1、三包是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡稱。

2、指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后，賣方對買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。

3、對不是因用戶使用、保管不當(dāng)，而屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的故障提供該項(xiàng)服務(wù)。

4、三包政策是國家推出，為規(guī)范賣方行為規(guī)范的準(zhǔn)則。

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