8月17日，記者從重慶市公安局出入境總隊(duì)獲悉，6月以來，全市公安出入境部門出入境證件辦證量突破34萬證次，環(huán)比上升36.7%。重慶市公安局出入境管理總隊(duì)著眼暑期辦證高峰，精準(zhǔn)調(diào)配警力、優(yōu)化服務(wù)措施，提高群眾辦理業(yè)務(wù)中的滿意度，以提供優(yōu)質(zhì)出入境服務(wù)彰顯開展主題教育的成效。

近日，江北區(qū)公安分局出入境管理支隊(duì)為兩江新區(qū)博雅小學(xué)合唱團(tuán)赴港參加第十屆香港國際音樂節(jié)總決賽開設(shè)專門窗口，受到家長和學(xué)生們充分肯定。

重慶公安出入境管理部門針對學(xué)校組織游學(xué)、訪學(xué)等團(tuán)體出境群體，增設(shè)專門窗口，為500余名集中出境游學(xué)的學(xué)生開設(shè)綠色通道。同時(shí)，針對老年人、兒童等獨(dú)立辦理有困難的特殊人員，提供“專窗辦”“陪同辦”服務(wù)，全程提供細(xì)致引導(dǎo)，輔助辦理直到完成受理。

同時(shí)，以最快速度、最優(yōu)服務(wù)，為符合急事急辦條件的群眾和企業(yè)開通“7×24”小時(shí)綠色通道，確保急事急辦、特事特辦，全力保障群眾出行需求，助力企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境。7月初，市民賴女士在登機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)出入境證件過期，向民警尋求幫助。在了解詳情后，出入境總隊(duì)民警加急辦理，助其順利出行。事后，賴女士專門來信表示衷心感謝。

7月27日上午，重慶市公安局出入境管理總隊(duì)民警接市民陳先生打來電話咨詢，本人因上班時(shí)間太忙，不知中午可否來辦理證件。當(dāng)陳先生得知全市46個(gè)出入境窗口中午都不休息，可選擇就近窗口辦理時(shí)連連稱贊，“太好了！有效解決上班族的難處！”

重慶市公安局出入境管理總隊(duì)中午不休息持續(xù)辦證，主要目的就是解決部分群眾需請假辦證的問題；對在窗口下班前趕到現(xiàn)場的群眾提供延時(shí)服務(wù)，確保辦完才下班。

同時(shí)，出入境辦證大廳提供應(yīng)急藥箱、防暑藥品、飲用水、老花鏡、手機(jī)充電設(shè)備等用品，申請人辦證安心、等待舒心，并高頻次巡場，及時(shí)解答群眾辦證中遇到的問題，營造舒適溫馨的辦證環(huán)境。在南岸區(qū)公安分局出入境管理支隊(duì)上海城辦證大廳，民警通過向群眾發(fā)放反詐清風(fēng)扇、制作展示通俗易懂的警示標(biāo)語展板等形式，提醒廣大市民護(hù)好自己的“錢袋子”，警惕境外高薪誘惑，受到群眾好評。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，6月以來，全市出入境部門為群眾提供急事急辦服務(wù)996人次，為企業(yè)提供急事急辦服務(wù)119人次。

警方提醒：周一、周五和每天10:00至11:00、15:00至16:00等為辦證高峰時(shí)段，辦證人員相對較多，建議市民朋友們錯(cuò)峰辦理。12367出入境咨詢服務(wù)電話，為群眾提供24小時(shí)咨詢解答和急事急辦服務(wù)咨詢。出入境辦證大廳配有自助照相機(jī)為申請人提供免費(fèi)采集制證照片，辦理證件時(shí)請穿深色衣服，不佩戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、美瞳等飾物，不化濃妝，不戴眼鏡，發(fā)型不遮蓋住額部和耳朵。

重慶日報(bào)客戶端 記者 周松

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6月以來，重慶出入境證件辦證量突破34萬證次