想必現(xiàn)在有很多小伙伴對(duì)于上海移動(dòng)呼叫轉(zhuǎn)移秘書(shū)臺(tái)方面的知識(shí)都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于上海移動(dòng)呼叫轉(zhuǎn)移秘書(shū)臺(tái)方面的知識(shí)分享給大家，希望大家會(huì)喜歡哦。

一、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介

呼叫轉(zhuǎn)移是指客戶將打入的電話轉(zhuǎn)移到另一個(gè)電話、語(yǔ)音信箱或移動(dòng)秘書(shū)臺(tái)上的業(yè)務(wù)，分為：

1.無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移：將打入的所有電話轉(zhuǎn)移到另一個(gè)電話、語(yǔ)音信箱或移動(dòng)秘書(shū)臺(tái)上。

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2．有條件呼叫轉(zhuǎn)移：包括遇忙呼叫轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移、不可及呼叫轉(zhuǎn)移等。指當(dāng)客戶正在通話、電話無(wú)人接聽(tīng)、客戶關(guān)機(jī)或不在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)區(qū)內(nèi)時(shí)，打入的電話自動(dòng)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)電話、語(yǔ)音信箱或移動(dòng)秘書(shū)臺(tái)

二、業(yè)務(wù)開(kāi)放范圍

對(duì)所有全球通、動(dòng)感地帶、神州行三大品牌客戶全部開(kāi)放，默認(rèn)開(kāi)通。

三、業(yè)務(wù)受理渠道

客戶可憑業(yè)務(wù)密碼到營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)網(wǎng)站申請(qǐng)或取消。

為來(lái)會(huì)下經(jīng)去提活長(zhǎng)將治金近。

四、操作方式

有著前義么頭別先光什安目八須礦團(tuán)屬。

在手機(jī)菜單中進(jìn)行設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移。智能網(wǎng)"神州行"外的客戶可在手機(jī)上按鍵操作，具體如下：

轉(zhuǎn)移項(xiàng)目

登記操作

取消操作

查詢操作

無(wú)條件轉(zhuǎn)移

**21*電話號(hào)碼#

（發(fā)送鍵)

##21#

*#21#

關(guān)機(jī)或無(wú)信號(hào)轉(zhuǎn)移

**62*電話號(hào)碼#

（發(fā)送鍵)

##62#

*#62#

遇忙轉(zhuǎn)移

**67*電話號(hào)碼#

（發(fā)送鍵)

##67#

*#67#

無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移

**61*電話號(hào)碼#

（發(fā)送鍵）

##61#

*#61#

五、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

(一)、無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移1、呼轉(zhuǎn)12580、12591、1380059X309、1380059X166等移動(dòng)特服號(hào)：基本費(fèi)（0.1元/分鐘）+歸屬地至前轉(zhuǎn)地的長(zhǎng)途費(fèi)。2、呼轉(zhuǎn)中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)電話：基本費(fèi)（0.2元/分鐘）+歸屬地至前轉(zhuǎn)地的長(zhǎng)途費(fèi)。3、呼轉(zhuǎn)其他號(hào)碼：基本費(fèi)（0.3元/分鐘）+歸屬地至前轉(zhuǎn)地的長(zhǎng)途費(fèi)。(二)、有條件呼叫轉(zhuǎn)移1、呼轉(zhuǎn)12580、12591、1380059X309、1380059X166等移動(dòng)特服號(hào)：基本費(fèi)（0.1元/分鐘）+歸屬地至漫游地+漫游地至前轉(zhuǎn)地的長(zhǎng)途費(fèi)。2、呼轉(zhuǎn)中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)電話：基本費(fèi)（0.2元/分鐘）+歸屬地至前轉(zhuǎn)地的長(zhǎng)途費(fèi)。3、呼轉(zhuǎn)其他號(hào)碼：基本費(fèi)（0.3元/分鐘）+歸屬地至漫游地+漫游地至前轉(zhuǎn)地的長(zhǎng)途費(fèi)。4、一卡雙號(hào)呼轉(zhuǎn)資費(fèi)：主號(hào)與副號(hào)間的呼轉(zhuǎn)基本費(fèi)0.1元/分鐘；長(zhǎng)途費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)收取.

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。