Facebook的使命是讓世界更加緊密。但最近該公司與破壞社會(huì)有關(guān)。這個(gè)世界上最大的社交網(wǎng)絡(luò)被用來傳播世界各地選舉中的錯(cuò)誤信息，可能會(huì)影響他們的結(jié)果。聯(lián)合國確定Facebook在推動(dòng)緬甸仇恨言論方面發(fā)揮了作用，導(dǎo)致種族滅絕。據(jù)報(bào)道，今年夏天有傳言稱WhatsApp是Facebook擁有的一個(gè)消息傳遞應(yīng)用程序。

擁有23億用戶的社交網(wǎng)絡(luò)通過拉下違反其規(guī)則的組和頁面以及限制可轉(zhuǎn)發(fā)的WhatsApp消息的數(shù)量，在解決這些問題方面做得更多。

Facebook首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人馬克扎克伯格在門洛帕克社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)峰會(huì)上做了簡短的介紹。

周四，這家科技巨頭試圖重新認(rèn)識(shí)，展示了它為“建立社區(qū)，讓世界更緊密地聯(lián)系在一起”所做的工作。400多名社區(qū)領(lǐng)袖聚集在加利福尼亞州門洛帕克社交網(wǎng)絡(luò)總部，參加該公司第三屆年度社區(qū)峰會(huì)。當(dāng)與會(huì)者拖著一個(gè)充滿鮮艷色彩的房間時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)音樂彌漫在空氣中。

此次峰會(huì)再次提醒人們，即使社交網(wǎng)絡(luò)處理一系列丑聞，仍有多少人仍然使用Facebook宣傳他們關(guān)心的事業(yè)，尋找新客戶并分享他們的故事。全世界每月約有14億人使用Facebook群組。

Facebook首席執(zhí)行官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)宣布，該公司正在經(jīng)歷一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期，需要采取更多措施來防止對(duì)平臺(tái)造成傷害，因?yàn)?ldquo;糟糕的情況有可能淹沒這一利益”。

“分享和聯(lián)系的力量只是第一步，”桑德伯格說。“這就是我們用它做的事情。”

Facebook首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人馬克扎克伯格也簡短地表達(dá)了感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人為幫助社交網(wǎng)絡(luò)完成使命所做的一切。

“我真的相信你所做的工作是我們?cè)贔acebook幫助增強(qiáng)的最重要的工作，”他告訴聽眾。

Facebook負(fù)責(zé)產(chǎn)品合作的副總裁Ime Archibong在一篇博客文章中指出社交網(wǎng)絡(luò)是如何被用來做好的。非營利組織Tarjimly使用Facebook Messenger將志愿翻譯與世界各地有需要的移民和難民聯(lián)系起來。Facebook集團(tuán)的“The Broke Black Girl”為女性提供財(cái)務(wù)和職業(yè)發(fā)展信息。它有超過50,000名成員。

在峰會(huì)上，Archibong為運(yùn)行Facebook群組和頁面的人們推出了更新工具，其中許多是由非營利組織運(yùn)營的。

雖然Facebook正在提供更多工具，但Archibong告訴社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者，他們應(yīng)該確保他們有積極的影響。

“我們最終希望確保物理距離不是情感接近的障礙，”他在一次演講中說。

這家科技巨頭正在擴(kuò)展一項(xiàng)功能，該功能于2017年在印度首次亮相，讓Facebook用戶注冊(cè)成為美國的獻(xiàn)血者。注冊(cè)的用戶將收到有關(guān)急需血型的通知。

Instagram，一項(xiàng)Facebook服務(wù)，將讓用戶通過在Stories中發(fā)布捐贈(zèng)貼紙來展示他們對(duì)非營利組織的支持，該功能可讓用戶發(fā)布24小時(shí)內(nèi)消失的視頻和照片。運(yùn)行Facebook頁面的用戶還可以從他們的Facebook頁面收件箱中回復(fù)來自Instagram的直接消息。

在接下來的幾個(gè)月里，該公司還在擴(kuò)展一種工具，讓用戶可以在全球范圍內(nèi)的Facebook群組中找到導(dǎo)師和受指導(dǎo)者，包括北美和南美。該功能過去僅適用于旨在育兒，專業(yè)和個(gè)人發(fā)展的團(tuán)體。

Facebook表示，這使得管理Facebook群組的人更容易讓會(huì)員知道他們違反規(guī)則的時(shí)間。它還允許Facebook Group管理員搜索成員資格請(qǐng)求并按日期過濾其活動(dòng)日志。

一些社區(qū)峰會(huì)的與會(huì)者表示，困擾Facebook的丑聞并沒有讓他們暫停使用社交網(wǎng)絡(luò)。

Nick Black和Brian Kinsella共同創(chuàng)立了非營利組織Stop Soldier Suicide，其Facebook頁面擁有超過384,600名粉絲。

這家由北卡羅來納州資深人士創(chuàng)立的非營利組織利用Facebook傳播對(duì)其事業(yè)的認(rèn)識(shí)，籌集資金并尋找與心理健康作斗爭的退伍軍人。Kinsella說，2018年，該集團(tuán)使用Facebook籌集了約250萬美元。

在去年，非營利組織的Facebook頁面數(shù)量增加了超過15萬人。

“我認(rèn)為，面對(duì)公司日益增長的痛苦，這些組織仍然在平臺(tái)上蓬勃發(fā)展，”金塞拉說。

Facebook集團(tuán)Be Span to Racial Unity的創(chuàng)始人拉塔莎·莫里森(Latasha Morrison)表示，社交媒體，如汽車，可用于善惡。

Facebook小組旨在提高人們對(duì)種族差異和不公正的認(rèn)識(shí)，擁有超過21,000名成員。從社交網(wǎng)絡(luò)開始的橋梁最終被納入非營利組織。

“當(dāng)你在這么長的時(shí)間內(nèi)獲得巨大的快速增長時(shí)，”莫里森說。“你會(huì)打嗝。”