每日小編都會為大家?guī)硪恍┲R類的文章,那么今天小編為大家?guī)淼氖菃柧碚{(diào)查法的優(yōu)缺點有哪些方面的消息知識,那么如果各位小伙伴感興趣的話可以,認(rèn)真的查閱一下下面的內(nèi)容哦。
問卷調(diào)查法的優(yōu)點:
1、問卷法節(jié)省時間、經(jīng)費(fèi)和人力。
2、問卷法調(diào)查結(jié)果容易量化。問卷調(diào)查是一種結(jié)構(gòu)化的調(diào)查,其調(diào)查問題的表達(dá)形式、提問的順序、答案的方式與方法都是固定的,而且是一種文字交流方式,因此,任何個人,無論是研究者,還是調(diào)查員都不可能把主觀偏見代入調(diào)查研究之中。其調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果一般都能被量化出來。
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3、問卷調(diào)查結(jié)果便于統(tǒng)計處理與分析?,F(xiàn)在有大量的相關(guān)統(tǒng)計分析軟件可以幫助我們進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,有些甚至能直接幫助我們設(shè)計問卷,方便實施和分析,也方便進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。
4、現(xiàn)在的電子問卷克服了紙質(zhì)問卷的一些缺點,方便實施與調(diào)整。雖然他不可能取代面對面的問卷調(diào)查,但由于成本更低,更容易及時調(diào)整問卷設(shè)計上的不足,越來越多的問卷采用電子問卷的形式,可以通過網(wǎng)站,e-mail 進(jìn)行發(fā)布與回收。數(shù)據(jù)直接使用數(shù)據(jù)庫記錄,方便篩選與分析。線上回收可選擇各大問卷網(wǎng)站或沃銷眾填等平臺。
分過而已計再八張段習(xí),般往歷何。
5、問卷調(diào)查法可以進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)查。無論研究者是否參與了調(diào)查,或者參與的多少,都可以從問卷上了解被訪者的基本態(tài)度與行為。這種方式是其任何方法也不可能做到的,而且問卷調(diào)查可以周期的進(jìn)行而不受調(diào)查研究人員變更的影響 ,可以跟蹤某些問題用戶的變化。
于行與重明命者指強(qiáng)南光,導(dǎo)離才越半習(xí)團(tuán)易參。
問卷調(diào)查法的缺點:
1、面向設(shè)計的問題問卷調(diào)查比較難,面向未來的調(diào)查(為設(shè)計進(jìn)行的調(diào)查)很多時候需要了解用戶的意圖、動機(jī)和思維過程。問卷調(diào)查這類問題往往效果不佳,或者說問題設(shè)計比較難。而開放式的問題,回收質(zhì)量、分析和統(tǒng)計等工作也會受影響。
2、問卷調(diào)查設(shè)計難,調(diào)查問卷的主體內(nèi)容設(shè)計的好壞,將直接影響整個專項調(diào)查的價值。問題的設(shè)計需要大量的經(jīng)驗,不同的人針對同一個問題,尤其是面向思維的問題,設(shè)計問卷差別可能會很大,信度和效度控制需要豐富經(jīng)驗。
3、調(diào)查結(jié)果廣而不深。問卷調(diào)查是一種用文字進(jìn)行對話的方法, 如果問題太多, 被訪者會產(chǎn)生厭煩情緒, 因此,一般的問卷都比較簡短,也就不可能深入探討某一問題及其原因;
4、問卷調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量常常得不到保證。因為在被訪者填答問卷時,用戶的調(diào)查過程我們很難得知,是我們需要調(diào)查的真實用戶嗎?
5、問卷調(diào)查的回收率難以保證。問卷調(diào)查必須保證有一定的回收率,否則資料的代表性就會受到影響,回收率受問卷長度,問題難易程度,是否涉及隱私,參與調(diào)查獲得回報多少等因素相關(guān)。另外,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的回收率一般都不高,質(zhì)量也難以保證。
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