黃牛今年為何如此賣力炒作？

文｜《中國(guó)企業(yè)家》記者 胡楠楠

編輯｜李薇

頭圖來(lái)源｜視覺(jué)中國(guó)

“今年還能不能好好看演唱會(huì)？”

6月12日中午，#五月天退票#上了熱搜。多位網(wǎng)友在社交媒體上稱，自己辛辛苦苦在平臺(tái)上搶到的票，莫名奇妙就被退了。

據(jù)了解，部分在第三方票務(wù)平臺(tái)紛玩島買票的歌迷，發(fā)現(xiàn)自己搶到的五月天武漢、沈陽(yáng)場(chǎng)演唱會(huì)門票被平臺(tái)自動(dòng)退票。

紛玩島官方微博發(fā)公告解釋稱，是由于工作人員排查出部分異常訂單，非正常途徑購(gòu)買，“紛玩島APP工作人員排查出關(guān)于‘五月天2023好好好想見(jiàn)到你武漢演唱會(huì)’的異常訂單共計(jì)378張，‘五月天2023好好好想見(jiàn)到你沈陽(yáng)演唱會(huì)’的異常訂單共計(jì)376張，現(xiàn)有實(shí)質(zhì)證據(jù)，證明此類異常訂單因違規(guī)手段產(chǎn)生，而非正常途徑購(gòu)買。我們已對(duì)異常訂單進(jìn)行了退款退票處理，門票將再次公開(kāi)售賣，具體日期另?yè)袢胀ㄖ！辈⒎Q，紛玩島始終堅(jiān)持“斗牛計(jì)劃”，堅(jiān)決抵制一切導(dǎo)致購(gòu)票不公、損害歌迷權(quán)益的行為。

來(lái)源：微博

今年，演唱會(huì)市場(chǎng)熱度空前，但亂象也頻出，傷了很多演唱會(huì)愛(ài)好者的心。

寧愿在場(chǎng)外聽(tīng)演唱會(huì)，李默也不想再給黃牛加價(jià)賺錢的機(jī)會(huì)了。繼北京鳥(niǎo)巢、杭州、武漢場(chǎng)全部搶票失敗后，李默已經(jīng)做好了去杭州在場(chǎng)外聽(tīng)五月天演唱會(huì)的打算。但2019年，五月天演唱會(huì)門票還沒(méi)像今年這么一票難求。

“2019年那會(huì)兒還好搶票，我記得當(dāng)時(shí)第一時(shí)間搶完票，再回去看還沒(méi)有售罄。今年（難搶票）絕了……”李默告訴《中國(guó)企業(yè)家》。

據(jù)中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)，一季度全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出（不含娛樂(lè)場(chǎng)所演出）場(chǎng)次為6.89萬(wàn)場(chǎng)，同比增長(zhǎng) 95.42%；演出票房收入49.8億元，同比增長(zhǎng)110.99%；觀演人數(shù)2185.22萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)了142.96%。其中，演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)售出票超過(guò)110萬(wàn)張，是票房收入最高的演出類型。

在演唱會(huì)愛(ài)好者劉子童看來(lái)，今年演唱會(huì)的確是破圈了。

“以前演唱會(huì)基本都是粉絲才看，今年去看演唱會(huì)的多了很多粉絲之外的‘路人’，整體觀看演出的人群基數(shù)擴(kuò)大了?！?/p>

但熱鬧背后也暴露出了種種亂象——搶票難、票價(jià)高、黃牛猖獗以及制作變差等，都被演唱會(huì)愛(ài)好者和歌迷們一致聲討。

周杰倫演唱會(huì)門票一開(kāi)售，被黃牛在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上公然兜售，最高的門票炒到6300元；五月天北京鳥(niǎo)巢演唱會(huì)的門票被炒到了18800元。除了明星演唱會(huì)，因?yàn)槊肺鲄①悾⒏㈥?duì)與澳大利亞隊(duì)6月15日舉行的友誼賽門票破紀(jì)錄被炒至4萬(wàn)元。

對(duì)于上述亂象，劉子童認(rèn)為根本原因在于炒作?！把莩獣?huì)這個(gè)行業(yè)的人，三年都沒(méi)賺錢了，現(xiàn)在還堅(jiān)持在這個(gè)行業(yè)的人，肯定都希望今年炒得越熱越好，把這幾年虧的賺回來(lái)?！彼嬖V《中國(guó)企業(yè)家》。

演唱會(huì)愛(ài)好者萱萱對(duì)此也深有體會(huì)：“黃牛非常猖狂?！彼X(jué)得這種炒作行為將演唱會(huì)市場(chǎng)破壞得非常不平衡。

瘋狂的票價(jià)

劉子童今年已經(jīng)看過(guò)四場(chǎng)演唱會(huì)，包括兩場(chǎng)五月天，以及一場(chǎng)任賢齊和陳粒的演唱會(huì)。但這幾場(chǎng)演唱會(huì)看下來(lái)，劉子童明顯感覺(jué)到，今年的演唱會(huì)市場(chǎng)相比往年發(fā)生了顯著變化。

“今年的演唱會(huì)熱度大幅提升，票價(jià)都上漲了，但質(zhì)量相對(duì)下降了，而且黃牛更加猖獗?！眲⒆油嬖V《中國(guó)企業(yè)家》。

比如五月天剛在北京鳥(niǎo)巢連開(kāi)的6場(chǎng)演唱會(huì)。5月9日開(kāi)票當(dāng)天，第三方票務(wù)平臺(tái)上公開(kāi)預(yù)售的30萬(wàn)張門票瞬間秒沒(méi)。隨后，市場(chǎng)上便開(kāi)始加價(jià)模式，黃牛票泛濫。

在社交平臺(tái)，《中國(guó)企業(yè)家》以購(gòu)票者的身份詢問(wèn)了多位自稱票務(wù)代理的“黃?！?，了解到五月天演唱會(huì)票價(jià)，多是在原價(jià)的基礎(chǔ)上至少溢價(jià)三四百以上賣出，如果是連座套票、內(nèi)場(chǎng)票等，更是加價(jià)上千元。

比如，一位“黃?！备嬖V《中國(guó)企業(yè)家》，五月天沈陽(yáng)場(chǎng)票面價(jià)值555元/855元的看臺(tái)票要加價(jià)350元/450元，票面1555元/1255元的內(nèi)場(chǎng)票加價(jià)850元/700元。而杭州場(chǎng)門票由于強(qiáng)實(shí)名，“黃?！狈Q可以二次代搶，看臺(tái)票加價(jià)1000元，內(nèi)場(chǎng)加價(jià)1200元，并稱是用軟件搶票的，成功率90%以上。

不僅是熱門的五月天，任賢齊和陳粒的演唱會(huì)門票價(jià)格，今年也被“黃?！背锤?。劉子童告訴《中國(guó)企業(yè)家》，任賢齊今年5月北京那一場(chǎng)演唱會(huì)，“300多元的票炒到了2000多元”。

讓劉子童更意外的是陳粒那場(chǎng)?！叭灏俚钠倍际羌觾r(jià)兩三百左右賣的。雖然加價(jià)不是太高，但是也比以前貴很多。”劉子童告訴《中國(guó)企業(yè)家》，這些歌手相對(duì)冷門，他們的演唱會(huì)門票放到以前，都不怎么能賣得出去，但今年都被炒得特別高。

來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

因?yàn)橛卸嗄昕囱莩獣?huì)的經(jīng)驗(yàn)，劉子童本以為等到開(kāi)場(chǎng)前，五月天的票價(jià)會(huì)降下來(lái)。的確，往年各演唱會(huì)，臨近開(kāi)場(chǎng)，票價(jià)通常會(huì)折價(jià)出售。“但沒(méi)想到，越往后票價(jià)越高。（五月天）鳥(niǎo)巢連續(xù)6場(chǎng)演唱會(huì)，都沒(méi)折價(jià)賣，我判斷失誤了?！眲⒆油f(shuō)道。

趁東風(fēng)賺錢的“黃?！?/strong>

這場(chǎng)炒作，離不開(kāi)“黃牛”。

從五月天粉絲團(tuán)票開(kāi)售開(kāi)始，黃牛就露出了苗頭。5月6日，五月天粉絲團(tuán)團(tuán)票鏈接上架，團(tuán)票，本來(lái)是五月天粉絲的購(gòu)票渠道之一，粉絲可以原價(jià)再加上一點(diǎn)手續(xù)費(fèi)買到門票。

但今年，五月天粉絲團(tuán)被迫取消了持續(xù)近十年的團(tuán)票傳統(tǒng)。5月6日?qǐng)F(tuán)票開(kāi)售當(dāng)天，五月天官方粉絲團(tuán)“五月天任意門”發(fā)微博稱，發(fā)現(xiàn)大量0秒創(chuàng)建的訂單，疑似是大量黃牛、代拍混入粉絲團(tuán)。當(dāng)天，“五月天任意門”發(fā)微博宣布：“因不可抗力因素，2023鳥(niǎo)巢演唱會(huì)團(tuán)購(gòu)即時(shí)終止，所有款項(xiàng)將原路退回……”

這直接成為五月天粉絲和黃牛矛盾爆發(fā)的導(dǎo)火索。為抵制黃牛，五月天歌迷們甚至喊出，“寧可鳥(niǎo)巢門口站，也不能讓黃牛賺”，希望重獲原價(jià)購(gòu)票權(quán)。對(duì)“黃?！钡穆曈懺谳浾撋下拥耐瑫r(shí)，也引起相關(guān)部門的重視。針對(duì)五月天北京站演唱會(huì)，北京警方依法打擊處理倒票人員29名。

不過(guò)在社交媒體上，很難分辨出哪些是“黃?！?，哪些是正規(guī)票務(wù)公司，哪些是搶票有事去不了想轉(zhuǎn)票的。在劉子童看來(lái)，只要是高價(jià)轉(zhuǎn)票的，都可以稱為“黃?！?。

王順經(jīng)營(yíng)著一家票務(wù)代理公司，主要做明星演唱會(huì)的門票以及合影等業(yè)務(wù)。團(tuán)隊(duì)有50多人。疫情前兩年，他就開(kāi)始做票務(wù)代理，同時(shí)還做電影后期的投資。

這三年，王順不好過(guò)。“虧到房子、車子都賣了，虧了有400多萬(wàn)?！?/strong>王順告訴《中國(guó)企業(yè)家》。

因?yàn)榍靶┠攴e累了一些老客戶，所以即使一直在虧錢，王順也沒(méi)有轉(zhuǎn)行。直到今年線下演出恢復(fù)，王順的業(yè)務(wù)逐漸恢復(fù)，也賺了一些錢。不過(guò)現(xiàn)在王順也比較謹(jǐn)慎，“有客戶才拿票。沒(méi)客戶一張票也不拿。不壓資金進(jìn)去了?！蓖蹴樃嬖V《中國(guó)企業(yè)家》。

對(duì)于他所做的業(yè)務(wù)，王順自稱：“可以幫助粉絲拿到心儀的座位，比如第一排或者連座票等?！?/p>

梅西到達(dá)北京后，王順的朋友圈有了一條更新：“梅西合影，13號(hào)可安排……”此前半個(gè)月，他就更新了多條關(guān)于梅西中國(guó)行的相關(guān)業(yè)務(wù)，包括但不限于：梅西中國(guó)行友誼賽15號(hào)的球賽門票、門票代搶；13號(hào)的拍賣晚宴、14號(hào)球迷見(jiàn)面會(huì)，以及梅西合影等業(yè)務(wù)。不過(guò)，由于粉絲太瘋狂，原定于14號(hào)舉行的梅西球迷見(jiàn)面會(huì)被取消。

除此之外，還有些“黃?！笔菫榱朔奖阕约嚎囱莩獣?huì)、拿票便宜，順便賺點(diǎn)零花錢的大學(xué)生。

因?yàn)橐詾槟闷睍?huì)便宜，大學(xué)生劉念交了1500元的代理費(fèi)，成了票務(wù)代理。但是成為代理后她才知道，拿票并不便宜?！盁衢T歌手的演唱會(huì)，拿票價(jià)基本也是原價(jià)的2倍?！彼嬖V《中國(guó)企業(yè)家》，“現(xiàn)在還沒(méi)賣出去一張門票?！?/p>

在社交媒體上，《中國(guó)企業(yè)家》也發(fā)現(xiàn)很多關(guān)于票務(wù)代理的引流帖，其中不乏很多剛做票務(wù)代理的新手，詢問(wèn)“新手票務(wù)代理”怎么引流等問(wèn)題。

在劉子童看來(lái)，這種票務(wù)代理本質(zhì)上也是一種韭菜，“可能你以為你是來(lái)賺錢的，其實(shí)你的上級(jí)票務(wù)賺的就是你為了賺錢投入的這些錢?！?/p>

推動(dòng)演唱會(huì)熱潮的人

演唱會(huì)行業(yè)的“黃?！痹缇痛嬖冢皇且郧暗摹包S?！睕](méi)有現(xiàn)在這么貪婪。

由于國(guó)內(nèi)演唱會(huì)門票定價(jià)一直都比較高，過(guò)往絕大部分的非熱門演唱會(huì)，都是折價(jià)出售?！耙?yàn)樵瓋r(jià)根本賣不出去?！眲⒆油嬖V《中國(guó)企業(yè)家》。

通常，舉辦一場(chǎng)演唱會(huì)，主辦方為了保底收入，會(huì)將大部分門票低價(jià)打包給票務(wù)公司，通過(guò)票務(wù)的渠道將門票賣出去，票務(wù)公司再將門票層層分銷給更下一級(jí)票務(wù)代理，也就是“黃?！眰?。而每一層為了盈利，都需要在拿票價(jià)基礎(chǔ)上加一點(diǎn)，但也不會(huì)超過(guò)原價(jià)。

整個(gè)票務(wù)代理環(huán)節(jié)上的人，包括找“黃?！辟I票的消費(fèi)者，都有利可圖，形成了長(zhǎng)期演唱會(huì)市場(chǎng)的傳統(tǒng)票務(wù)銷售鏈條。

之所以演唱會(huì)票價(jià)定價(jià)高，是因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)辦一場(chǎng)演唱會(huì)的成本相對(duì)就比較高，包括歌手出場(chǎng)費(fèi)、場(chǎng)館租金、硬件配套設(shè)施、現(xiàn)場(chǎng)制作費(fèi)用，以及宣發(fā)成本等。再加上國(guó)內(nèi)演唱會(huì)有大量不可公開(kāi)出售的贈(zèng)票，也拉高了演唱會(huì)明面上的成本。

對(duì)于主辦方來(lái)說(shuō)，這些堆起來(lái)的高成本，只能通過(guò)高定價(jià)的門票以及招商等形式覆蓋。加上這幾年，企業(yè)在營(yíng)銷方面投入減少，演唱會(huì)更依賴賣門票創(chuàng)收。

據(jù)一位剛做票務(wù)代理的大學(xué)生告訴《中國(guó)企業(yè)家》，他的上級(jí)票務(wù)公司從主辦方那里拿票就已經(jīng)高于原價(jià)了。

劉子童也表示：“今年主辦方給票務(wù)公司的就是原價(jià)票，他們要想盈利，就必須在原價(jià)基礎(chǔ)上加價(jià)。如果是再下一層的分銷，那他們拿票的價(jià)格就會(huì)更高，就需要在這基礎(chǔ)上再加價(jià)賣給消費(fèi)者才能盈利。”

這也是為什么黃牛今年這么賣力地炒作這個(gè)市場(chǎng)。

“整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的人，都有動(dòng)機(jī)去把這個(gè)市場(chǎng)推得很高。”劉子童稱。而演唱會(huì)市場(chǎng)被推得如此火熱，也離不開(kāi)小紅書、抖音等社交平臺(tái)的推薦機(jī)制，在一定程度上改變了消費(fèi)者的習(xí)慣。

不過(guò)熱度終究會(huì)過(guò)去。在劉子童看來(lái)，目前演唱會(huì)市場(chǎng)有一定泡沫存在，是不可持續(xù)的。隨著今年各地舉辦的演唱會(huì)越來(lái)越多，以及出境游的放開(kāi)，現(xiàn)在的演唱會(huì)熱潮很快就會(huì)退去。

（應(yīng)受訪者要求，文中李默、劉子童、王順為化名）

參考資料：

《五月天搶票“屢戰(zhàn)屢敗”，演唱會(huì)一票難求常態(tài)化？》，界面新聞

《各地演唱會(huì)密集“開(kāi)唱” 多維度帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展》，證券日?qǐng)?bào)