昔日的網(wǎng)紅書店品牌言幾又,最近可謂是緋聞纏身。
前腳被爆陷入“欠薪風波”,緊接著公司和法人又因為拒付欠款,上了失信名單。
曾經(jīng)深受資本寵愛,5年期間融資2.5億的“黑馬”,如今竟然成了“老賴”?
相繼退出北京、廣州市場之后,今年年初,言幾又在上海的“最后陣地”也失守了。
客服消失數(shù)月、儲值卡無法退費、售后電話無人接聽......
大面積閉店之后所引發(fā)的一系列狀況,伴隨著愈演愈烈的平臺投訴,讓消失了的言幾再度回歸大眾視野。
截至目前,在黑貓投訴平臺搜索關(guān)鍵詞“言幾又”,共計出現(xiàn)6986個匹配結(jié)果。
某消費點評網(wǎng),關(guān)于言幾又退卡無門的討論
究竟是什么原因,讓昔日的網(wǎng)紅“鼻祖”晚節(jié)不保?
一家書店,可以不計成本到什么地步?
2018年,言幾又西安邁科中心動工,光是書店就投入了1.4億元。
據(jù)說,當時言幾又找到了日本著名設(shè)計師池貝知子操刀,書店的設(shè)計風格參考了大明宮的構(gòu)造特點。
@言幾又西安邁科中心
后來到了鄭州,言幾又玩得更大了。
一出手就是7000平,15萬本書,不僅將書店分割成一個個小小的村落,甚至還有觀景臺。
本以為到這就結(jié)束了,結(jié)果到了昆明直接找來了青山周平,直接奔著城市地標看齊。
直面湖畔的玻璃房書店
言幾又之所以能火,是因為當初創(chuàng)始人的設(shè)想:言幾又并不只是一個100%做書店的品牌。它是一個復(fù)合型的文化空間,或者是文化消費品牌。”
如果說書店里開咖啡館是基本操作,那么直接把餐廳開進書店的,恐怕真不多。
在言幾又的成都店,不僅能買書,還能夠吃到酸辣魚肚湯、兔肉、鴨腸......
言幾又成都店川菜館
小情侶們約會無處可去,去言幾又白嫖各畫展,朋友圈點贊KPI輕松完成。
美發(fā)、美甲、餐飲、家居......在風頭正盛的那幾年,言幾又幾乎把“不務(wù)正業(yè)”發(fā)揮到了極致。
2年前,言幾又在全國14座城市開了近60家店,3000萬客流量、200萬注冊會員。
僅僅3年時間,從走紅全國到大規(guī)模閉店。言幾又的“閉店之火”是怎么燒起來的呢?
據(jù)內(nèi)部介紹,言幾又的門店營收來源主要是圖書、飲品和文創(chuàng),早期比例為4:5:1,其中最賺錢的是飲品,利潤率可達到75%,其次是文創(chuàng)產(chǎn)品。
起初幾年,占了政策紅利、商業(yè)地產(chǎn)的優(yōu)惠。
可是隨著店面擴張節(jié)奏加快,泡泡越吹越大,導(dǎo)致后期比例逐漸失調(diào)。
2019年,言幾又將圖書銷售比降至20%。
這一次,言幾又進一步將圖書愛好者們拒之門外。
面對業(yè)內(nèi)競爭,電商經(jīng)濟席卷,疫情等挑戰(zhàn),高顏值的店面也無法成為解藥。
當“網(wǎng)紅感”被透支,撕去文青、文藝的外衣,作為一家書店的言幾沒能給消費者帶來驚喜。
在近年來從風口中跌落的商業(yè)案例中,言幾又的故事“腳本”并非孤例。
在對未來的無限期許之下,燒錢圈地、不斷擴張,直到希望覆滅,最后剩下一地雞毛。
言幾又的慘淡收場的原罪,不是因為美。
裝修漂亮,十步一景,俊男靚女爭先恐后地圍著一面假書墻打卡拍照。
惹眾多網(wǎng)紅打卡的假書墻
不愛書的人,排隊3小時打卡拍照,發(fā)圈的素材夠了,不會再來。
真正愛書的人,在書店找不到歸屬感,便不會再來。
拋棄了“書”這一核心品類,選擇成為一個做假的文藝“秀場”。言幾又失去了愛書者為了一本好書愿意蹲守的書店情懷。
誠品書店創(chuàng)始人吳清友生前曾說過:“沒有商業(yè),誠品活不下去;但沒有文化,誠品也不想活了。”
@誠品書店
有人說,言幾又的“退潮”預(yù)言了線下書店的未來。
這一點,有范君不敢茍同。
言幾又,代表不了線下書店。
同樣作為復(fù)合型書店潮流中的比較出名的西西弗,被戲稱為網(wǎng)紅屆的“書堅強”。
@西西弗書店
與言幾又經(jīng)營模式不同的是,西西弗賣書的營收占比是75%。
在西西弗,書的空間占比80%,咖啡吧座占比15%,創(chuàng)意雜貨占5%,這個比例是恒定不變的。
西西弗書店的董事長金偉竹曾說過:“我是個生意人,不是文化人”。
新書推薦臺上,上野千鶴子的《為了活下去的思想》和馬伯庸的《顯微鏡下的大明》緊緊挨著。
前者的作者是最近炙手可熱的日本作家,后者被改編的網(wǎng)劇正在熱播。
暢銷書,就是西西弗的引流爆品。
專注賣書的西西弗,盡管一直被詬病“商業(yè)化太重”,但卻真的能賺到錢。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
所以說,網(wǎng)紅書店的未來,依舊在消費者的書里,而不在燒錢做出來的面子里。
當人類的閱讀習慣和內(nèi)容發(fā)生了變化,書店經(jīng)營者勢必要作出調(diào)整。
增設(shè)跨界業(yè)態(tài),諸如劇本殺、桌游、舉辦文化沙龍、小型音樂會,甚至有的書店還為“沙發(fā)客”提供睡覺的空間......
《編舟記》劇照
線下書店營造的空間感受,是互聯(lián)網(wǎng)無法復(fù)刻的。
就像網(wǎng)友說的那樣:書店未必是個好生意,但一定是個好去處。
而這種可遇而不可求的空間享受,恰恰是城市消費者愿意買單的。
@新華書店,80、90后的童年記憶
學生時代的第一本工具書,被小心翼翼的放置在書桌一角。
還記得上一次去新華書店是什么時候嗎?(評論區(qū)聊一聊)
@狀元書屋,學校門口總會有一家
除了黃岡試卷,男生最愛的《三重門》到貨了沒!
@貓的天空之城,女文青的烏托邦
大學時期的QQ空間,一張坐在“貓空”打卡的照片,死去的記憶回來了!打卡。寫下一張明信片,寄給未來的自己。
@先鋒書店
同事小K:“先鋒書店,是南京這座城市給我的最大驚喜。”
@萬圣書園,700天賣掉一本書
北京海淀的一眾學術(shù)書店如今唯一留下的便是萬圣書園了。
這里的8萬多冊圖書,有一半以上的品種一年甚至才能夠賣掉一本,沉沒成本極其高昂。
@豆瓣書店
網(wǎng)友小佳:北京五道口的一家二手書店,50平的使用面積,卻陪伴了我整個大學時光。溫馨提示:“戴塑料的書都可拆,拆開不買亦無妨”。
在每個漫長的生命之旅,書店以及在書店里的時光,都成了日后慰藉靈魂的禮物。
正如島上書店門廊上掛著的那塊褪色招牌,上面寫著:沒有誰是一座孤島,每本書都是一個世界。
拋開“顏值即正義”,我們到底為什么需要書店?
因為書店代表了一種共享。
讀書本是一件孤獨的事,但卻因為有人跟你閱讀了一本書而產(chǎn)生連結(jié)。
小某書網(wǎng)友在地鐵偶遇到書友
有人說,書店最大的價值,是啟蒙。
它可以是一個涉世未深的年輕人通往大千世界的精神燈塔,也可以是一座城市的文明延伸。
在疫情最嚴重的2020年,中國新開書店4061家,關(guān)店1573家,新開數(shù)是關(guān)店數(shù)的2.6倍。
所以,書店并不會消亡,它只會。
文末話題互動:
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