最高人民今天（10月16日）召開新聞發(fā)布會，發(fā)布涉民營企業(yè)、民營企業(yè)家人格權保護典型案例，加強對民營企業(yè)、民營企業(yè)家人格權司法保護，及時制止侵害民營企業(yè)、民營企業(yè)家名譽權等人格權的違法行為，進一步推動營造有利于民營經濟發(fā)展的法治環(huán)境。

此次發(fā)布的涉民營企業(yè)、民營企業(yè)家人格權保護典型案例涉及網絡自媒體蹭熱點編造散布虛假信息侵害民營企業(yè)聲譽、基于不當目的注冊商標侵害民營企業(yè)家人格尊嚴、無事實依據抹黑企業(yè)或者企業(yè)產品、在微信朋友圈及群聊中發(fā)布侮辱性言論侵害企業(yè)名譽權、同業(yè)競爭者虛假投訴進行商業(yè)詆毀等問題。

這六個案例主要有以下四個方面特點：

一是切實保護民營企業(yè)名譽權，營造有利于民營經濟發(fā)展的輿論環(huán)境。企業(yè)及企業(yè)家的名譽是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要基礎，依法保護民營企業(yè)、民營企業(yè)家名譽權是構建法治化營商環(huán)境的應有之義。某科技公司訴某文化公司、某傳媒公司名譽權一案，審理對網絡自媒體惡意侵害知名企業(yè)名譽權的認定標準以及網絡自媒體賬號之間相互引流的共同侵權行為認定進行了積極探索，依法懲治對民營企業(yè)的污蔑、誹謗等侵權行為，支持民營企業(yè)為經濟社會發(fā)展履行社會責任、作出積極貢獻。

二是有力維護民營企業(yè)家人格權益，營造關心尊重民營企業(yè)家的良好社會氛圍。民營企業(yè)家的名譽權等人格權益受損不僅關系其個人權益，也會在很大程度上影響到企業(yè)的形象和正常經營發(fā)展，處理不好，會破壞民營企業(yè)的穩(wěn)定預期和發(fā)展信心。謝某訴陳某人格權一案，審理從普通社會認知角度，對陳某惡意行使商標權侵害民營企業(yè)家姓名權和人格尊嚴作出否定性評價，并判決陳某承擔法律責任，積極發(fā)揮審判職能作用，有效地維護民營企業(yè)家合法權益，為民營企業(yè)正常生產經營提供司法保障。

三是依法規(guī)制網絡侵權行為，營造健康清朗網絡環(huán)境。健康、清朗的網絡環(huán)境是良好營商環(huán)境的重要組成部分。網絡信息傳播具有言論表達便捷、受眾面廣、傳播速度快等特點。部分網絡自媒體基于博取流量、吸引眼球等動機，在互聯網空間散布不實信息、發(fā)表不實言論，對民營企業(yè)聲譽造成嚴重負面影響，極大地損害了企業(yè)經過長期努力建立起來的企業(yè)形象和市場評價。互聯網并非法外之地，在網絡平臺發(fā)布言論，不得違反法律、不得侵害公共利益以及其他主體合法權益。某文化創(chuàng)意公司訴王某某名譽權一案，審理認定在微信朋友圈及微信群聊中發(fā)表貶損性、侮辱性的言論信息構成侵權，明確責任承擔，對于審理此類案件具有參考意義和指引價值。某通訊器材公司訴閆某網絡侵權責任一案中，被告在沒有事實依據的情況下，通過網絡平臺發(fā)布信息詆毀企業(yè)名譽，本案判令行為人承擔侵權責任，維護了企業(yè)名譽權，回應了民營企業(yè)在發(fā)展過程中的司法需求，體現了人民優(yōu)化營商環(huán)境、保障民營企業(yè)正常開展生產經營活動的司法導向。

四是嚴懲商業(yè)詆毀行為，營造公平有序競爭環(huán)境。商譽是經營者在市場經營活動中經過長期努力建立起來的企業(yè)形象和市場評價，良好的商譽能夠為經營者贏得更多的交易機會，是企業(yè)在激烈競爭中賴以生存發(fā)展的基石。但是，有的市場主體通過編造、傳播虛假信息或者誤導性信息實施商業(yè)詆毀，損害競爭對手商譽，擾亂市場競爭秩序。某食品有限公司訴某文化科技有限公司商業(yè)詆毀一案，被告采取片面的、以凸顯自身優(yōu)勢、散布競爭對手劣勢為主的直接比較方式，使公眾對競爭對手產品的品質產生誤解，損害了競爭對手的商業(yè)信譽與商品聲譽，審理判令被告刪除涉案視頻、公開道歉并賠償經濟損失，對以不實短視頻方式損害民營企業(yè)形象和名譽的不正當競爭行為作出否定性評價，充分體現了人民依法嚴厲制裁商業(yè)詆毀行為、維護公平競爭市場秩序、保護民營企業(yè)合法利益的司法價值導向。

最高法相關負責人介紹，近年來，隨著互聯網的快速發(fā)展，網絡侵權迅速增長。侵犯民營企業(yè)、民營企業(yè)家人格權案件中，絕大多數侵權行為是通過互聯網實施的。此類案件主要有以下特點：

1.對民營企業(yè)的侵權主要是侵犯名譽權，對民營企業(yè)家的侵權主要是侵犯名譽權、隱私權等類型；

2.侵權行為主體多樣，包括自媒體以及其他網絡用戶，其中網絡自媒體侵權為多發(fā)類型之一；

3.侵權方式多樣，包括網絡自媒體為蹭熱點、博流量，編造散布虛假信息，或者通過標題形式誤導公眾、降低企業(yè)社會評價等方式；

4.傳播速度快、受眾面廣，給企業(yè)造成很大負面影響甚至造成難以估量的損失，涉及公眾人物或者熱點事件的網絡侵權案件，容易引發(fā)輿論關注，給當事人造成極大精神壓力。

民營企業(yè)或者企業(yè)家遭受人格權侵害之后，如何進行救濟呢？

最高法相關負責人介紹，民營企業(yè)或者民營企業(yè)家遭受人格權侵害后，可以采取以下措施：

一是如果侵權言論是通過網絡傳播的，可依法通知網絡服務提供者主要是網絡平臺采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施，由網絡服務提供者根據初步證據和服務類型采取措施，以防止不良影響進一步擴大。

二是被侵權人如果能夠證明行為人正在實施或者即將實施侵害其人格權的違法行為，不及時制止將遭受難以彌補的損害的，可以向人民申請人格權禁令，責令行為人停止有關行為。

三是可以向人民提訟，請求判令行為人承擔停止侵害、消除影響、恢復名譽、賠禮道歉、賠償損失等民事責任，來維護自身合法權益，保障企業(yè)生產經營等各方面正常運行。

（總臺央視記者 張賽 李明）