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1、軟能力是社會心理學(xué)術(shù)語。
2、它們和人的情商很有關(guān)系。
3、它們是人格特質(zhì)、社交禮儀、語言溝通能力、個人習(xí)慣、品德和樂觀態(tài)度的體現(xiàn)。
4、它們把我們個人與軟能力同等硬能力的他人區(qū)別開來。
5、而硬能力是職場上對專業(yè)技術(shù)的要求,更多的是智商的體現(xiàn)。
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