原標題：昔日頂流閉店、欠薪，成“老賴”？除了打卡拍照，線下書店還剩什么

昔日的網(wǎng)紅書店品牌言幾又，最近可謂是緋聞纏身。

前腳被爆陷入“欠薪風波”，緊接著公司和法人又因為拒付欠款，上了失信名單。

曾經(jīng)深受資本寵愛，5年期間融資2.5億的“黑馬”，如今竟然成了“老賴”？

相繼退出北京、廣州市場之后，今年年初，言幾又在上海的“最后陣地”也失守了。

客服消失數(shù)月、儲值卡無法退費、售后電話無人接聽......

大面積閉店之后所引發(fā)的一系列狀況，伴隨著愈演愈烈的平臺投訴，讓消失了的言幾再度回歸大眾視野。

截至目前，在黑貓投訴平臺搜索關(guān)鍵詞“言幾又”，共計出現(xiàn)6986個匹配結(jié)果。

某消費點評網(wǎng)，關(guān)于言幾又退卡無門的討論

究竟是什么原因，讓昔日的網(wǎng)紅“鼻祖”晚節(jié)不保？

當“網(wǎng)紅感”被透支

昔日頂流跌落神壇

一家書店，可以不計成本到什么地步？

2018年，言幾又西安邁科中心動工，光是書店就投入了1.4億元。

據(jù)說，當時言幾又找到了日本著名設(shè)計師池貝知子操刀，書店的設(shè)計風格參考了大明宮的構(gòu)造特點。

@言幾又西安邁科中心

后來到了鄭州，言幾又玩得更大了。

一出手就是7000平，15萬本書，不僅將書店分割成一個個小小的村落，甚至還有觀景臺。

本以為到這就結(jié)束了，結(jié)果到了昆明直接找來了青山周平，直接奔著城市地標看齊。

直面湖畔的玻璃房書店

言幾又之所以能火，是因為當初創(chuàng)始人的設(shè)想：言幾又并不只是一個100%做書店的品牌。它是一個復(fù)合型的文化空間，或者是文化消費品牌。”

如果說書店里開咖啡館是基本操作，那么直接把餐廳開進書店的，恐怕真不多。

在言幾又的成都店，不僅能買書，還能夠吃到酸辣魚肚湯、兔肉、鴨腸......

言幾又成都店川菜館

小情侶們約會無處可去，去言幾又白嫖各畫展，朋友圈點贊KPI輕松完成。

美發(fā)、美甲、餐飲、家居......在風頭正盛的那幾年，言幾又幾乎把“不務(wù)正業(yè)”發(fā)揮到了極致。

2年前，言幾又在全國14座城市開了近60家店，3000萬客流量、200萬注冊會員。

僅僅3年時間，從走紅全國到大規(guī)模閉店。言幾又的“閉店之火”是怎么燒起來的呢？

據(jù)內(nèi)部介紹，言幾又的門店營收來源主要是圖書、飲品和文創(chuàng)，早期比例為4:5:1，其中最賺錢的是飲品，利潤率可達到75%，其次是文創(chuàng)產(chǎn)品。

起初幾年，占了政策紅利、商業(yè)地產(chǎn)的優(yōu)惠。

可是隨著店面擴張節(jié)奏加快，泡泡越吹越大，導(dǎo)致后期比例逐漸失調(diào)。

2019年，言幾又將圖書銷售比降至20%。

這一次，言幾又進一步將圖書愛好者們拒之門外。

面對業(yè)內(nèi)競爭，電商經(jīng)濟席卷，疫情等挑戰(zhàn)，高顏值的店面也無法成為解藥。

當“網(wǎng)紅感”被透支，撕去文青、文藝的外衣，作為一家書店的言幾沒能給消費者帶來驚喜。

在近年來從風口中跌落的商業(yè)案例中，言幾又的故事“腳本”并非孤例。

在對未來的無限期許之下，燒錢圈地、不斷擴張，直到希望覆滅，最后剩下一地雞毛。

最美書店，“美”不是原罪

言幾又的慘淡收場的原罪，不是因為美。

裝修漂亮，十步一景，俊男靚女爭先恐后地圍著一面假書墻打卡拍照。

惹眾多網(wǎng)紅打卡的假書墻

不愛書的人，排隊3小時打卡拍照，發(fā)圈的素材夠了，不會再來。

真正愛書的人，在書店找不到歸屬感，便不會再來。

拋棄了“書”這一核心品類，選擇成為一個做假的文藝“秀場”。言幾又失去了愛書者為了一本好書愿意蹲守的書店情懷。

誠品書店創(chuàng)始人吳清友生前曾說過：“沒有商業(yè)，誠品活不下去；但沒有文化，誠品也不想活了。”

@誠品書店

有人說，言幾又的“退潮”預(yù)言了線下書店的未來。

這一點，有范君不敢茍同。

言幾又，代表不了線下書店。

同樣作為復(fù)合型書店潮流中的比較出名的西西弗，被戲稱為網(wǎng)紅屆的“書堅強”。

@西西弗書店

與言幾又經(jīng)營模式不同的是，西西弗賣書的營收占比是75%。

在西西弗，書的空間占比80%，咖啡吧座占比15%，創(chuàng)意雜貨占5%，這個比例是恒定不變的。

西西弗書店的董事長金偉竹曾說過：“我是個生意人，不是文化人”。

新書推薦臺上，上野千鶴子的《為了活下去的思想》和馬伯庸的《顯微鏡下的大明》緊緊挨著。

前者的作者是最近炙手可熱的日本作家，后者被改編的網(wǎng)劇正在熱播。

暢銷書，就是西西弗的引流爆品。

專注賣書的西西弗，盡管一直被詬病“商業(yè)化太重”，但卻真的能賺到錢。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

所以說，網(wǎng)紅書店的未來，依舊在消費者的書里，而不在燒錢做出來的面子里。

當人類的閱讀習慣和內(nèi)容發(fā)生了變化，書店經(jīng)營者勢必要作出調(diào)整。

增設(shè)跨界業(yè)態(tài)，諸如劇本殺、桌游、舉辦文化沙龍、小型音樂會，甚至有的書店還為“沙發(fā)客”提供睡覺的空間......

《編舟記》劇照

線下書店營造的空間感受，是互聯(lián)網(wǎng)無法復(fù)刻的。

就像網(wǎng)友說的那樣：書店未必是個好生意，但一定是個好去處。

而這種可遇而不可求的空間享受，恰恰是城市消費者愿意買單的。

在去往書店的路上

@新華書店，80、90后的童年記憶

學生時代的第一本工具書，被小心翼翼的放置在書桌一角。

還記得上一次去新華書店是什么時候嗎？（評論區(qū)聊一聊）

@狀元書屋，學校門口總會有一家

除了黃岡試卷，男生最愛的《三重門》到貨了沒！

@貓的天空之城，女文青的烏托邦

大學時期的QQ空間，一張坐在“貓空”打卡的照片，死去的記憶回來了！打卡。寫下一張明信片，寄給未來的自己。

@先鋒書店

同事小K：“先鋒書店，是南京這座城市給我的最大驚喜。”

@萬圣書園，700天賣掉一本書

北京海淀的一眾學術(shù)書店如今唯一留下的便是萬圣書園了。

這里的8萬多冊圖書，有一半以上的品種一年甚至才能夠賣掉一本，沉沒成本極其高昂。

@豆瓣書店

網(wǎng)友小佳：北京五道口的一家二手書店，50平的使用面積，卻陪伴了我整個大學時光。溫馨提示：“戴塑料的書都可拆，拆開不買亦無妨”。

在每個漫長的生命之旅，書店以及在書店里的時光，都成了日后慰藉靈魂的禮物。

正如島上書店門廊上掛著的那塊褪色招牌，上面寫著：沒有誰是一座孤島，每本書都是一個世界。

拋開“顏值即正義”，我們到底為什么需要書店？

因為書店代表了一種共享。

讀書本是一件孤獨的事，但卻因為有人跟你閱讀了一本書而產(chǎn)生連結(jié)。

小某書網(wǎng)友在地鐵偶遇到書友

有人說，書店最大的價值，是啟蒙。

它可以是一個涉世未深的年輕人通往大千世界的精神燈塔，也可以是一座城市的文明延伸。

在疫情最嚴重的2020年，中國新開書店4061家，關(guān)店1573家，新開數(shù)是關(guān)店數(shù)的2.6倍。

所以，書店并不會消亡，它只會。

文末話題互動：

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