寵物的角色從“看家護(hù)院”變成“生活伴侶”。

日前，在寧波“寵物友好商場”萬象城，一場寵物嬉水節(jié)吸引了人們的眼光——300個萌寵家庭帶著柯基、泰迪、貴賓犬等十幾個品種的狗狗齊聚一堂，暢玩水世界、水槍大戰(zhàn)、匹克球等，現(xiàn)場還有寵物市集。

近年來，“家人化養(yǎng)寵”逐漸成為趨勢，寵物正在成為人們的一種情感寄托。而“它經(jīng)濟(jì)”也快速發(fā)展。據(jù)艾媒咨詢報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)2025年中國寵物經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模將達(dá)8114億元。

在寧波眾多商業(yè)場所，以往的“禁止寵物入內(nèi)”標(biāo)識正在被更加溫情的“寵物友好”取代。

“一塊‘寵物友好’的牌子，不僅為傳統(tǒng)商業(yè)注入了新活力，也凸顯一座城市的包容性和人情味。”寧波市寵物協(xié)會會長吳義夫說，寵物經(jīng)濟(jì)前景廣闊，隨著養(yǎng)寵群體不斷壯大，以寵物為中心的新型消費(fèi)業(yè)態(tài)層出不窮，未來還會涌現(xiàn)更多與寵物經(jīng)濟(jì)有關(guān)的新消費(fèi)場景。

“寵物友好”正變成“流量密碼”

隨著寵物的角色從“看家護(hù)院”轉(zhuǎn)變成“生活伴侶”，“它經(jīng)濟(jì)”持續(xù)升溫，正在逐漸成為越來越多商業(yè)體、餐廳、公園等場所的“流量密碼”，相關(guān)設(shè)施和業(yè)態(tài)加速布局。

寧波復(fù)悅城相關(guān)負(fù)責(zé)人黃女士告訴記者，“寵物友好”已成為很多年輕人選擇商場、餐廳、景點(diǎn)的重要考量因素，而針對養(yǎng)寵一族打出“寵物友好”牌，也成為商家吸引客流的重要方式之一。

“我們有綜合性寵物館，除了可以一站式消費(fèi)外，還提供寵物專用電梯、寄存箱、尿墊、尿不濕、拾便袋等服務(wù)?！秉S女士說，未來，復(fù)悅城將打造寵物遛彎區(qū)、寵物選秀、寵物領(lǐng)養(yǎng)市集等，為養(yǎng)寵一族提供更多樣化且互動性強(qiáng)的服務(wù)。

在江北萬達(dá)廣場，消費(fèi)者可無障礙帶寵物進(jìn)入、就餐。未來，江北萬達(dá)還將引進(jìn)寵物類消費(fèi)品牌，提供寵物醫(yī)療、專屬餐廳、營養(yǎng)搭配、寵物休息區(qū)、寵物美容等服務(wù)。

“‘寵物友好’服務(wù)為周邊愛好寵物人士到店提供了便利，日均客流增量超500人。隨著寵物業(yè)態(tài)的引進(jìn)，對于遠(yuǎn)端客流的吸引力也將大大提升?！苯比f達(dá)廣場相關(guān)人士說。

在B3地下停車場的G區(qū)附近就能看到“寵物電梯”標(biāo)識。該部電梯有些特殊，只在B3停車場、一層、六層?？俊８鶕?jù)商場“寵物不落地”的規(guī)定，攜帶寵物的顧客需要先乘坐寵物電梯前往六樓的寵物樂園進(jìn)行寵物推車的租賃，將寵物放置于寵物推車上后，才能再次乘坐寵物電梯到達(dá)一樓，以避免寵物對非寵物愛好者的打擾。

今年5月起，寧波萬象城全方位打造萌寵專屬服務(wù)，聯(lián)動多家萌寵友好商戶開設(shè)“幸運(yùn)摩天輪”萌寵專屬轎廂，打造了“搖尾巴”花園，并設(shè)置有萌寵專屬電梯等專屬便寵服務(wù)，開展萌寵瑜伽、萌寵攝影、萌寵義診等系列萌寵主題活動。

隨著“有寵人群”圈層的壯大，以及“寵物友好”的普及與推行，萬象城平日的客流量提升顯著。對于遛寵人群而言，商場寵物友好設(shè)施及場景的打造，不僅提供了遛寵選擇，更是提供了寵物與人的雙向便利消費(fèi)空間，促進(jìn)了餐飲、萌寵配套等相關(guān)業(yè)態(tài)的消費(fèi)。

“我們每年都會舉行三四場公益性的寵物領(lǐng)養(yǎng)活動，為救助寵物的機(jī)構(gòu)和愛寵人士搭建一個領(lǐng)養(yǎng)寵物的平臺?！焙晏V場高經(jīng)理告訴記者，提供領(lǐng)養(yǎng)的機(jī)構(gòu)審查非常嚴(yán)格，領(lǐng)養(yǎng)以后還會定期跟蹤領(lǐng)養(yǎng)的情況。

各大餐飲企業(yè)也開設(shè)了寵物友好門店，消費(fèi)者可攜寵進(jìn)店，并為寵物特供服務(wù)，如咖啡品牌星巴克就設(shè)立了寵物友好店。

在位于東部新城的一家星巴克寵物友好門店，記者發(fā)現(xiàn)，該店設(shè)立了專門的寵物休息區(qū)，且每個座位旁會設(shè)置牽引繩、掛鉤，還推出寵物專屬菜單，其中“爪布奇諾”廣受寵物們歡迎，攜寵前來的顧客絡(luò)繹不絕。

在奉化萬達(dá)的星巴克內(nèi)，寵物還可以吃到專屬小零食——寵物奶油杯。

“人寵友好”需兼顧“理智與情感”

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2022-2027年中國寵物經(jīng)濟(jì)行業(yè)競爭分析及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析，2022年，中國寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)4936億元，同比增長25.2%。預(yù)計(jì)2025年市場規(guī)模將達(dá)8114億元。

“寵物主的消費(fèi)半徑不斷擴(kuò)大，為新的寵物經(jīng)濟(jì)時代帶來巨大‘錢’景?！眳橇x夫說，寵物友好是人與寵物的“雙向友好”，城市在鼓勵寵物友好業(yè)態(tài)發(fā)展的同時，“鏟屎官”們也要本著“不打擾別人，不給別人添麻煩”的原則管理好自己的寵物。

“帶著‘毛孩子’逛街不是為了嘩眾取寵，一方面是為了多一份陪伴，另一方面是希望大家能更寬容一點(diǎn)，對于文明養(yǎng)寵的接受度更高一點(diǎn)?！蓖浦」饭浣值内w小姐說，她帶寵物逛街盡量不給別人帶去困擾，牽牢狗繩，同時帶著濕巾、拾便袋、紙巾、尿墊、消毒水等。

曾經(jīng)有些懼怕動物的黃女士說，“友好”意味著接納、不排斥。養(yǎng)寵人和非養(yǎng)寵人之間需要互相理解。養(yǎng)寵人應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定文明養(yǎng)寵、規(guī)范寵物行為，非養(yǎng)寵人士則不以偏概全，對寵物保持尊重，這樣才能共創(chuàng)“人寵和諧”社會。

推著“毛孩子”逛商場的毛女士稱，雖然“寵物友好”商場的數(shù)量增加，“毛孩子”的活動范圍也擴(kuò)大，但并非商場內(nèi)的所有店鋪都允許寵物進(jìn)入。對此，毛女士希望能夠有越來越多商家向?qū)櫸镩_放。

不可否認(rèn)的是，“寵物友好”商場的打造，對于推動“人寵”友好起到了積極作用，也體現(xiàn)了寧波商業(yè)服務(wù)的人性化，彰顯了寧波這座愛心城市的包容度和開放性。

來源：寧波商務(wù)