新京報(bào)訊 據(jù)海淀教育微信公眾號(hào)消息，2023年海淀區(qū)幼兒園招生工作即將開(kāi)始，海淀區(qū)幼兒園適齡兒童信息采集工作將于6月1日正式啟動(dòng)。在此，整理了部分家長(zhǎng)關(guān)心的問(wèn)題，幫助家長(zhǎng)順利完成信息采集，快來(lái)看看吧。

登錄具體操作

登錄https://.bjhdedu.cn（海淀教育官網(wǎng)），點(diǎn)擊圖標(biāo)“上幼兒園”，點(diǎn)擊“我要報(bào)名”即可登錄海淀區(qū)學(xué)前教育綜合管理服務(wù)平臺(tái)。

家長(zhǎng)可在系統(tǒng)登錄界面左側(cè)下載用戶(hù)操作手冊(cè)，并根據(jù)操作手冊(cè)要求完成操作步驟。注：請(qǐng)使用谷歌瀏覽器、火狐瀏覽器、360極速瀏覽器、Edge瀏覽器、Safari瀏覽器打開(kāi)系統(tǒng)進(jìn)行注冊(cè)和報(bào)名。

一圖看懂報(bào)名操作流程

招生相關(guān)問(wèn)題

各幼兒園、社區(qū)辦園點(diǎn)具體招生信息查詢(xún)

（1） 注冊(cè)登錄“海淀區(qū)學(xué)前教育綜合管理服務(wù)平臺(tái)”點(diǎn)擊幼兒園、社區(qū)辦園點(diǎn)名稱(chēng)可查看招生簡(jiǎn)章。

（2）登錄https://.bjhdedu.cn（海淀教育官網(wǎng)），點(diǎn)擊圖標(biāo)“上幼兒園”，在通知公告中查看各幼兒園、社區(qū)辦園點(diǎn)招生名錄。

注冊(cè)登記時(shí)間與幼兒園招生順序的關(guān)系

報(bào)名時(shí)間與招生先后順序沒(méi)有關(guān)系。比如：對(duì)于同一所幼兒園或?qū)W前教育社區(qū)辦園點(diǎn)，6月1日?qǐng)?bào)名的幼兒與6月15日?qǐng)?bào)名的幼兒相比，不享有招生的優(yōu)先序位。

信息采集與幼兒園招生的關(guān)系

信息采集是幼兒園或?qū)W前教育社區(qū)辦園點(diǎn)招生工作的第一步。采集的目的是希望通過(guò)服務(wù)系統(tǒng)，既能讓家長(zhǎng)了解全區(qū)幼兒園、學(xué)前教育社區(qū)辦園點(diǎn)的信息，同時(shí)也方便幼兒園或?qū)W前教育社區(qū)辦園點(diǎn)了解適齡兒童的基本信息，節(jié)約家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)和報(bào)名的時(shí)間成本。

家長(zhǎng)可同時(shí)選擇幼兒園或?qū)W前教育社區(qū)辦園點(diǎn)共計(jì)10個(gè)意向，10個(gè)意向沒(méi)有先后順序。這10所幼兒園或?qū)W前教育社區(qū)辦園點(diǎn)都能看到家長(zhǎng)的報(bào)名信息，可以同時(shí)進(jìn)行信息審核，信息審核通過(guò)后，在系統(tǒng)中幼兒的狀態(tài)顯示為“初審?fù)ㄟ^(guò)”。

如果家長(zhǎng)已經(jīng)到“初審?fù)ㄟ^(guò)”的幼兒園或?qū)W前教育社區(qū)辦園點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)材料審核，并已確定幼兒被錄取，系統(tǒng)中幼兒的狀態(tài)將為“已錄取”，其他幼兒園或?qū)W前教育社區(qū)辦園點(diǎn)將停止該名幼兒的錄取工作，不會(huì)出現(xiàn)一名幼兒同時(shí)被多所幼兒園或?qū)W前教育社區(qū)辦園點(diǎn)錄取的情況。

采集服務(wù)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題

去年注冊(cè)過(guò)賬號(hào)，今年還要重新注冊(cè)嗎？

如去年已注冊(cè)賬號(hào)，且幼兒年齡符合今年小班的招生范圍，家長(zhǎng)不需要重新注冊(cè)，可以直接登錄系統(tǒng)，修改相關(guān)信息并重新選擇意向幼兒園或?qū)W前教育社區(qū)辦園點(diǎn)。

采集信息填寫(xiě)錯(cuò)誤怎么辦，如何修改？

在信息采集報(bào)名階段（2023年6月1日-2023年6月15日），家長(zhǎng)可自行登錄系統(tǒng)進(jìn)行修改，修改后提交即可。在幼兒園、學(xué)前教育社區(qū)辦園點(diǎn)審核錄取階段（6月15日以后），幼兒信息不能再進(jìn)行修改。

能否注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)采集多名幼兒的信息？

可以。如果家庭中有一名以上適齡幼兒，家長(zhǎng)可以注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)添加多名幼兒信息。但該賬號(hào)只能添加本人的孩子，不能替其他人采集報(bào)名。

忘記賬號(hào)或密碼怎么辦？

注冊(cè)時(shí)的郵箱、手機(jī)號(hào)、幼兒身份證號(hào)都可以登錄系統(tǒng)。如忘記密碼，可以通過(guò)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)或用戶(hù)名重置密碼。

忘記密碼

打開(kāi)海淀區(qū)學(xué)前教育綜合服務(wù)平臺(tái)，點(diǎn)擊“忘記密碼”，在“忘記密碼”提示框內(nèi)輸入手機(jī)號(hào)碼或用戶(hù)名、驗(yàn)證碼點(diǎn)擊【下一步】按鈕。如下圖所示：

點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼至用戶(hù)注冊(cè)手機(jī)。在倒計(jì)時(shí)結(jié)束前輸入收到的驗(yàn)證碼點(diǎn)擊【下一步】，輸入新密碼，提示個(gè)人密碼找回操作成功?？墒褂糜脩?hù)名及新密碼進(jìn)行登錄。

系統(tǒng)無(wú)法注冊(cè)或信息不能提交怎么辦？

可能是網(wǎng)絡(luò)繁忙，可稍后再進(jìn)行操作。

手機(jī)收不到驗(yàn)證碼怎么辦？

首先確認(rèn)手機(jī)號(hào)是否填寫(xiě)正確，然后確認(rèn)手機(jī)是否欠費(fèi)停機(jī)或設(shè)置了短信攔截。如不存在以上問(wèn)題，請(qǐng)撥打技術(shù)支持電話(huà)18610258049 /18610258078進(jìn)行咨詢(xún)。

編輯 辛婧