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1、更新微信軟件版本嘗試。操作：應(yīng)用程序-微信-右上角菜單-設(shè)置-關(guān)于微信-檢查新版本。(由于微信版本不同，操作方式可能會略有不同)。

2、可能是微信軟件版本問題，建議您下載其他版本微信軟件嘗試。

3、若無效，請備份手機(jī)中數(shù)據(jù)（如聯(lián)系人、多媒體文件等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。

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