以下是G Suite管理員在網(wǎng)上誘騙電子郵件進入帳戶時應(yīng)采取的步驟。Google的電子郵件過濾器通?？梢员Ｗo人們免受有問題的電子郵件內(nèi)容的侵害，例如垃圾郵件，惡意附件和網(wǎng)上誘騙嘗試。例如，帶有受病毒感染的附件的郵件可能會被G Suite的過濾器阻止，系統(tǒng)會識別大多數(shù)垃圾郵件并將其放入垃圾郵件文件夾中。但是，在極少數(shù)情況下，網(wǎng)絡(luò)釣魚郵件可能會漏掉;或者，更準(zhǔn)確地說，系統(tǒng)會將消息傳遞給某人的帳戶，然后將該電子郵件識別為網(wǎng)絡(luò)釣魚嘗試。識別后，G Suite會從帳戶中刪除該郵件，并通知G Suite管理員。

如果您是G Suite管理員，則在收到Gmail檢測到網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件的發(fā)送通知后，您可以執(zhí)行以下操作來審核和保護帳戶。

展開電子郵件發(fā)件人詳細(xì)信息框以快速查看發(fā)件人詳細(xì)信息。合法郵件應(yīng)表明電子郵件是使用標(biāo)準(zhǔn)TLS加密從“google.com”發(fā)送和簽名的()。

雖然有關(guān)網(wǎng)上誘騙嘗試的G Suite電子郵件中包含指向“轉(zhuǎn)到警報中心”文本的鏈接，但如果您未遵循電子郵件中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)釣魚的鏈接，則可能會更安全 - 我建議我的客戶不要單擊該鏈接。

在瀏覽器中輸入地址https://admin.google.com，轉(zhuǎn)到G Suite管理控制臺。使用您的G Suite管理員帳戶憑據(jù)登錄。

在警報中心查看安全警報，您可以通過至少兩種方式訪問??警報中心。首先，選擇管理控制臺左上角的三橫線菜單，將光標(biāo)放在安全性上，然后從顯示的選項中選擇警報中心()。或者，在您登錄管理控制臺后，您也可以鍵入https://admin.google.com/ac/ac直接轉(zhuǎn)到警報中心。

在G Suite管理控制臺中，使用左上角菜單導(dǎo)航到安全性|警報中心?；蛘?，輸入https://admin.google.com/ac/ac直接轉(zhuǎn)到Alert Center。

4.查看網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件的詳細(xì)信息

警報中心指示向其發(fā)送網(wǎng)絡(luò)釣魚郵件的帳戶的電子郵件地址。系統(tǒng)還會顯示聲稱發(fā)件人的電子郵件地址，以及交付日期和時間()。

G Suite警報中心提供系統(tǒng)識別的網(wǎng)絡(luò)釣魚郵件的若干詳細(xì)信息，包括發(fā)件人，收件人和收到的時間。

5.查看帳戶登錄

如果某人打開并跟蹤網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件中的鏈接，他們可能會向發(fā)起網(wǎng)絡(luò)釣魚的系統(tǒng)和/或人員顯示信息。

為幫助確保帳戶登錄詳細(xì)信息仍受保護，請在收到網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件之后查找?guī)舻卿浶畔?。在G Suite管理控制臺中，轉(zhuǎn)到“報告”，然后查找“審核”并選擇“登錄”()。

在Reports中，查找Audit，然后選擇Login。

在“用戶名”字段中鍵入收到網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件的人員的電子郵件地址。然后在日期和時間范圍的“發(fā)件人”字段中輸入收到網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件的日期和小時。選擇“搜索”以顯示網(wǎng)絡(luò)釣魚帳戶的帳戶登錄列表()。

要縮小審核范圍，請輸入網(wǎng)上誘騙郵件收件人的電子郵件地址。同時輸入在“發(fā)件人”字段中進行網(wǎng)上誘騙嘗試的日期，以便在收到日期后查看登錄信息。

如果您看到來自異常IP地址的登錄信息，則可能需要重置此人的密碼。您可能還想搜索Reports |審計|管理員在網(wǎng)上誘騙電子郵件日期之后對此帳戶進行其他管理更改或活動。

在某些情況下，您可以選擇通知收到網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件的人。您還可以共享有關(guān)網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件的警報中心信息的屏幕截圖以及一封電子郵件，該電子郵件可讓收件人知道Google在將電子郵件放入此人的電子郵件后發(fā)現(xiàn)了該郵件。如果您重置了此人的密碼，請通過組織的標(biāo)準(zhǔn)密碼更改通知流程通知他們此事件。

如果某人表示他們關(guān)注了鏈接或輸入了數(shù)據(jù)以響應(yīng)網(wǎng)上誘騙嘗試，則可能需要采取其他措施來保護帳戶并保護數(shù)據(jù)。Google為G Suite管理員提供了多種配置設(shè)置，可以提供更強大的網(wǎng)絡(luò)釣魚防護功能。