面試程序不同的單位對面試過程的設(shè)計(jì)會有所不同,有的單位會非常正式,有的單位則相對比較隨意,但一般來說,面試技巧可以分為以下四個(gè)階段:
1、第一階段:準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段主要是以一般性的社交話題進(jìn)行交談,例如主考會問類似“從宿舍到這里遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”、“今天天氣很好,是嗎?”這樣的問題,目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進(jìn)入面試情景之中,以便消除畢業(yè)生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業(yè)生這時(shí)就不需要詳細(xì)地對所問問題進(jìn)行一一解答,可利用這個(gè)機(jī)會熟悉面試環(huán)境和考官。
2、第二階段:引入階段。社交性的話題結(jié)束后,畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來,開始進(jìn)入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問題,給應(yīng)聘者一次真正發(fā)言的機(jī)會。例如主考會問類似“請用簡短的語言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問題。畢業(yè)生在面試前就應(yīng)對類似的問題進(jìn)行準(zhǔn)備,回答時(shí)要有針對性。
3、第三階段:正題階段。進(jìn)入面談的實(shí)質(zhì)性正題,主要是從廣泛的話題來了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì)等,因此,提問的范圍也較廣,主要是為了針對應(yīng)聘者的特點(diǎn)獲取評價(jià)信息,提問的方式也各有不同。
4、第四階段:結(jié)束階段。主考在該問的問題都問完后,會問類似“我們的問題都問完了,請問你對我們有沒有什么問題要問”這樣的話題進(jìn)入結(jié)束階段,這時(shí)畢業(yè)生可提出一些自己想提問的問題,但不要問類似“請問你們在我們學(xué)校要招幾個(gè)人”這樣的問題,大部分單位都會回答你“不一定,要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”,可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問題進(jìn)行提問。
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