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          開到西藏、搬進密室,那些面臨轉(zhuǎn)型的網(wǎng)吧們

          2023-02-16 16:24:22來源:
          導讀像往常一樣,吳飛又來到了娘燕南路,推開了星里奧網(wǎng)咖的大門。就在不到一千米外,布達拉宮的巍峨殿宇,依然如數(shù)幾百年來一樣靜靜佇立。吳飛...

          像往常一樣,吳飛又來到了娘燕南路,推開了星里奧網(wǎng)咖的大門。就在不到一千米外,布達拉宮的巍峨殿宇,依然如數(shù)幾百年來一樣靜靜佇立。


          吳飛是星里奧電競的總經(jīng)理,也是拉薩網(wǎng)吧協(xié)會的會長。雖說不是每天都有空,但依然經(jīng)常會去不同的店里看看,了解了解屬于他的“一線”。


          和很多其他的網(wǎng)吧經(jīng)營者一樣,近年來他們也在嘗試著新的發(fā)展方向。市場的變化以及疫情的反復,都讓網(wǎng)吧行業(yè)正身處一場所有人都不得不直面的挑戰(zhàn)。只不過這一次,吳飛很明白必須要做出一些改變了。


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          早在2000年,吳飛就在拉薩開起了他的第一家網(wǎng)吧。


          對于我們很多人來說,拉薩可能只是一個旅行清單上的目的地。身為成都人的吳飛,最初也是因為哥哥在這里工作的緣故,想著過來玩玩,才發(fā)現(xiàn)了當?shù)厍熬安诲e的網(wǎng)吧市場,就此扎根下來。


          即使是一座以宗教和旅游聞名的城市,拉薩也和其他非一線城市一樣,有著不容忽視的年輕人群,他們也有上網(wǎng)的需求。即使近年來已被手游等新興娛樂活動稀釋了,這種需求依然不少,更何況這里來來往往的游客,也能提供占比4成左右的客流量。



          回憶起第一家店,吳飛還清晰地記得16臺電腦的規(guī)模,在當時平均每家10臺左右機器的同行間已算得上突出。從那個年代走來的從業(yè)者,很清楚當時的網(wǎng)吧為什么會成為臟亂差的代名詞,包括他自己在內(nèi),其實很多上網(wǎng)的??投疾幌矚g那樣的環(huán)境。


          于是在2013年,他們率先嘗試從網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型到了網(wǎng)咖。除了把機器配置升級,店內(nèi)裝潢、座椅靠墊等等環(huán)境也都走上了更高端舒適的路線。全店禁煙等措施,讓整個網(wǎng)咖越發(fā)遠離了過去烏煙瘴氣的形象,一直保持干凈清爽的新面貌走到了今天。


          星里奧網(wǎng)咖內(nèi)景



          但環(huán)境和配置的升級,同時也意味著價格的提高。特別是在這種消費水平不高的城市,很多人都對它的回本能力抱有懷疑,但它的經(jīng)營者們卻沒太多擔心。


          同樣作為鄰近邊陲小城里的網(wǎng)吧品牌,來自云南紅河自治州的堂口電競,幾個月前才剛剛把大部分店內(nèi)顯卡升級到了作為中高端網(wǎng)吧新標配的RTX30系。但在價格上,起步的RTX3060仍是每小時5塊,這和他們9年前的平均價格一樣。


          “我們這些城市里,如果把價格做到10塊以上就沒人去啦?!碧每陔姼偟目偨?jīng)理李翔覺得,和一線城市的同行相比他們有著不少優(yōu)勢:年輕人娛樂活動選擇更單一、生活節(jié)奏更慢壓力更小、有更多能花到網(wǎng)吧里來的時間。但這些東西,都是建立在很難和一線城市相比的消費力水平上。


          按顯卡型號區(qū)分的網(wǎng)吧分區(qū)



          這幾年李翔已經(jīng)見過了太多同行,抱著賺快錢的心態(tài)跳進這個行業(yè)。專挑同行旁邊開店、開門直接免費3個月吸引客源,他們總做一些“沒道理”的內(nèi)卷。但往往在一段時間注定沒太大起色的常態(tài)后,很快又會拋售設備關店走人。


          李翔覺得這些人里很多都對行業(yè)一無所知,“當人人都覺得一個行業(yè)錢好賺的時候,那這個行業(yè)離洗牌也就不遠了?!?這一點上,他和投資人們在回本周期上定下的3到5年標準,相對來說更加寬松。


          中高端化的品牌確實能更好地吸引本地年輕人,但說到底,這其實還是“小鎮(zhèn)青年”受用的那套薄利多銷模式。能在云南紅河州建立起一個有20家門店的品牌,李翔覺得認準行業(yè)而不是短期回報很關鍵,“算是一種慢節(jié)奏投資吧”。


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          和這些小城市里高端網(wǎng)咖相似的是,近年來興起的電競酒店,同樣不是在北上廣最受歡迎。反而是鄭州、西安和哈爾濱這些二三線城市,成為了這個行業(yè)的“黃金地段”。


          哈爾濱外星人電競館的肖志剛,在經(jīng)營自家電競酒店和網(wǎng)吧的同時還是個硬件經(jīng)銷商,他們也會幫一些酒店民宿進行“電競房改造”。所以他很了解,部分酒店里的經(jīng)營者想在店里增設電競房其實只是跟風,并不清楚具體賣點在哪。


          有的酒店雖然整體環(huán)境很好,但在硬件上卻只購入一些上一代的20系顯卡甚至是二手設備,連普通網(wǎng)咖的起步級RTX3060也趕不上。在進行一些浮夸的“電競風”裝修后,就打著“電競房”的牌子掛出去,評價反而不如價格更低的真正電競酒店。


          某星級酒店的“主題電競房”,以歡樂豆等禮品作為房間特色



          在網(wǎng)吧向著電競酒店進化的過程中,經(jīng)營者們口中有著不同版本的起源故事。有人認為電競酒店的雛形,來自職業(yè)戰(zhàn)隊去外地打比賽的訓練需求。職業(yè)隊總要網(wǎng)吧酒店兩頭跑不方便,于是他和戰(zhàn)隊領隊商量著對包間進行了酒店化改造。



          另一個說法里,當一家新網(wǎng)咖完成裝修后,有客人長期包下了網(wǎng)吧的一個包間,接著逐漸添置了沙發(fā)和床等家具,慢慢形成了一個可睡可玩的私密空間。其他客人參觀了這種房間后覺得不錯,相同的需求越來越多,這之后才有了電競酒店。


          兩種說法雖然有一些出入,但都是源自“住”和“玩”結(jié)合的需求,并且“玩”始終是最開始的起點。



          樹呆熊網(wǎng)咖的創(chuàng)始人黃華,在開網(wǎng)吧創(chuàng)業(yè)前還從事過兩年的酒店行業(yè),所以這幾年他們也順理成章地進軍了電競酒店領域。同時涉足過網(wǎng)吧和酒店行業(yè)的他,也認為電競酒店更接近網(wǎng)吧的升級而不是傳統(tǒng)酒店,在客群上二者就有不小差別。


          全國共兩百多家門店的樹呆熊,在國內(nèi)已是一個不小的網(wǎng)吧品牌



          傳統(tǒng)酒店的顧客以外地商務人士居多,但在他們電競酒店方面的統(tǒng)計里,“其中60%到70%都是本地顧客,其中經(jīng)常光顧的熟客占比也遠多于普通酒店”。所以相比于火車站、機場這樣的樞紐地段,開在有穩(wěn)定本地客源的居民區(qū)反而是電競酒店更好的選擇。


          據(jù)黃華觀察,去到電競酒店的顧客有不少都是三五成群地結(jié)伴而來,他們和網(wǎng)吧的受眾其實是同一批。如果上機時間足夠長,電競酒店平攤下來的價格其實和網(wǎng)咖相差并不多,于是他們就選擇了私密性更好的電競酒店。很多時候,他們甚至都不會在這里睡覺。


          在電競酒店里,“住”很多時候都只是“玩”的附加價值,看到這種差異才能更好地找準真正的消費群體。對于另一些經(jīng)營者來說,他們則把這份附加價值玩得更加花樣百出。


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          和很多同行不一樣,西安的綠樹電競并沒有在網(wǎng)咖電競館和電競酒店這兩個進化方向上進行躊躇和選擇,而是打造了一種網(wǎng)吧和電競酒店綜合體的新穎模式。


          從2018年開始,他們開始嘗試把這兩種模式進行融合?!凹热豢驮炊际且粯拥?,那就干脆做到一起”,綠樹電競的股東王可覺得,兩種模式放在一起正好能互相引流。網(wǎng)咖更便宜、對碎片時間更友好,電競酒店更私密、還能滿足住宿需求,兩者能互相彌補對方的短板,更好地覆蓋顧客的需求。


          聽上去這種形式很美好,似乎已經(jīng)全面覆蓋了網(wǎng)吧客群,但實際上,這并不是他們綜合體模式的重點。


          即使是“宿舍式”的房間,依然是以RTX30系顯卡作為標配



          現(xiàn)在很多網(wǎng)吧的從業(yè)者,都很認同“打敗網(wǎng)吧的不是另一家網(wǎng)吧,而是這些顧客們的新選擇”。近年來密室逃脫和劇本殺等行業(yè)的興起,都讓他們產(chǎn)生了危機感。年輕人的精力和時間只有那么多,如何吸引他們進到網(wǎng)吧消費成了這些老板們頭疼的問題。


          而綠樹電競給出的答案,是“打不過就加入”。


          既然自己做的是一個綜合體,那不如就讓它變得更“綜合”一些。所以在綠樹電競的綜合體里,能見到桌游室、電玩廳、臺球室、電動麻將桌、KTV、密室逃脫、推拿、桑拿房等等,各種各樣能想到的、或者想不到的娛樂活動。


          甚至在他們的不同門店,還有貓、狗和羊駝等不同的“駐店寵物”,滿足女性顧客打卡拍照的需求。



          在疫情影響不大的時候,他們還在店里舉辦比賽,邀請知名戰(zhàn)隊去店里進行過表演賽。遇到大型電競賽事播出時,融合了酒吧功能的區(qū)域還能成為觀賽區(qū),頗有傳統(tǒng)酒吧在世界杯時的氛圍。


          把這些服務全都囊括在內(nèi),給消費者一條龍的服務,不管潛在的消費者們想玩什么,或者還沒想好玩什么,都可以“來了再說,然后再慢慢挑”。


          他們和很多其他經(jīng)營者一樣,認同如今不論是電競館還是電競酒店,都不再只單純地依靠網(wǎng)費,越發(fā)開始強調(diào)基礎功能之上的附加服務。只不過他們并沒有給它們的范圍設限,停留在“住”這一個方面,才有了現(xiàn)在的綜合體模式。


          只看房間一角已分辨不出它電競酒店的身份



          “很多客人玩那些其他的都是嘗鮮”,他們的附加玩法給了客人更多選擇,但據(jù)他們觀察,最后還是坐下來上網(wǎng)的客人仍然占大多數(shù),這只是留下顧客的一種手段??赡苁且驗榭驮搭愋偷脑?,他還是覺得“就算房間里有麻將機,如果沒有幾臺RTX30系的電腦也一樣留不住人?!?/p>


          對于能不能成為未來網(wǎng)吧的主流形式,綠樹電競的經(jīng)營者們覺得還說不準。但起碼在目前效果不錯的狀況下,他們覺得這是一個值得一試的發(fā)展方向,特別是在這個網(wǎng)吧行業(yè)正面臨著挑戰(zhàn)的大環(huán)境下。



          同樣是面臨著長時間的疫情困擾,電競酒店和網(wǎng)咖受到的影響并不相同,在很多地方網(wǎng)吧不得不歇業(yè)的時候,電競酒店仍然能開門營業(yè)。但經(jīng)營者們的心態(tài),其實相差并不大。


          這一方面是因為,行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)不只是疫情。經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型、經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,都是他們共同面對的問題——不能還抱著“電競酒店、網(wǎng)咖就是網(wǎng)吧改了個名字”的陳見不放,這才有了前面他們的種種嘗試。


          談起網(wǎng)吧生意最好的時候,很多經(jīng)營者都會說提到《絕地求生》這個“網(wǎng)吧爆款”的誕生。網(wǎng)吧上游的游戲行業(yè)內(nèi)容問題,也是很多經(jīng)營者提到的一個外部因素?!笆昵白疃嗳送娴氖恰队⑿勐?lián)盟》,十年后還是它,有更好的游戲才能吸引更多人來玩嘛?!?/p>


          但好在在這些相對成功的經(jīng)營者眼中,現(xiàn)在的大環(huán)境既是挑戰(zhàn),也可以是一次洗牌。


          如果認準的是行業(yè)而不是“門檻低、賺錢快”,那在這場被迫參與的加速篩選里,最先被淘汰的只會是沒用心的跟風者。他們需要做的和能做的,都只有找好自己的新形態(tài),然后靜待外部環(huán)境的好轉(zhuǎn)。


          “網(wǎng)吧可能有一天會被時代淘汰,但絕對不是現(xiàn)在。”

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