健康 App，并沒有讓我們變得更健康，甚至讓我們更不快樂了。

小佳（化名）是中國上海的一家電子商務(wù)公司的員工。當(dāng)我訪談她時(shí)，她正在試圖完成 Apple Watch 的一個(gè)“完美月份挑戰(zhàn)”。

這意味著在一個(gè)月內(nèi)，她每天都必須合上手表上的圓環(huán)——通過完成一系列任務(wù)，包括 12 小時(shí)內(nèi)每小時(shí)站立一次、燃燒超過 400 卡路里的熱量，以及鍛煉 20 分鐘。

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她全身心地投入到這個(gè)挑戰(zhàn)中，直到 2022 年初。因疫情原因，被困在家里的她，突然失去了連續(xù)打卡的紀(jì)錄?！伴]環(huán)之后的‘煙花’效果太棒了，‘完美月’也很有吸引力，” 她說，“我鍛煉得非常努力，進(jìn)步也很大，并且時(shí)不時(shí)給自己設(shè)定新的目標(biāo)。但這也成了一個(gè)焦慮和壓力的來源，一旦我跟不上進(jìn)度，我就會(huì)沮喪放棄。”

這種愛恨交織的關(guān)系很鮮明也很普遍。我們通過數(shù)字了解自己，對(duì)自我追蹤的有趣部分興趣滿滿，但又對(duì)永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)的那些自我提升的目標(biāo)感到沮喪。

正如一些研究所說的“苦樂參半的矛盾心理”，技術(shù)干預(yù)并不都是順利和積極的，總是帶有傳遞負(fù)面情感因素的“不成功”部分。

許多自我追蹤的 App 和服務(wù)想要讓我們感受到進(jìn)步和達(dá)標(biāo)是一個(gè)線性、流暢的過程，但實(shí)際使用時(shí)卻剛好相反。小佳“反復(fù)定目標(biāo)又放棄”經(jīng)驗(yàn)可以說是非常常見。

從最開始“有趣”，到設(shè)定目標(biāo)并充滿熱情地實(shí)施，然后中斷、反彈，直到最壞的情況——完全放棄。與健康相關(guān)的此類 App 和服務(wù)，長期以來一直在努力解決用戶持續(xù)使用的“依從性”問題。而用戶也常常責(zé)備自己沒有自律或沒有足夠的決心改變自我。

我們當(dāng)然喜歡進(jìn)步、自我實(shí)現(xiàn)，讓每一天都充滿“生產(chǎn)力”。我們做不到這些，不是因?yàn)槲覀儜卸杌蛉狈ψ月伞?/p>

因?yàn)椋?strong>我們對(duì)健康“成就”的熱愛，部分在于技術(shù)試圖將我們打造成市場化的健康世界中的優(yōu)秀消費(fèi)者。通過自我追蹤，生活被數(shù)據(jù)化了，我們的經(jīng)驗(yàn)和感知被“外包”給客觀化的數(shù)字。各類傳感器和 App 生產(chǎn)出這些數(shù)字，再通過各種技術(shù)設(shè)計(jì)，把它們美化包裝成為了“個(gè)人生產(chǎn)力”，但與此同時(shí)，也忽略了我們所處的具體情境以及我們的身份。

自我追蹤 App 的最大承諾，是它們號(hào)稱能讓鍛煉變得簡單順暢。這些 App 有無數(shù)的設(shè)計(jì)技巧，都可以歸結(jié)為所謂“助推”（nudge）——這是一個(gè)心理學(xué)術(shù)語，用來描述通過某些機(jī)制，人們可以被吸引、誘導(dǎo)，而下意識(shí)地做某事。

就像屏幕上的紅色按鈕會(huì)讓用戶想要去點(diǎn)擊一樣，設(shè)計(jì)者認(rèn)為，類似的機(jī)制也可以在健康領(lǐng)域得到利用，讓用戶“沉迷”于這些健康的行為。每次鍛煉后都來點(diǎn)兒音效？可以有。給用戶推送完成日常步數(shù)的通知？可以有。每連續(xù) 10 天打卡就來一次“升級(jí)”？當(dāng)然，也可以有。

然而，生活經(jīng)驗(yàn)往往與技術(shù)的想象不同。

日程繁忙、總是加班的人往往更加需要健康管理，而他們想要更簡單直接的東西，但所有“讓事情變得簡單有趣”的設(shè)計(jì)，卻讓人對(duì)其充滿了復(fù)雜的情緒。所有的互動(dòng)——記錄、跟蹤、慶祝、總結(jié)等等——都增加了額外的“工作”。

在我的研究中，超過一半的受訪者都頻繁加班，他們中的大多數(shù)人都面臨著各種健康問題。他們認(rèn)識(shí)到運(yùn)動(dòng)和健康很重要，不少人認(rèn)為需要改變生活方式。然而，與自我追蹤相關(guān)的沖突，不僅與時(shí)間不足有關(guān)——即使這些 App 將你的日常目標(biāo)分解為 15 分鐘的“簡單”任務(wù)——而且還需要大量的精神資源（mental resource）。自我管理的整體理念，類似目標(biāo)、任務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)的量化，持續(xù)的記錄，定期提醒等等，都類似于工作，這些無疑是一種隱性勞動(dòng)。

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這些勞動(dòng)在精神和身體上都給人帶來了相當(dāng)大的困難。不懈的進(jìn)步、不間斷的監(jiān)控和自我監(jiān)控，以及對(duì)日常生活中的打擾，都讓自我追蹤變得“困難”。來自工作的壓力，來自健身任務(wù)的壓力，以及根本的自我管理和自我提升的需求，累積并強(qiáng)化了倦怠感。

一位 40 多歲的受訪者描述了他的“壓力循環(huán)”，提到工作帶來的疲勞是無法鍛煉的最大的障礙，然而，無法完成簡單的日常鍛煉任務(wù)和“迷失方向”的事實(shí)，又增添了一種自責(zé)和失敗感，使他陷入了更深的苦惱。這些最終導(dǎo)致他放棄了自己的目標(biāo)，無奈“躺平”。

為何我們即便疲憊不堪，卻仍然使用這些 App，掙扎著去完成任務(wù)呢？

把健康等同于生產(chǎn)力

成為一個(gè)“更好的自己”，持續(xù)自我完善的想法，對(duì)我們來說并不陌生。自我追蹤和可穿戴技術(shù)就深刻地體現(xiàn)了這種信念。我們（似乎）能夠了解和控制我們身體的方方面面。

而變得更健康，則意味著用量化的數(shù)字記錄它們，將日常生活和工作轉(zhuǎn)化為挑戰(zhàn)和成就。研究表明，量化健身和健康過度強(qiáng)調(diào)外在數(shù)字，會(huì)影響一個(gè)人的內(nèi)在動(dòng)力。

但在當(dāng)今的生產(chǎn)力文化中，內(nèi)在價(jià)值和外在價(jià)值之間的界限變得模糊，工作與生活、健身與健康、社會(huì)與個(gè)人價(jià)值之間的界限也變得模糊。當(dāng)我們脫離社會(huì)環(huán)境談?wù)摻】?，將身體視為一個(gè)工作和生產(chǎn)力對(duì)象時(shí)，數(shù)字的增長和改善，也就成為了自我的一部分。

這種生產(chǎn)力文化，也符合健康技術(shù)的商業(yè)利益和對(duì)數(shù)據(jù)的渴望。對(duì)于用戶來說，每天的數(shù)字是成就，是“自我提升”的榮譽(yù)徽章。

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而對(duì)于那些由風(fēng)險(xiǎn)投資支持的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，數(shù)字則是衡量用戶“價(jià)值”的指標(biāo)，即可以收集多少數(shù)據(jù)，以及可以銷售多少服務(wù)、會(huì)員和產(chǎn)品?！案倪M(jìn)”和“進(jìn)步”的狂熱敘事背后隱藏的設(shè)計(jì)語言是，用戶參與的次數(shù)越多，他們?cè)跀?shù)據(jù)“生態(tài)系統(tǒng)”中的價(jià)值就越大。

這種商業(yè)模式有潛力，但還不足以帶來穩(wěn)定的利潤——不少曾經(jīng)高估值的健康科技初創(chuàng)企業(yè)，例如 Peloton 等，都在市場上表現(xiàn)不佳。這反過來又讓我們質(zhì)疑長期以來對(duì)健康技術(shù)的信念——將健身和健康納入生產(chǎn)力的模型是否真的有效？將每一種生活方式的改變都扁平化為參加課程、定制計(jì)劃和取得成就，對(duì)我們來說究竟有沒有意義？

為數(shù)字加上語境

一位受訪者開玩笑說智能手環(huán)是一種“數(shù)字手銬”?！八袝r(shí)確實(shí)有效，”她笑著說。學(xué)者們可能會(huì)同意?？碌谋扔?，即自我追蹤等于“自我監(jiān)視”（self-surveillance），即權(quán)力如何嵌入技術(shù)，使我們的身體能夠被識(shí)別、管理。但在生活經(jīng)驗(yàn)中，數(shù)字對(duì)健康的實(shí)踐則具有更豐富的意義。

當(dāng)人們談?wù)撍麄兊臄?shù)字時(shí)，他們?cè)谡務(wù)撌裁矗砍讼萑氤删透?、改變的沖動(dòng)和自責(zé)的循環(huán)之外，自我追蹤也為人們提供了一種從更大的角度來理解自己健康狀況的方法。我們的生活和技術(shù)是一種“共塑”的關(guān)系，人與技術(shù)的互動(dòng)是一座雙向橋梁，我們通過技術(shù)，將自我與日常生活的社會(huì)和物質(zhì)語境相連接。

我讓受訪者將他們自我追蹤記錄的截圖和圖表發(fā)給我，并通過這些截圖和數(shù)據(jù)梳理自己的感受，例如當(dāng)你看到這些數(shù)字的時(shí)候你感覺如何？當(dāng)時(shí)你的生活中發(fā)生了什么？在追蹤日常的過程中，你還注意到了什么？這是一個(gè)將每個(gè)數(shù)字與生活經(jīng)驗(yàn)重新關(guān)聯(lián)的過程。

與自我追蹤的 App 以及千篇一律的單調(diào)模式相比，這個(gè)過程能讓我們認(rèn)識(shí)到，我們的生活是多么的多變和不可預(yù)測。例如，一位受訪者回憶說，在經(jīng)歷了緊張的一天并在工作中與老板發(fā)生沖突后，她在跑步機(jī)上更加努力了。“我看著我的心率穩(wěn)步上升，仿佛進(jìn)入了一種可以控制自我、并理清思緒的狀態(tài)?！?/strong>

人們將他們的經(jīng)歷（無論是正面的還是負(fù)面的）與他們生活中發(fā)生的點(diǎn)滴相聯(lián)系，讓他們以一種新的方式重新審視自己的身體。他們中的許多人提到的重要的一點(diǎn)，是他們的工作壓力與身體狀態(tài)波動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)。自我追蹤讓他們對(duì)自己的身體變化更加敏感，讓他們能夠感知身體如何應(yīng)對(duì)壓力，也了解到了自己缺乏身體活動(dòng)，飲食也不健康。

一些人會(huì)選擇監(jiān)視一些特定的指標(biāo)，并嘗試將它們保持在可接受的水平上。為此，他們往往做得“更少”，減少日常追蹤和記錄的頻次，而不是制定更全面的計(jì)劃。

正如一位受訪者回憶的那樣，“大致知道我所處的位置就足夠了，精確的數(shù)字沒有太大意義?！?strong>自我追蹤的數(shù)據(jù)被重新語境化為生活敘事，幫助他們保持工作和生活的平衡，并從中獲取一個(gè)可以控制的“自我”，比如“關(guān)注我的靜息心率”。通過這種方式，自我追蹤成為了一種構(gòu)建和理解自我的界面。社會(huì)對(duì)健康自我管理的期望，以及一個(gè)人必須面對(duì)的客觀條件限制，在這個(gè)界面上交錯(cuò)。

目前大多數(shù)自我跟蹤設(shè)備都是商業(yè)產(chǎn)品，它們受以數(shù)據(jù)為中心的利潤驅(qū)動(dòng)，并把用戶們塑造成一個(gè)高效、負(fù)責(zé)任的消費(fèi)者。但是關(guān)于自我追蹤這個(gè)技術(shù)，我們應(yīng)該進(jìn)一步了解的，是在生產(chǎn)力模型之上，去關(guān)注生活方式的改變，并將它們置于生活的體驗(yàn)中。在這些體驗(yàn)中，數(shù)據(jù)被賦予多種含義和解釋。它可以幫助人們構(gòu)建他們的健康或疾病敘述，并揭示人們與之抗?fàn)幍纳鐣?huì)和結(jié)構(gòu)困境。將這些數(shù)字為我們所用、所有，有著更加有價(jià)值的潛力。

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策劃制作

作者丨鄭李 科技史博士

審核丨唐義誠 北京中科普心理心理健康促進(jìn)中心 副主任

策劃丨徐來、丁崝

責(zé)編丨丁崝、崔瀛昊