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快遞在我們生活中經(jīng)常能接觸到,不同的快遞公司有很多,順豐就是其中之一。那么,你有寄過順豐快遞嗎?最近有人寄黃金丟失賠付的消息引起關(guān)注,具體是怎么樣的呢?目前,順豐回應(yīng)寄丟20克黃金只賠2000,我們一起來看看!
快遞賠付又又出問題。杭州蕭山一名消費(fèi)者在順豐同城寄送下單20克黃金,中途被告知黃金丟失,但在協(xié)商賠償時,明明已保價8000元的產(chǎn)品,卻收到“愿意賠付2000元”的回應(yīng),消息沖上熱搜。
月13日順豐同城方面的回應(yīng)來了!稱順豐同城已第一時間協(xié)助客戶報警,同時進(jìn)入客服理賠流程,9月13日已按照8000元的保價金額全額先行賠付到賬。該事件的最新進(jìn)展:經(jīng)過警方調(diào)查尋找和各方配合努力下,客戶遺失的黃金已經(jīng)找到。
文章轉(zhuǎn)載自:百禾星座網(wǎng)