10月7日消息,360董事長周鴻祎在朋友圈發(fā)帖吐槽使用同程商旅改簽失敗。
他表示,同程商旅是最差勁最惡劣的機票服務。“改票半小時還沒改好是因為層層官僚復雜流程,最后還不成功 各位千萬不要再用這個同程商旅的買票服務”。
周鴻祎自己在朋友圈曬出的截圖顯示,由于此前的航班推遲起飛,周鴻祎希望能夠進行改簽,但是卻以失敗告終。
這件事也是引起了網(wǎng)友的圍觀,隨后官方也是第一時間進行了回應。
同程商旅官方客服稱:“不同的機票改期的時間是不一樣的,有時候有的機票是要聯(lián)系航空公司改機票的,要人工操作的話改期就會慢一點,具體是要看訂單的?!?/p>