1、開具證明:開具《死亡醫(yī)學證明書》和《居民死亡殯葬證》。
(1)在家病逝的。須取得衛(wèi)生部門(就近衛(wèi)生院或就醫(yī)醫(yī)院)的《死亡醫(yī)學證明書》,之后到轄區(qū)衛(wèi)生防疫站換取《居民殯葬證》,再帶《居民殯葬證》及逝者戶口、身份證到轄區(qū)派出所銷戶,由派出所在《居民殯葬證》上簽章。
(2)在醫(yī)院病逝的。由醫(yī)院開具《死亡醫(yī)學證明書》,之后到轄區(qū)衛(wèi)生防疫站換取《居民殯葬證》,再帶《居民殯葬證》及逝者戶口、身份證再到轄區(qū)派出所銷戶,由派出所在《居民殯葬證》上簽章。
2、聯(lián)系殯儀、凈身穿衣:
讓逝者干凈整潔的走完最后一程。了解殯葬所涉及的流程,服務項目及殯葬商品。了解有關遺體處置的搬運、保存、化妝、入殮和火化等服務細節(jié);關于殯殮儀式的儀式規(guī)范、禮廳布置等服務細節(jié)。商定服務項目,確定服務項目和殯葬用品。通知殯儀服務接運遺體。
3、悼念儀式:
布置祭奠靈堂,選擇喪葬用品,通知殯儀遺體接運。遺體接收、冷藏保存:遺體進廳堂時,記載時間、檢查遺體狀況是否存在腐變、損傷,并向喪戶確定逝者相關信息,存放冷藏館,根據(jù)遺體狀況和季節(jié)溫差調(diào)節(jié)溫度,每天保持4次溫度檢查并做記錄。告別廳布置:禮廳的布置根據(jù)需求進行安排,一般保持規(guī)范莊重,整潔衛(wèi)生的規(guī)格要求。
其他附屬服務:播放哀樂、打開空調(diào)、提供熱開水、休息室、娛樂室等喪屬其他服務需求,并聯(lián)系社會上業(yè)余演出活動隊。舉行告別儀式:對廳內(nèi)冷藏柜、音響、話筒等設備進行檢查,并有專人負責服務。
4、火化、寄存骨灰:
領取骨灰、《骨灰寄存證》和火化證明。
(1)確定火化日期:日期確定后及時通知參加追悼的人員。按照喪俗,遺體應存放3天后方能火化安葬。這個天數(shù)指的是虛數(shù),不是實際上的足日(24小時x3天)。
(2)接待洽談:檢查骨灰裝具,檢查時文明服務,查驗是否符合存放條件的骨灰裝具,裝具內(nèi)不應放置貴重物品、易腐、易爛物品及易燃易爆等危險物品。
(3)辦理寄存手續(xù):填寫寄存證的相關內(nèi)容和備查登記卡,要求內(nèi)容一致并編號。骨灰收存:核對骨灰裝具上標注的逝者姓名及相關手續(xù)。
5、購買墓地、落葬:
根據(jù)客戶需求,選擇自己滿意的公墓或是殯儀館,骨灰罐上貼遺像及留字,以備日后領取。骨灰可以落葬與經(jīng)營性公墓,也可以擇吉日安葬。
本文到此結束,希望對大家有所幫助。