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          充電樁收取超時(shí)占位費(fèi) 比充電費(fèi)還高 為何武漢市民反叫好?_湖北

          2023-09-04 16:29:34來源:
          導(dǎo)讀原標(biāo)題:占位費(fèi)比充電費(fèi)高,市民反叫好來源:長江日?qǐng)?bào)新能源車在充電站充電,車主付費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn),總共70元的費(fèi)用中,充電費(fèi)為21.25元,占位費(fèi)...

          原標(biāo)題:占位費(fèi)比充電費(fèi)高,市民反叫好

          來源:長江日?qǐng)?bào)

          新能源車在充電站充電,車主付費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn),總共70元的費(fèi)用中,充電費(fèi)為21.25元,占位費(fèi)花了38元。近日,一位新能源車車主在武漢城市留言板反映,愛車在充電站充電后,占位費(fèi)比充電費(fèi)還貴。

          張先生的充電賬單顯示,其充電超時(shí)占位費(fèi)為38元,高過充電費(fèi)。

          長江日?qǐng)?bào)記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn),為了提高充電樁利用率,多家品牌新能源車充電站均已開始收取超時(shí)占位費(fèi),超時(shí)占位費(fèi)漸成電動(dòng)車的業(yè)內(nèi)行規(guī)。對(duì)此,網(wǎng)友也一邊倒支持:收得有理!

          每分鐘1元,超時(shí)占位費(fèi)讓車主詫異:這么貴

          位于硚口區(qū)古田二路凱德西城地下停車場的小鵬超級(jí)充電站。 記者李愛華 攝

          市民張先生稱,為出行方便又節(jié)能,他購買了一輛新能源車代步。今年8月13日下午,張先生的妻子駕車到漢口古田二路凱德西城購物,隨后將車停在商場地下停車場小鵬超級(jí)充電站充電。

          充電完成后,妻子收到了小鵬汽車的電話提醒,通知車主及時(shí)挪車。妻子剛拿駕照不久,充電站剛好位于地下停車場拐角處,來往車輛多。她擔(dān)心自己挪車時(shí)發(fā)生擦碰,不敢將車倒出來,便通知張先生來挪車。

          張先生趕到時(shí),車輛確實(shí)超時(shí)占位了。支付充電費(fèi)后,張先生被小鵬超級(jí)充電站的超時(shí)占用費(fèi)嚇到了。

          張先生出示的收費(fèi)明細(xì)顯示,此次充電的充電費(fèi)21.25元,服務(wù)費(fèi)10.75元,占位費(fèi)38元,實(shí)付款70元?!俺潆娰M(fèi)用只有20多元,占位費(fèi)高達(dá)38元,占位費(fèi)比充電費(fèi)還貴?!?/p>

          充電站公示了占位費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),客服:收費(fèi)合規(guī)

          小鵬超級(jí)充電站的充電操作指引里標(biāo)注了超時(shí)占位費(fèi)。 記者李愛華 攝

          9月3日,長江日?qǐng)?bào)記者在凱德西城地下停車場看到,小鵬超級(jí)充電站位于該停車場地下二層的入口附近,共有近10個(gè)充電車位。

          記者看到,該充電站無人值守,充電車位旁邊豎立著醒目的充電操作指引,上面標(biāo)注著小鵬超充收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):超時(shí)占位費(fèi)固定為1.0元/分鐘,計(jì)費(fèi)開始時(shí)間在車輛結(jié)束充電的30分鐘后。

          記者致電小鵬汽車客服。一名工作人員表示,他們?yōu)檐囍黝A(yù)留了30分鐘時(shí)間,以防車主在完成充電后不能及時(shí)拔槍。小鵬汽車會(huì)通過信息、電話等方式提醒車主,并從占位開始按照1.0元/分鐘進(jìn)行收費(fèi)。如果車主不按時(shí)繳納費(fèi)用,將影響其在小鵬自營充電站的正常使用。

          針對(duì)車主“占位費(fèi)過高”的質(zhì)疑,該客服人員表示,充電站收費(fèi)是市場調(diào)節(jié)價(jià)。

          多品牌充電樁收取超時(shí)占位費(fèi),最高每分鐘6.4元

          江岸區(qū)凱信大廈停車場,一汽大眾開邁斯超級(jí)充電站收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 記者李愛華 攝

          9月3日,長江日?qǐng)?bào)記者實(shí)地探訪了市內(nèi)多家充電站。記者發(fā)現(xiàn),除了小鵬汽車外,多家品牌汽車充電站都在收取占位費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從每分鐘幾角錢到6元多不等。

          在江岸區(qū)金橋大道凱信大廈停車場,一汽大眾開邁斯超級(jí)充電站收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)顯示,充電費(fèi)由電費(fèi)加服務(wù)費(fèi)構(gòu)成,超時(shí)占位費(fèi)每分鐘0.5元,按未充電及充電完成后累計(jì)30分鐘未駛離充電車位的時(shí)間點(diǎn)開始收取超時(shí)占位費(fèi);

          位于金橋大道77號(hào)的殼牌充電站設(shè)置有充電樁36個(gè),其充電設(shè)施電子屏上顯示,滿電不挪車占位費(fèi)每分鐘0.166元。殼牌充電客服人員稱,滿電后免費(fèi)時(shí)長一般為30分鐘。

          在硚口區(qū)古田二路凱德西城地下停車場,特斯拉汽車充電站公示了充電服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):超時(shí)占位費(fèi)最高每分鐘6.4元,充電完成后5分鐘內(nèi)未駛離的,按分鐘收取超時(shí)占位費(fèi)。

          記者從特斯拉汽車充電站了解到,充電樁空余設(shè)備小于或等于50%時(shí),設(shè)備開始收取超時(shí)占位費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘3.2元;如果無空閑充電樁,車輛超時(shí)停放,會(huì)按照每分鐘6.4元來收取。特斯拉客服人員稱,此舉是為了提高充電樁利用率。

          硚口區(qū)古田二路凱德西城地下停車場的特斯拉汽車充電站。 記者李愛華 攝

          此外,新能源車在極氪汽車超充樁的非充電狀態(tài)下累計(jì)占用車位超過30分鐘后,將按1元/分鐘的標(biāo)準(zhǔn)收取超時(shí)占位費(fèi),不足一分鐘按一分鐘計(jì),封頂每次50元。近期,蔚來汽車也在自家的加電App上對(duì)用戶推送了新版本,新版本的說明文字中提示:部分充電樁開始收取超時(shí)占位費(fèi)。

          這個(gè)錢該不該收?網(wǎng)友一邊倒:收得有理!

          江岸區(qū)金橋大道77號(hào)的殼牌充電站。 記者李愛華 攝

          充電站該不該收取超時(shí)占位費(fèi)?針對(duì)這一問題,長江日?qǐng)?bào)記者隨機(jī)采訪了10多位新能源車車主,絕大多數(shù)車主對(duì)收取超時(shí)占位費(fèi)表示支持。

          市民陳先生稱,如今充電車位被占的情況時(shí)有發(fā)生。充電站收取超時(shí)占位費(fèi),既保障了充電收益,也有利于規(guī)范停車秩序,是一項(xiàng)創(chuàng)新舉措,值得在一些公共設(shè)施的使用中推廣。

          市民劉女士表示,自己曾多次遭遇過充電車位被非充電車輛占用的情況,少數(shù)人將充電站當(dāng)成了停車場,收取超時(shí)占位費(fèi)是一個(gè)好的措施,能夠讓充電樁循環(huán)利用起來。

          市民張先生表示,讓車主將充滿電的車輛及時(shí)駛離充電樁,通過人工引導(dǎo)或者說服教育往往效果不佳,收取超時(shí)占位費(fèi)這種市場化的手段是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

          記者采訪中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)人對(duì)收取占位費(fèi)表示支持。也有市民表示,超時(shí)占位費(fèi)收費(fèi)多少是個(gè)學(xué)問——收費(fèi)太低,對(duì)車主起不到警示作用,但收費(fèi)太高,容易被消費(fèi)者質(zhì)疑。充電站應(yīng)多拿出一些人性化設(shè)置,如進(jìn)一步做好充電提示服務(wù)、設(shè)置特殊情況的反饋機(jī)制等,進(jìn)一步提升車主的充電體驗(yàn)。

          專家:通過價(jià)格杠桿培養(yǎng)用戶良好充電習(xí)慣

          殼牌充電站對(duì)占位費(fèi)的公示。 記者李愛華 攝

          多家品牌充電站客服人員均表示,充電站在醒目地點(diǎn)設(shè)置了相關(guān)提示,對(duì)收取占位費(fèi)盡到了告知義務(wù),不違反相關(guān)法規(guī)。

          實(shí)際上,充電車位被占的現(xiàn)象在全國多地普遍存在。對(duì)此,特斯拉、小鵬汽車等新能源車企對(duì)自建充電站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,重點(diǎn)增加了超時(shí)占位費(fèi),保障充電站有序運(yùn)營;2021年7月1日,北京市正式實(shí)施《停車場(庫)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》,首次提出“占用電動(dòng)汽車泊位的燃油汽車和充電完成后超過一個(gè)計(jì)時(shí)單位仍未駛離的電動(dòng)汽車,可采取階梯式價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),單位時(shí)間收費(fèi)最高不超過普通車位當(dāng)前收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的150%”。

          武漢大學(xué)與公共管理學(xué)院教授上官莉娜表示,隨著新能源汽車保有量的日益增多,市民對(duì)充電車位的需求也在不斷增加。公共資源是有限的,車位超時(shí)占用費(fèi)的出現(xiàn)能夠較好地調(diào)節(jié)供需之間的矛盾,具有顯著的積極意義,對(duì)解決燃油車占用新能源車充電車位等痼疾也有借鑒意義;但征收充電樁超時(shí)占用費(fèi)的目的不是創(chuàng)收,充電站運(yùn)營企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過價(jià)格杠桿培養(yǎng)用戶良好充電習(xí)慣,規(guī)范停車充電秩序。

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