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          數(shù)據(jù)中臺需要什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理

          2019-07-08 09:23:33來源:
          導(dǎo)讀說起中臺的意義,筆者認(rèn)為在于:快速的響應(yīng)需求,整合資源,在復(fù)用原有能力的同時,發(fā)現(xiàn)新機會。中臺,一個火熱到發(fā)燙的詞匯。附耳細(xì)聽,到

          說起中臺的意義,筆者認(rèn)為在于:快速的響應(yīng)需求,整合資源,在復(fù)用原有能力的同時,發(fā)現(xiàn)新機會。中臺,一個火熱到發(fā)燙的詞匯。附耳細(xì)聽,到處都在喊中臺,似乎不知道中臺就差了意思,張嘴閉嘴說中臺才算OG老炮兒但是,時至今日,中臺仍然是一個被定義中的概念,大家對這個詞匯都有感覺,但又很難具象與明確出來。說起中臺的意義,筆者認(rèn)為在于:快速的響應(yīng)需求,整合資源,在復(fù)用原有能力的同時,發(fā)現(xiàn)新機會。關(guān)于中臺的實際落地,有這樣的分類:技術(shù)中臺、業(yè)務(wù)中臺、組織中臺,或者直接分為:業(yè)務(wù)中臺與數(shù)據(jù)中臺。本文將簡單剖析一下數(shù)據(jù)中臺,并嘗試著明確數(shù)據(jù)中臺到底需要什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理。

          首先,數(shù)據(jù)中臺是為了匯總與融合企業(yè)內(nèi)的全部數(shù)據(jù)(甚至企業(yè)外的數(shù)據(jù)),打破數(shù)據(jù)隔閡,解決數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與口徑不一致的問題。

          舉個例子,多個系統(tǒng)中都有“包子”這個字段,但定義不同:

          A:有皮有餡就是包子

          B:有葷有素就是包子

          C:吃了解餓就是包子

          不同定義的最終產(chǎn)物是:同樣的“包子”,卻有不同的指代物。

          這就是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與口徑的不一致的弊端,也正是數(shù)據(jù)中臺需要解決的問題。

          解決了上述問題,做好了數(shù)據(jù)治理后,數(shù)據(jù)中臺還需要成為對外提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)接口的數(shù)據(jù)集成平臺。

          在這個過程中,不斷完善的數(shù)據(jù)體系,會不斷的豐富各類場景所需的數(shù)據(jù)。

          這也是數(shù)據(jù)中臺都在推行 One Data(一個數(shù)據(jù)管理體系),One ID(打通的用戶體系),One Service(一個服務(wù)平臺)的原因。

          再舉個例子,公司多個系統(tǒng)或產(chǎn)品都有用戶“石頭”的使用記錄:

          A-租房App:石頭最近在關(guān)注北京海淀區(qū)的房子

          B-求職App:石頭最近投遞了海淀多家公司的崗位

          C-外賣App:石頭點餐配送地址都在朝陽

          根據(jù)上述內(nèi)容,如果數(shù)據(jù)的打通的,且遵循One ID(其實就算注冊賬號不同也有很多辦法來進(jìn)行關(guān)聯(lián)判斷),我們得出的結(jié)論是什么?

          大致的結(jié)論:石頭計劃從朝陽跳槽到海淀,正在找海淀的房子。

          我們可以再細(xì)致一點:根據(jù)石頭點餐的習(xí)慣,可以判斷ta的日常飲食習(xí)慣,結(jié)合石頭瀏覽的租房內(nèi)容可以判斷ta的消費檔次,再結(jié)合投遞職位的薪資,我們可以計算出ta的基本收入……

          然后呢?一個完整的用戶畫像躍然紙上。

          但是,數(shù)據(jù)融通帶來了新的問題:“數(shù)據(jù)隱私”。

          從技術(shù)層面來看,數(shù)據(jù)中臺是“數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)服務(wù)中間件”的組合,因為海量的數(shù)據(jù),所以需要分布式計算平臺和存儲平臺,而且技術(shù)是中性的,沒有善惡。

          從數(shù)據(jù)應(yīng)用來看,數(shù)據(jù)中臺匯聚了企業(yè)內(nèi)外部的各種數(shù)據(jù),除了企業(yè)自身數(shù)據(jù),還有大量的用戶數(shù)據(jù),根據(jù)這些內(nèi)容去挖掘商機是企業(yè)商業(yè)化的有效途徑,但“隱私”的門鎖,握于誰手?

          數(shù)據(jù)中臺的價值是從正規(guī)渠道獲取數(shù)據(jù),應(yīng)用到陽光下,數(shù)據(jù)資產(chǎn)是黑是白,就在于此。

          但,不可否認(rèn)的是:數(shù)據(jù)中臺極具使用價值。

          在極具價值的數(shù)據(jù)中臺里,產(chǎn)品經(jīng)理會扮演什么的角色呢?或者說,數(shù)據(jù)中臺到底需要什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理?

          通過數(shù)據(jù)中臺項目內(nèi)容與最終輸出物來看,數(shù)據(jù)中臺需要的產(chǎn)品經(jīng)理分為兩類:數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理與數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品經(jīng)理。

          “天條”制定者:數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理

          關(guān)于數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,知乎大V何明科大大有這樣的描述:

          “不寫程序的數(shù)據(jù)工程師不是好產(chǎn)品經(jīng)理”,從某種程度說明數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的部分定義,數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理這個職位,其實很跨界:需要懂程序,做數(shù)據(jù)收集及清洗;需要懂產(chǎn)品,了解內(nèi)外部用戶需求和理解市場;需要懂?dāng)?shù)據(jù),用數(shù)據(jù)的方式證明、證偽及發(fā)現(xiàn)問題。

          簡單說,數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理既要完成數(shù)據(jù)體系設(shè)計,讓原本無序或龐雜的數(shù)據(jù)變得“規(guī)矩”,又要根據(jù)業(yè)務(wù)場景的變化,不斷調(diào)整項目內(nèi)容,推進(jìn)項目進(jìn)度。

          不得不說,在推進(jìn)數(shù)據(jù)中臺項目的過程中,開發(fā)難度所帶來的壓力,要遠(yuǎn)小于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盤點與整合。

          以“包子”的內(nèi)容為例,數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理需要給“包子”明確出最終的定義,并讓各個系統(tǒng)執(zhí)行。

          問題在于:不同的系統(tǒng)歸屬于不同的部門,你憑什么讓別人配合,甚至修改人家用了很久的系統(tǒng),而且修改內(nèi)容可能并不會給所屬部門帶來直接的收益,直白說,這樣的工作內(nèi)容不在KPI范圍內(nèi)。

          怎么辦?

          數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理就像一個“天條”的制定者,卻沒有執(zhí)行天條的權(quán)力。

          如果項目有一把手坐鎮(zhèn),倒可以“挾天子以令諸侯”,但其中苦楚,不足為外人道也。

          所以數(shù)據(jù)中臺需要更具溝通能力的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,能夠在與多個業(yè)務(wù)線,需求、背景、想法各不相同的相關(guān)方一起,推動完成相關(guān)功能的實現(xiàn),有效的達(dá)成溝通目的,這一點,不僅重要,而且很重要。

          結(jié)合數(shù)據(jù)中臺的特性,我們發(fā)現(xiàn):

          數(shù)據(jù)中臺的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,需要不計一地一城的得失,得有戰(zhàn)略思維,也需要縝密的邏輯思維能力。

          數(shù)據(jù)中臺所含數(shù)據(jù)內(nèi)容龐雜,數(shù)據(jù)來源之多,遠(yuǎn)勝單業(yè)務(wù)線的數(shù)據(jù)體系,如何完成這一龐大數(shù)據(jù)體系的設(shè)計,是個極大的考驗。

          數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,作為數(shù)據(jù)建設(shè)的推動者,需要強大的戰(zhàn)略思維和邏輯思維能力,不僅可以判斷出當(dāng)下業(yè)務(wù)當(dāng)中的關(guān)鍵流程,更可以不受限于現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模,理解業(yè)務(wù)接下來的發(fā)展方向,做好數(shù)據(jù)體系擴展性設(shè)計。

          數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的基本能力當(dāng)然更不能丟,業(yè)務(wù)邏輯梳理、維度指標(biāo)體系設(shè)計、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)可視化設(shè)計等等。

          歸納一下數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的技能點:

          語言:SQL、R語言、Python等;

          可視化工具:Tableau、FineBI、Cogons等;

          硬實力:熟悉Hadoop集群,數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析;

          軟實力:溝通、行業(yè)認(rèn)知、深度思考

          需要說明一下,數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理不是數(shù)據(jù)分析師。

          簡單來說,數(shù)據(jù)分析師更多的是在解決業(yè)務(wù)線具體的問題,而數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理是在進(jìn)行業(yè)務(wù)抽象,通過產(chǎn)品化的方式輸出數(shù)據(jù)。

          “方舟”打造者:數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品經(jīng)理

          數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品經(jīng)理,就是廣義上的產(chǎn)品經(jīng)理,只不過這些產(chǎn)品經(jīng)理在做數(shù)據(jù)類產(chǎn)品的相關(guān)設(shè)計。

          他們天天與數(shù)據(jù)打交道,但不用進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)體系設(shè)計。

          他們的工作是為數(shù)據(jù)分析師與數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理打造更多的平臺工具,然后把數(shù)據(jù)分析的成果通過產(chǎn)品化的方式展示給用戶。

          前者包括:調(diào)度平臺、實時處理平臺、Hadoop生態(tài)組件等。

          后者包括:可視化報表平臺、BI系統(tǒng)、移動BI系統(tǒng)、用戶畫像平臺等,如果有面向用戶或者To B的需求,還可以打造如淘寶指數(shù)、百度指數(shù)這類的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

          浩瀚的數(shù)據(jù)宛若汪洋,數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理給這片汪洋制定了“洋流與風(fēng)向”等“天條”規(guī)則,但是出航遠(yuǎn)行還是需要一艘巨艦方舟,這樣才能更快的到達(dá)各個目的地,數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品經(jīng)理就是這樣一艘方舟的打造者。

          數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品經(jīng)理這位“方舟”打造者,是在用產(chǎn)品化的方式,讓內(nèi)外用戶更便捷的使用與查看數(shù)據(jù)。

          所以數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品經(jīng)理,在滿足廣義產(chǎn)品設(shè)計能力的基礎(chǔ)上,還需要以下能力:

          數(shù)據(jù)可視化能力,了解數(shù)據(jù)平臺功能框架基本邏輯;

          具備基本的SQL能力,了解數(shù)據(jù)生命周期;

          權(quán)限設(shè)計能力,尤其是數(shù)據(jù)權(quán)限的管控設(shè)計能力;

          野望,要有平臺商用的野望,并做好準(zhǔn)備;

          數(shù)據(jù)平臺的起點是企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用,商用也可能只是發(fā)展進(jìn)程中的一站。但過程中,數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品會歷經(jīng)很多“磨難”,比如:內(nèi)部推廣的壓力、業(yè)務(wù)方對數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值的質(zhì)疑,商用的切入點難以找尋……

          耐得住寂寞,有大刀雕花的技巧,才會水到渠成。

          數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品經(jīng)理與數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理在工作的分界線,存在融合,存在很多的交集。不少公司是將兩個崗位進(jìn)行了二合一,一人分飾兩角,這倒也未嘗不可。

          有個前提,數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理更側(cè)重數(shù)據(jù)體系的建設(shè),而數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品經(jīng)理更側(cè)重工具與平臺的設(shè)計,這一點值得了解。

          至于數(shù)據(jù)中臺對人才的需求標(biāo)準(zhǔn),仁者見仁,智者見智吧。

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