IT之家 4 月 2 日消息,特斯拉 CEO 埃隆?馬斯克(Elon Musk)一直以其個性十足的言行備受關注,然而,他近期的行為似乎正影響到特斯拉的品牌形象。市場調研機構 Caliber 發(fā)布報告稱,美國潛在特斯拉買家數(shù)量正在減少,分析師認為這與馬斯克近期的爭議行為有關,從炮轟“覺醒病毒”到公開攻擊競爭對手,再到業(yè)余分析同行現(xiàn)金流。
Caliber 的報告顯示,2021 年 11 月,考慮購買特斯拉的美國消費者比例高達 70%。但到 2024 年 2 月,這一比例已經下降到 31%。與此形成對比的是,考慮購買奔馳、寶馬和奧迪等傳統(tǒng)豪華品牌的比例則有所上升,均在 44% 到 47% 之間。
Caliber 首席執(zhí)行官 Shahar Silbershatz 表示,馬斯克本人很可能正在損害特斯拉的品牌形象。Caliber 的調查顯示,83% 的美國人將特斯拉與馬斯克直接關聯(lián)。
除了社交媒體言論引發(fā)爭議,馬斯克還日益傾向于共和,而該派的部分成員一直反對電動車,甚至揚言推翻旨在減少空氣污染、應對氣候變化和改善公共衛(wèi)生的環(huán)保署法規(guī)。
再加上廉價中國電動車可能通過墨西哥進入美國市場、電動車銷量增速放緩以及競爭加劇等因素,特斯拉正面臨著不小的壓力。
IT之家需要指出的是,Caliber 的報告也僅僅反映了消費者考慮購買的意向。包括標準普爾全球市場情報、沃德汽車以及花旗銀行在內的多家數(shù)據(jù)分析機構都指出,特斯拉在品牌忠誠度方面仍然位居前列,許多 Model 3 和 Model Y 的車主都是回頭客。據(jù)標準普爾的數(shù)據(jù)顯示,2023 年上半年,超過 68% 的特斯拉客戶選擇了再次購買特斯拉汽車,只有 31% 的客戶轉向了其他品牌。
此外,特斯拉在 2023 年也創(chuàng)下了銷量新高。因此,僅僅依靠 Caliber 的報告數(shù)據(jù)還不能確定消費者是否正在遠離特斯拉品牌。
馬斯克的爭議行為也許并不是影響特斯拉的唯一因素,但無疑會和其他因素一起對特斯拉的品牌形象帶來負面影響。