一些平臺自恃掌握算法權(quán)力,
兩頭算計(jì)商家和消費(fèi)者。
作者:仗義姐
國慶假期將至,旅游業(yè)迎來利好,一位民宿老板卻被“嚇了一跳”:
在她不知情的情況下,平臺悄悄將680元/天的客房漲到2780元/天,漲幅300%,還標(biāo)注“國慶特價”。
老板不愿背上“宰客”黑鍋,主動將客房下架,值得一句“中國好老板”的贊美。信譽(yù)是商家經(jīng)營之本,能在暴利面前保持理性,老板的生意一定能走得長遠(yuǎn)。
·老板怕消費(fèi)者認(rèn)為當(dāng)?shù)亍霸卓汀薄?/p>
反觀平臺,若暗箱操作屬實(shí),可謂“吃相難看”。
市場有“無形之手”,民眾壓抑許久的旅行需求迎來爆發(fā),漲價是市場規(guī)律。然而,客房漲幅300%,連民宿老板都不知情,這樣缺乏透明度和合理性的操作,已然涉嫌價格欺詐。
不可否認(rèn)的是,平臺經(jīng)濟(jì)在時代大潮中應(yīng)運(yùn)而生,為擴(kuò)大需求提供了新空間,讓大眾享受科技創(chuàng)新帶來的便利和高效。
然而,一些平臺卻自恃掌握了算法權(quán)力,利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢壟斷定價權(quán),肆無忌憚地兩頭算計(jì)商家和消費(fèi)者。
商家沒了便利,反而被裸地“利用”;消費(fèi)者失了高效,只能被惡狠狠地“殺熟”。
·網(wǎng)友熱評平臺暗中漲價。
不能讓算法成為算計(jì)。此前,“大數(shù)據(jù)殺熟”等“算法作惡”問題已經(jīng)引起市場監(jiān)管、網(wǎng)信、稅務(wù)等部門關(guān)注,對平臺進(jìn)行切實(shí)有效的監(jiān)管和治理,已成為當(dāng)前社會的重要課題。
平臺更應(yīng)該保持清醒、練好“內(nèi)功”,否則,一再侵犯消費(fèi)者知情權(quán)、違背公平交易原則,仗著虛幻的泡沫斂財(cái),哪怕飛得再高,也遲早會重重跌落。
總監(jiān)制: 呂 鴻
監(jiān) 制: 張建魁
主 編: 許陳靜
編 審: 蘇 睿