經過調查發(fā)現，有多家銀行被用戶投訴過短信服務費的問題，涉及建設銀行、招商銀行、農業(yè)銀行等。雖然錢少，但這是否反映了銀行在短信服務費收取方面存在著不規(guī)范現象。銀行的短信服務費收費標準不一，且形式多樣，普遍收費每月3元。中國銀行、匯豐銀行、花旗銀行等銀行是不收取短信服務費的。

根據交易額度不同，有的銀行會借此來規(guī)定是否收費，或者是否發(fā)送短信提醒。除了某些特殊卡免收短信服務通知費外，有些銀行也會規(guī)定在一定時間段內免除短信服務費。建議綁定微信，免費接受賬戶信息。