考范例。我們應(yīng)借鑒其成功的秘訣,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)品牌建設(shè),持續(xù)創(chuàng)新,力求滿足消費(fèi)者日益豐富的口味同時(shí),我們也要認(rèn)識(shí)到,顧客關(guān)系管理的重要性不容忽視。只有關(guān)注顧客滿意度,品牌才能贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng),從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,只有那些勇于創(chuàng)新,善于經(jīng)營(yíng)的餐飲人,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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