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1、2019雙十一退貨規(guī)則：一般有質(zhì)量問題就可以申請退貨。

2、消費(fèi)者無法選擇缺貨或者店家未按約定時間發(fā)貨，也無法選擇延遲發(fā)貨時，就可以申請維權(quán)。同時針對未發(fā)貨的訂單，官方將于11月21日零時后開通退款申請。

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