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1、B2C電子商務（business to custom）指的是企業(yè)針對個人開展的電子商務活動的總稱，也是我國最早產(chǎn)生的電子商務模式。

2、B2C電子商務模式分為綜合類B2C，垂直類B2C，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子直銷模式的B2C，平臺型B2C四類。

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