經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有多家銀行被用戶投訴過短信服務(wù)費(fèi)的問題，涉及建設(shè)銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等。雖然錢少，但這是否反映了銀行在短信服務(wù)費(fèi)收取方面存在著不規(guī)范現(xiàn)象。銀行的短信服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一，且形式多樣，普遍收費(fèi)每月3元。中國銀行、匯豐銀行、花旗銀行等銀行是不收取短信服務(wù)費(fèi)的。

根據(jù)交易額度不同，有的銀行會借此來規(guī)定是否收費(fèi)，或者是否發(fā)送短信提醒。除了某些特殊卡免收短信服務(wù)通知費(fèi)外，有些銀行也會規(guī)定在一定時(shí)間段內(nèi)免除短信服務(wù)費(fèi)。建議綁定微信，免費(fèi)接受賬戶信息。